Hotel El Castillo Chinauta

Hotel

Muy lindo el hotel. Buena atención.

Bonito diseño de castillo en piedra con un hermoso mirador desde donde se puede ver el cerro del Quinini, la población de Tibacuy y montañas que durante 4 veces al año florecen con árboles de tonos amarillos. Buena comida y bonitas habitaciones.

Tiene muy buenas vistas, las habitaciones no están en muy buen estado.

Muy bonito, es muy tranquilo excelente si quieres solo descanso.

Las instalaciones son bonitas desafortunadamente la experiencia fue bastante regular en cuanto al servicio del personal, realizamos un cumpleaños con 22 personas y solo fuimos atendidos por un chico. Tomó horas haciendo los pedidos y sirviendo. Creería que el personal no esta incentivando ni entrenado.

Bonito lugar, buena atención, comida rica, habitaciones amplias, cómodas, considero que le falta algo de mantenimiento a las instalaciones en general, deben mejorar los electrodomésticos, tal vez TVS más grandes, que se encuentren en todas las habitaciones y algo de sonido…

El hotel es bonito las habitaciones son agradables y cuenta con un recibidor con buena vista la comida es agradable y la piscina es limpia me gustó la experiencia.

Excelente vista en el recibidor. Las habitaciones son limpias, tiene TV y baño privado, nos encontramos con la grata sorpresa de que habia agua caliente psra bañarse. La piscina es amplia y cuents con una pequeña piscina para niños. Cuenta con una zona de juegos con mesa de ping pong, billar pool, ajedréz y parqués. La comida del redtaurante es rica y hacen servicio a la piscina de bebidas y helados.

1. La habitación no es lo que muestran en las fotos y si bien caro 2. La habitación con bañera no sirve y si cobran el servicio dentro de la reserva. 3. La nevera de la habitación está muy descuidada. 4. La atención al cliente es muy mala. Empezando por el servicio de limpieza a la habitación. 5. El desayuno que ofrecen es un insulto 6. La antención en el restaurante es preferente y no le dan la misma importancia a todos los que se están alojando 7. El aire acondicionado viejisimo y hace mucho ruido toca apagarlo para dormir 8. El hotel tiene potencial pero está muy descuidado sería un lugar muy bonito si le hicieran mantenimiento y si tuvieran un buen servicio 9. Comida muy cara y engañosa.

Buen clima el de Chinauta. Nos hemos hospedado un par de veces, por casuslidad. Preciosa vista hacia el cañon del Sumapaz. Recuerdo que tenia un campo de tenis.

El hotel se nota que fue muy bonito. Pero ahora le esta haciendo falta mantenimiento. No hay agua caliente. Llovio y hubo goteras dentro de la habitación. Considero que el valor que cobran no esta a la par con el servicio.

Es perfecto para pasar una noche de camino o si asistes a algún evento cerca. Tiene lo basico.

Agradable sitio, aunque la estadía por noche es muy costosa, en relación al sitio y demás hoteles.

Un lugar tranquilo para pasar un buen día de descanso en las afueras de Fusagasuga.

Es un lugar tranquilo con una vista espectacular.

El hotel cuenta habitaciones con gran vista, son muy limpias, bien cuidadas, sin insectos, sin humedades con mueblería en muy buen estado y modernas. La piscina muy bien cuidada, sin moho ni lama. La comida está bien, dentro del promedio. La relación costo servicio brindado 4.5 de 5.

La vista es hermosa, la estadía no es tan costosa. Sin embargo, falta un poco de aseo. Algunos cuartos son muy pequeños y calurosos. La comida es algo costosa por lo que el hotel está ubicado a un lado de la carretera. La piscina bien, al igual que el salón de juegos.

Me gustó todas las instalaciones y la atención es muy buena, clima cálido … Perfecto!

Tiene lindos espacios verdes, la comida es buena es muy familiar, las habitaciones son haceptables pero no hay agua caliente y la piscina es fría, el sauna y turco son pequeños pero limpios.

Aunque es un hotel recientemente abierto al público, su atención es muy buena.

Un hotel peculiar con forma de castillo medieval. Las habitaciones son cómodas, la comida rica y piscina grande.

Es un lugar tranquilo, ambiente familiar. Perfecto para descansar. La atención del personal es muy buena.

El servicio podría mejorar y las instalaciones están muy descuidadas sin mencionar la red Wi-Fi que no es muy estable, si planean pasar fiestas en el hotel no lo recomiendo y si solo quieren comer en el hotel los precios no son bajos.

Fui a la fiesta de San Silvestre 2016-2017. Los cubiertos sucios, los vasos, copas sucios y los platos sucios (parece que no lavan la loza con jabón, sino al seco con un paño y eso es antihigiénico). La cena demorada a las 11pm, estaba fría y no era de agradable sabor. Llegó el año nuevo y no sirvieron el vino/champaña sino a los 10minutos. Recibimos el nuevo año sin poder brindar. El postre de la cena llegó una hora después. Y muchas otras cosas negativas… Les falta mejorar para organizar eventos xq la logística es muy mala. La verdad tenía mejores expectativas del lugar xq es muy lindo pero fue decepcionante. No lo recomendaría a nadie en cuanto a servicio.