Hotel Villa del Carmen Boutique

Se había hecho la reserva para 3 noches, cuando llegamos nos reciben bien. En la primera mañana les hicimos caer en cuenta de un error del protocolo de bioseguridad y nos sacaron del hotel por la tarde cobrando multa. El sitio es bueno pero hay que ver cómo mejoran lo del covid y el humor cuando se les hace caer en cuenta en errores importantes.

Es un lugar muy adecuado para ir en familia, sus instalaciones son bonitas, limpias y amplias un buen lugar lo recomiendo totalmente…

Me comunique con la señora del hotel para preguntar precios en la llamada me dice que para mayor seguridad me Hiba hacer la reserva de la habitación que porq era festivo y se podía llenar mucho… cuando hablo con ella por teléfono le digo que si hay problema en que lleguemos en la noche porq viajamos tarde la llegada estaba entre 10 y 11 de la noche a lo cual me dice que no que tranquila que no había ningún problema… llegó súper confiada al hotel la llamo y su respuesta esque no me puede abrir porque ya estaban durmiendo y que mirara la hora después de que se lo repetí 3 veces y me dijo que tranquila… así que por la poka seriedad y respeto de esta señora nos tocó ir a buscar hotel y como todos estaban llenos hasta la una de la mañana dando vueltas me parece terrible que jueguen así con la gente aparte aún me pregunto para que hacen una reserva? que falta de seriedad de respeto!