Decameron Las Heliconias Decameron Las Heliconias - All Inclusive

Hotel

Excelente servicio, todo muy lindo y limpio, la comida es deliciosa.

Excelente atención, habitaciones cómodas y espaciosas, instalaciones acogedoras, comida deliciosa y variada. He tenido la fortuna de ir en varias ocasiones y sin dudar volveré a repetirlo.

Muy buena atencion buen servicio.

Hermoso lugar, excelente servicio.

Todo superó mis expectativas, la atención del personal, las instalaciones, la limpieza del lugar, la comida y bebidas, la animación de la piscina, absolutamente todo! Mi familia y yo la pasamos delicioso, recomendado para pasar una semana de tranquilidad.

Excelente servicio 😊❤️ todo muy delicioso, no hay que salir del hotel para divertirse.

Un lugar super para descansar Las personas que atienden son super amables la comida Deliciosa.

Muy lindo, súper servicio 👌, comida deliciosa, hermoso lugar 😊

Muy lejos de lo que es un Decameron. No recomendable por el valor que se paga y la calidad en su atención y comida.

Hotel muy ruidoso. No se recomienda venir con bebés. Aparte de la piscina, no hay nada que ver con los niños.

Pésima iluminacion, menús poco atractivos, casi todas las actividades cerradas, bebidas muy limitadas, servicio muy regular.

Excelente Hotel, servicio y la comida espectacular!

Espectacular lugar, la comida, el servicio, los paisajes, las personas, todo excelente, ya quiero volver.

Espectacular atencion, comida deliciosa, habitaciones comodas excelente lugar para descansar.

Todo muy agradable gente muy amable comida exquisita pero el bar muy mal no hay nada de licores y el servicio pésimo.

Todo espectacular. El servicio y la calidez de todas las personas. La comida deliciosa y el protocolo de bioseguridad excelente. Seria bueno que tuvieran un camino por todo el hotel liso para mejorar el desplazamiento de coches de bebé o sillas de ruedas.

Realmente estoy muy decepcionada. La comida malísima ni punto de comparación con años anteriores. Comidas malucas pollo duro y de mal sabor y ni hablar de las bebidas y los cócteles un desastre total para el precio que cobran tan alto no vale la pena volver.

Excelente calidad humana por parte del personal de empleados, la bioseguridad impecable. Muy bonito todo, toda la atención es excelente. Felicitaciones!

Excelentes instalaciones y lo mejor es la atención.

Buena atención, aseo, control de aforo y normas de bioseguridad.

Muy lindo lugar con un paisaje bellísimo tranquilo, una excelente atención todo el personal muy amable y atentos lo súper recomiendo.

Espectacular unas vacaciones maravillosas, lo recomiendo muy buena atención comida deliciosa, gente maravillosa.

Súper recomendado las instalaciones muy bonito todo súper limpio la comida es deliciosa la atención de todo los empleados es de lujo, en especial Yessica Quintero del restaurante es un sitio donde volvería.

Excelente servicio, muy amables, excelente lugar para descansar, espero regresar muy pronto.

Super recomendado, desde allí también puedes hacer un recorrido por todo el Quindío, tienes acceso al hotel de Panaca, en ambos hoteles encuentras spa, gimnasio, sauna, ambiente total de bienestar y relax.

Divino, las habitaciones tienen el diseño de las casas típicas en las fincas del eje cafetero. Hay una piscina y una discoteca. Excelente snack. Queda a cinco minutos en vehículo del Decamerón de Panaca, para lo cual hay servicio de transporte sin ningún costo y puedes acceder a todas las facilidades. Sin embargo, actualmente hay que pagar la entrada, la cual tiene una valor bastante inferior al estándar por el hecho de estar alojado en el Decamerón. Hay granizado de café muy delicioso. El clima es perfecto, las habitaciones son encantadoras y amplias, y los baños grandes y bonitos. No sé arrepentirán. Además este Decamerón también es un destino ideal si lo que buscas es tranquilidad.

Lindo… mucho mejor que Panaca… para quienes viajan buscando tranquilidad es la mejor opción… ya que Panaca es más para niños y familias numerosas… el granizado del bar de la piscina es riquísimo… y el restaurante colombiano (a la carta). Muy bueno… todo el personal muy amable… las habitaciones super grandes y bien aseadas, cuidan el medio ambiente y no hay aire acondicionado… pero el ventilador era potente y permitía estar fresco…

Un excelente lugar, el standard de calidad es bien alto, la comida es de muy calidad, todos los empleados tienen muy marcada los valores de la empresa para la que laboran. Las habitaciones son limpias y cómodas. Totalmente recomendado.

Precioso este hotel, buena comida, excelente atención por parte de los empleados, cosas a mejorar la temperatura de la piscina demasiado fría para mi gusto nos costaba bastante meternos.

Una experiencia maravillosa, la comida es deliciosa, el personal es muy atento, las áreas son maravillosas, un excelente lugar para compartir en familia. Podrían ampliar un poco la oferta del plan familiar incluya paseos o caminatas, juegos para padres e hijos. También les recomiendo que a los medicamentos que venden se les conserve la fecha de vencimiento.

Me encantó por mi parte y mi familia los recomiendo, exelente personal de servicio muy atentos y amables. Con gusto volvería.

Por que no tiene cancha de basketball.

Lugar muy limpio. Las personas son muy amables. Deberian tener zonas Wi-Fi gratis.

Hermoso hotel. Excelente ubicacion. Excelente atencion.

Un hotel muy bonito, sus instalaciones son típicas de las fincas cafeteras. La comida es rica.

Excelente atencion y ubicacion. Mucha tranquilidad, ideal para descansar y disfrutar en familia.

Sitio bastante acogedor, típico, con instalaciones amplias, bien aseadas, bien distribuidas. Con servicio de todo incluído en comidas y bebidas, tanto jugos, licores, coctelería, bebidas gaseosas, cafés y tés. La comida es variada, saludable y abundante. Las habitaciones son amplias, cómodas, bien distribuidas y con mobiliario acogedor. Baños amplios equipados con todos los elementos de aseo necesarios.

Muy bonito y buena atención.

Muy bonito el lugar poca alegria. Muy clasico.

Un hotel maravilloso en el departamento del Quindío, con una arquitectura que evoca una hacienda. Las habitaciones amplias y cómodas. La atención como esmero y amabilidad. La alimentación deliciosa y variada. Es un hotel todo incluido.

Espectacular. Súper agradable. La gente es muy cálida.

Un sitio para descansar con todo incluído hospedaje. Alimentación tipo buffet ilimitada. Snacks en la mañana y la tarde. Bar abierto desde las 10:00am ilimitado. Discoteca, presentaciones en vivo cada noche, shows nocturnos cada noche. Con un personal diligente amable y muy atento. Una muy buena elección. En pareja o en familia. Excelente.

Exelente hotel de descanso, buena comida y las habitaciones son muuuy comodas.

Pase unas muy buenas vacaciones en Decamerón las heliconias la semana pasada la habitación amplia y tranquila su comida deliciosa su servicio el mejor y me encantaría volver con mi madre.

El lugar es muy bonito, aseado y tranquilo la atención es buena, la variedad de comida es excelente, las habitaciones son ampliar y sus baños también, tienen show todas las noches y son variados, las bebidas también son variadas tanto para las personas que toman como para las que no. Tienen transporte gratis para ir al Decameron Panaca.

Buena atención, muy limpio.

Lindo lugar! Restaurante la Fonda, que comida tan Ricaaa!

Excelente hotel muy tranquilo y de muy buena calidad todos los servicios. Las comidas excelentes.

Delicioso para descansar… simplemente genial.

Habitaciones amplias, se recomienda hospedarse en el 2do piso para evitar ruidos del piso de madera. Lo de mas perfecto.

Una hermosa experiencia en un maravilloso lugar… super recomendado ve y gozate el hotel es sencillamente espectacular.

En el hotel cobran por señal Wi-Fi en otros hoteles es gratis, los snacks bailo se pueden comer en un sitio restringido no puedes coger y llevarte algo de comer por ejemplo balón bar? Que incoerencias, muy pocos juegos para niños sabiendo que es un hotel para familias, tienen más juegos en el de las heliconias.

Muy bonito. Tiene muchos juegos para los niños. En las noches hacen shows muy entretenidos, los animadores son excelentes personas. Hay discoteca, buena musica.

Chevere, lástima el servicio regular.

Muy bueno gracias por la atención.

Espectacular, lugar tranquilo, para pasar en familia.

Hermosas instalaciones, excelente servicio y alimentación deliciosa y variada. Muy recomendado para compartir en familia. Desde la recepción hasta los restaurantes, los trabajadores te atienden con la mejor actitud y sonrisa. Son extremadamente amables y dulces y buscan ayudarte en lo que puedan. El hotel se encuentra a 4.4 km del parque Temático Panaca y cuenta con buses que salen cada hora para el lugar. Si vas a visitarlo, puedes tomar el almuerzo en el hotel Decameron que se encuentra al lado del parque. Eso si, es muy importante que reserves en la mañana en el restaurante (cuentan con pocos cupos).

Hermoso y muy cómodo. Excelente atención.

Empezando por sus instalaciones tan bellas, es una hacienda cafetera y todas las construcciones agregadas guardan similitud. Aparte de la piscina al aire libre hay salón para eventos y comedores también hay una preciosa Capillita para los que quieran agradecerle a Dios. Las habitaciones son amplias con su estilo de zona cafetera otras son como cabañas con terrazas y buen mobiliario. La vegetación del lugar es lindisima ayudando a una relajación total. El servicio es muy bueno y la comida deliciosa hay para escoger. La visita al Parque del Café es indispensable, la montada en el teleférico espectacular por el paisaje! Allá te puedes vestir de campesina (o) y te tomas la foto del recuerdo. Hay mucho para recorrer y ver el show de los bailes tipicos colombianos que es espectacular!

Lugar recomendado para ir a descansar, compartir en familia y sentirse como es finca cafetera de la region! La comida y la atencion es execelente!

Lo mejor para descansar. Super recomendado.

Lo mejor de la zona cafetera.

Excelente comida, el spa me encanto y las habitaciones son amplias, hay buen entetenimiento tanto para adultos como para niños.

Un lugar agradable para visitar en familia, con la ventaja de que puedes visitar Decamerón PANACA continuamente, como si fueran 2 hoteles en 1

Excelente hotel. Uno de los mejores de las región. Dispone de unas buenas instalaciones, variedad de servicios, buenos shows, excelente buffet y una gran atención por parte de su personal. La única opción de mejora importante es la piscina que se me hace un poco pequeña para el tamaño y dimensiones del hotel, pero todo lo demás me pareció sumamente bueno. Una experiencia sumamente satisfactoria fue la que pude disfrutar en este hotel.

Excelente lugar para vacaciones, se en pareja o en familia, es un lugar súper bonito, con amplias habitaciones, sus camas son muy cómodas, cuenta con amplias áreas para la recreación de chicos y grandes, los restaurantes son excelentes y la atención de su personal es súper.

Gran servicio de atención al cliente. Hermoso y limpio hotel. La comida estaba realmente buena.

Excelente lugar para descansar, fresco por la noche, con ventilador en mala condición, sin aire acondicionado, las comidas snacks son de baja calidad, Wi-Fi 4000 la hora, debe ser gratis, 35000 por las toallas de piscina, 6000 por usar la caja fuerte, tuvimos que buscar la habitación, ni siquiera la entregan, la nevera encendida y vacía, pagué el servicio de transporte al parque del café y no abren lunes y martes. En conclusion muy buen lugar pero pésimo servicio del personal.

Un lugar para descansar y ser feliz.

Es un excelente lugar para estar, la atención es increíble y las atracciones dentro del hotel son muy llamativas; las instalaciones son muy cómodas y te dan un verdadero contacto con la naturaleza.

Excelente muy buena atención.

Me encantó todo super bueno una atención super unos empleados muy atentos serviciales exelentes en todo el sitio hermoso.

Es un lugar muy familiar, instalaciones bellísimas y confortables, su personal muy atento y respetuoso. Totalmente Recomendado.

Cumplí con mis expectativas. Es un agradable y hermoso lugar. La atención prestada es muy buena y cordial.

Hermosa Noche de hotel muestra impresionante.

Arquitectura que acorde al ambiente regional, tranquilo y acogedor, la atención del personal fue buena, la comida bien presentada y de buen sabor, check In y check out rápidos. Me pareció mejor que el decameron panaca.

Agradable y tranquilo lugar para todas las familias.

Un lugar para compartir en familia, muy tranquilo y con diseño típico de la región, hermosa arquitectura, clima excelente. Me gustaron mucho los cócteles y postres. Y como siempre en Decamerón, excelentes e impecables las habitaciones.

Excelente hotel para quienes buscan contacto con la naturaleza. Es pequeño y acogedor, muy distinto del típico Decamerón enorme y disperso. Este es mucho más familiar sin perder la esencia del todo incluído y la alta calidad de los servicios de la cadena. Solo tiene un restaurante a la carta y es muy limitado el menú. Recomiendo el bufé y las actividades nocturnas son muy divertidas. La mayoría de las habitaciones no tiene aire acondicionado pero el clima es muy agradable por las noches. El personal es muy agradable. Yo la pasé muy bien.

Decamerón siempre se ha caracterizado por la buena atención. La comida, las bebidas deliciosas. Recomiendo el cóctel Margarita blue. Es un espacio tranquilo, para compartir en familia.

Buen servicio, muy informal pero trato respetuoso, hermosos lugares.

Es un buen sitio para vacacionar.

Sitio tranquilo para descansar, muy buen servicio y alimentación.

Es un lugar maravilloso. Ahora siendo propiedad de Decameron es una experiencia increíble. La comida es deliciosa, la atención excepcional.

Espectacular atención… Hermoso lugar para descansar y disfrutar las actividades que ofrece Decameron…

El hotel está construido como una finca de café tradicional. El lugar es hermoso. Dependiendo de la temporada la temperatura es generalmente un poco fría, pero no demasiado. Las habitaciones no tienen aire acondicionado pero las noches son genial por lo que no es un problema. Están rodeados por la naturaleza, las cigarras cantan todo el dia. La comida está bien y el personal es muy amable. El único problema que tuve con el hotel es que, viajar con mi bebé, tengo que cargar la silla de paseo alrededor por todas partes. Este hotel es definitivamente no el cochecito/silla de ruedas amable. Los caminos están pavimentados con adoquín rústico que parece hermoso pero realmente está tratando de rodar algo sobre esa superficie. Todas las atracciones están cercanas, así como pintorescos pueblos y un montón de artesanías. Le recomiendo que ir a Panaca y el Parque Nacional del Café. Único lo que encontré imperdonable del hotel es la calidad del café… O falta de ella. En medio café región de Colombia tomando café malo es un pecado.

Un hotel muy bonito comodo y la atencion del personal es excelente.

Una excelente opción de descanso.

El hotel es una hermosa finca colonial y los empleados son muy buenas personas, trabajadores, queridos y siempre dispuestos a atender y colaborar. El Hotel tiene dos grandes problemas: la administración/recepción pues la información de diferentes cosas y servicios del hotel no es fácil de conseguir; el segundo y más grande problema es que el hotel NO está capacitado para personas con problemas de movilidad o en silla de ruedas. Las pocas rampas tienen mal diseño y son constantemente bloqueadas. Hay muchas áreas del hotel que no pueden ser accedías por personas en sillas de ruedas empezando por la recepción gracias al empedrado que cubre todo el hotel. Un hermoso lugar con una gente maravillosa pero si usted ó alguien en su grupo es de la 3ra edad o tiene problemas de movilidad este no es un buen hotel para usted.

Increible, alli trabaje cerca de 2 anos, voo que el hotel esta muy bien cuidado espero siga asi y que la bendicion del poderoso los siga acompanando y cada dia se venda mas como en tiempos pasados. Daba gusto ver el hotel lleno tanto de huespedes como en eventos. Exitos atte,