ibis Cartagena Marbella

Hotel

Me gusta la ubicación con vista al mar y buena atención.

Habitación muy pequeña, el televisor no cambiaba de canal, el aire acondicionado se apagaba cada rato, el armario tenía un chicle pegado en un lado, la señora del restaurante se burló porque yo no se que es un mote de queso, no lo recomiendo, lo único bueno fue la variedad en el desayuno.

El servicio excelente, la comida deliciosa! La vista al mar excelente! I love Ibis.

Muy bien ubicado y muy económico excelentes instalaciones personal muy amable.

Excelente limpieza y comodidad, buena temperatura y una atención muy buena. Servicio de parqueadero amplio y fácil de usar. Completo el desayuno. Más sin embargo no hay artículos de baños de cortesía.

Desayuno excelente y abundante variedad. Atención en recepción excelente. Las camas no son del todo cómodas y tienen unos forros que suenan apenas te volteas. Las almohadas muy regulares también. Está a 1, 5 km de la muralla del centro y la via para caminar hacia allá no está en muy buen estado. Preferible ir en taxi o bus.

El lugar es muy agradable, las habitaciones son muy limpias y la vista es increíble. Me estaba olvidando del buen servicio y la amabilidad de sus funcionarios.

Muy buen hotel en la ciudad de Cartagena, ubicado en las playas de Marbella. Su restaurante muy recomendado. Excelentes desayunos.

Es un buen hotel el desayuno buffet es excelente en desayuno a en la terraza al aire libre. Hay mucha variedad de comida. La habitación es muy cómoda el servicio es excelente. La playa queda en frente del hotel. Ir a la parte del centro turístico es a 10 minutos en carro. Es una ubicación buena relación costo.

Excelente hotel. Las instalaciones impecables. La atención de los trabajadores excelente. El ambiente increíble. Totalmente recomendable.

El Ibis Cartagena queda muy cerca al aeropuerto, frente a la Playa de Marbella. Sus instalaciones son frescas, alegres, modernas. Sus precios accesibles. Pagando el desayuno puede uno disfrutar de uno delicioso, balanceado y abundante. Las habitaciones son pequeñas pero cómodas. Se duerme muy bien!

Un hotel en una buena ubicación, tiene mar en frente. Habitaciones cómodas y bien amobladas, buen servicio en recepción, un hotel muy aseado. Las camas y almohadas son muy ricas para descansar y lo más importante es que maneja un excelente precio. Recomendado este hotel.

La habitación estaba muy limpia y me hubiera dado más estrellas pero tuve un tiempo difícil conseguir alguien que venga desbloquear mi puerta del baño. Estaba cerrada desde el momento en que llegué allí y les tomó casi 2 horas antes de que finalmente envió a alguien para desbloquear. Y tuve que llamar cuatro veces para conseguir que alguien me ayudara.
Las camas eran terriblemente incómodo también. Pero ahora entiendo que ponen láminas de plástico debajo de las sábanas regulares porque es tan húmeda allí.
La ducha era muy agradable y tenía una gran presión de agua.
Tuve una habitación con vistas al océano, pero las ventanas están a unos 4 pies del suelo y así que no se puede ver el agua a menos que estás parado con la cara derecha a la ventana.
En todas partes en los hoteles olía muy limpio.
Comí el desayuno allí dos mañanas. Era muy maravilloso plato de fruta y un café con leche.

Servicio mínimo a todos los niveles: ¡ habitaciones como desayuno!

Es muy bueno, bonito y barato! El servicio, excelente, pero fué alguien con quien necesitaba reunirme en privado por cuestiones de negocios y me dijeron que no podía subir a la habitación. Fué lo único que no me gustó, del resto, bien, nuevo, muy moderno y el precio justo.

A los visitantes se les insta a registrar. Yo estoy bien con eso. Pero yo no estaba permitido tomar mi amigo el negro y el día de visitante en la medida que fueron ya 2 en la habitación. La única solución era la reserva de 2 habitaciones. La que yo hice.

Lindo acogedor, con vista al mar. Tiene playas al frente,, noay muchas cosas cerca del hotel. El centro (ciudad amurallada) queda a unos 15 o 20 minutos caminando. Pasa trasporte al frente toda la noche. Bastante tranquilo para caminar de noche o de dia. Personal amable y habitaciones limpias. Tiene parqueadero.

Gran Hotel, al otro lado de la playa de la carretera.

Excelente todo. Muy económico y completo. Todo nuevo. No le pongo 5 estrellas porque el acceso al parqueadero puede ser mejor y por el diseño del edificio no se aprecia la vista del mar completamente.

Es un hotel super cómodo y tiene lo básico y necesario para pasar una agradable noche. Es mucho mejor si tomas la tarifa con desayuno ya q la comida es muy rica y tienes la opción de probar comida local.

Lo bueno es su ubicación, el agua q llega a la habitación es buena, la cama es muy cómoda, el aseo, lo moderno en su infraestructura interna y la comida no es mala. Sus desventajas la habitación es pequeña no tienen balcón, no hay variedad en el buffet, la relación costo beneficio es buena.

Fantástico hotel, relación calidad-precio. Venimos a pasar unos días en Cartagena en familia disfrutando de la ciudad y utilizando el hotel para dormir y desayunar. Atención exquisita por parte de los trabajadores, habitaciones limpias y modernas con vistas al mar. Sin duda, repetiremos.

Fantástico hotel, relación calidad-precio. Venimos a pasar unos días en Cartagena en familia disfrutando de la ciudad y utilizando el hotel para dormir y desayunar. Atención exquisita por parte de los trabajadores, habitaciones limpias y modernas con vistas al mar. Sin duda, repetiremos.

Las habitaciones pequeñas pero cómodas, hay olor a humedad en los pasillos… la comida es una gran falencia en el Ibis de Cartagena al igual que de Bogotá… nada de cariño en la preparación de los platos y en la atención. La atención del personal no es nada que impacte… lo pensaría para volver a quedarme aquí. PD: las playas al frente son peligrosas, olas muy altas que arrastran a las rocas, están sucias, no son buenas para los niños, para mi de suerte tuve un salvavidas que me ayudó!

Siempre reservo en los hoteles Ibis, inclusive se los he recomendado a mi familia para que los usen en el exterior, lastimosamente en esta oportunidad la estadía no fue buena como en anteriores oportunidades. EL día 10 de Octubre estuvimos gran parte de la noche sin aire acondicionado y adicionalmente el día 12 de Octubre ingresé al restaurante para almorzar con mi familia y el mesero no nos advirtió que se encontraban nuevamente con problemas del aire acondicionado, tuvimos que tomar nuestro almuerzo que no fue económico, ni bueno en esas condiciones. Por mas de 1 hora que estuvimos allí nunca resolvieron el problema, ni se acercaron a pedir disculpas o a brindar otra opción. Por lo que sé dentro de las políticas de Ibis si tienen algún problema y este no es resuelto en 15 min, el día de estadía corre por cuenta del Hotel. La verdad en esta oportunidad sentí que a las personas de la recepción les falta Calidez; destaco a los porteros y a los dos meseros, siempre fueron cordiales.

En general bien, áreas cómodas y buen servicio. Por mejorar: 1. La ducha de las habitaciones: siempre se sale el agua por debajo de la puerta e inunda todo el baño… es muy incómodo salir de la ducha y tener el baño inundado. 2. Depósitos de basura para elementos reciclables: no conozco la política ambiental del Hotel, pero no encontré ni una sola caneca en todo el Hotel parta disponer material reciclable (plásticos, papel, metal, vidrio, etc. )

Tuve una corta experiencia en un sencillo, pero limpio, habitaciones con servicios básicos. Para mí es necesario agregar una botella de agua para la habitación desde Cartagena de agua no es recomendable para beber y esto para mí es un básico. Yo también sería bueno tener la opción de pedir un hervidor de agua para ser capaz de hacer café o té. Esto es una cosa regular en la mayoría de los básicos o los hoteles de negocios, pero entiendo que no está en sus políticas.

Mi hermana y yo estuvimos tan solo 3 días en la ciudad, por primera vez. El hotel es tal cual se describe en la web, del mismo estilo de otros hoteles Ibis. Aún sabiendo qué tipo de lugar visitábamos, quedamos muy a gusto con el servicio y la atención cordial del personal. Tuvimos asesoría detallada y siempre con la mejor disposición para ayudarnos. Sin duda volveríamos. No está ubicado cerca al centro, pero nos encantó que queda en frente del mar, muy cerca del aeropuerto, y con fácil acceso a transporte público para llegar al centro histórico y a las playas turísticas.

Estuvo bien pero se me asignó una habitación 601 que no cuenta con lo indispensable, no hay mesa de noche ni donde poner la maleta, no hay donde colgar la toalla, no hay puerta en la ducha y se sale el agua, no hay donde poner los elementos de baño. No creo que se deba asignar este tipo de habitaciones a los huéspedes, tal vez a personas discapacitadas pero aún así faltan elementos. La reserva se realizó con la adecuada antelación.

Todo fue excelente en la estadía. Además la playa es la mejor de Cartagena, donde ningún vendedor lo molesta a uno y el hotel tiene donde quitarse la arena. La atención en recepción y todo el personal excelente. Me traté de registrarme en el programa LeClubAccorHotels y que enredo. A la fecha no he podido y no sé como buscar ayuda porque el teléfono de ayuda no sirve!

Hotel de negocios con ubicación frente a la playa y a pocos minutos del aeropuerto. A medio camino del centro histórico se convierte en una alternativa práctica y a excelente precio. Quizá un poco pequeñas las habitaciones pero recién remodeladas. Cómodo y seguro. Buena atención.

La atención del personal es muy buena. Son muy atentos. Todo muy limpio y ordenado. Muy bien ubicado el hotel, muy cerca del aeropuerto.

Disfruté de la estancia con la recepción de asistentes. Check in y Check out fue rápido y eficiente. El desayuno era mejor de lo esperado, con una buena variedad. El hotel está derecha en frente de la playa. Volver caminando desde el centro histórico donde habíamos ido para la cena fue agradable, aunque a veces no nos sentimos totalmente seguro. O un taxi de Uber habría resuelto que pero decidimos caminar. Me quedaría allí de nuevo.

Nos alojamos aquí un par de noches, aunque el personal era amable y las habitaciones estaban limpias, no sentía que hicieron el esfuerzo extra que realmente nos hacen sentir bienvenido y el precio está en el rango que realmente creo que deberían. El desayuno tuvimos que pagar extra. Hay servicio de lavandería, ellos siguieron diciendo que el servicio no es de ahora y no digamos cuando usted podría traer. Hay un servicio de taxi, pero no saben nada acerca de cualquier otro medio de transporte o donde se puede encontrar una agencia de viajes o tour operador, ellos no hablan inglés, y realmente estoy haciendo un esfuerzo en español, pero no siento que ellos hagan lo mismo. En cualquier albergue en cualquier otra parte del país el personal era más útil, a continuación, en este bonito hotel caro. Debido a que el fin de semana tuvimos para elegir este hotel y yo no entiendo por qué todavía tenían habitaciones disponibles.

Me he quedado con anterioridad en estos hoteles. Pero lamentablmente, la hospitalidad, al llegar esta lejos de sentir la calidez de la gente de la costa, bastante distantes. La habitación tenía el aire acondicionado dañado me tocó esperar que fuera servicio técnico a arreglarlo. Realmente no era lo que esperaba y no regresaría puntualmente a este hotel.

El hotel es una edificación nueva situada en el sector de Marbella. Aunque está frente al mar toca cruzar la Avenida Santander para acceder a la playa. El personal es amable y atento.

Buenas tardes señores Ibis. Fue la primera vez que me hospedaba en la cadena Ibis. Que experiencia tan positiva, valoro mucho la comodidad de la habitaciones, el buen servicio de sus empleados, los precios. Toda una experiencia para repetir. Con todo mi amor vuelvo a un hotel Ibis. Gracias!

Yo tenía la cena en el restaurante. Fue genial para sentarse fuera y disfrutar de la puesta de sol sobre las olas, sin embargo, al final del día, la comida no se compara a otras comidas que he tenido durante su visita. No está mal en absoluto. Apenas nada especial.

Todo estaba bien, la habitación limpia, la comida era buena, la ubicación perfecta. Sólo había una cosa que no me gusta nada, me fui una noche al restaurante para comprar algo de comida, yo tenía un poco de sed, así que le pregunté a una de las señoras que trabajan allí (Raiza) por un vaso de agua, ella negó que el vaso de agua y me ofreció agua del fregadero cuarto de baño… Algo tan simple como un vaso de agua no debería ser un problema para un hotel, quiero decir, Yo he comprado una botella de agua si ella me dio esa opción, pero no sucedió. Ricardo & Valery.

Muy agradable, excelente habitación, personal amable. Hotel bien situado, excelente desayuno. El día del cumpleaños de mi esposa, la invite a almorzar al restaurante, pedimos Cazuela de mariscos, esta era solo agua mas harina, colorante y muy salada, mas o menos 60 gramos de moluscos, pulpo y calamar ni un solo camarón, el resto eran almejas en su concha, cada plato tenia aproximadamente 10 almejas grandes. Ese día me toco invitarla a otro restaurante fuera del hotel. Se dejo verbalmente la queja, en la caja con el pago y recepción.

Mal Perdieron un cliente. Muy mal servicio Al registrarme me preguntaron si quería tarifa que incluí desayuno y dije que sí. Al día siguiente resultó que mi tarifa, supuestamente no incluyó el costo del desayuno y tuve que pagarlo por aparte. Mis compañeros de trabajo con la mista tarifa si tuvieron desayuno. En lugar de reconocer el error de ustedes me dijeron que ni modos y que tenía que pagar. Pues por el pago no hay problema pero eso es servicio. Así que pagué pero perdieron un cliente y quedé con la idea de no dar las mejores referencias de ustedes por mal servicio.

Era bastante bueno. En general yo no tenía ningún problema para todos, aunque hay un par de cosas que me gustaría sugerir para la mejora. La estadía en el hotel fue bastante caro para incluir el desayuno, pero que no estaba incluido y tuve que pagar una cuota extra cada mañana. Eso fue decepcionante. Por otro lado, entiendo que el hotel en Cartagena se utiliza sobre todo para los turistas que van y pasan la mayor parte del día fuera. Sin embargo, me fui a Cartagena en un viaje de negocios, tuve que permanecer en el hotel un buen 5 horas a veces y fue una lástima que no había un gimnasio para hacer ejercicio. Sería una buena cosa para añadir a la ya gran hotel. O, al menos, un Jacuzzi. No es la atracción principal, pero sin duda tu juego. Además de que he tenido ningún problema, la gente que trabaja allí fueron muy bonito, todo el mundo sonriendo y fue genial que no era un taxi fuera de servicio que el hotel ofrece y que se podía confiar, sabiendo que el conductor del taxi no iba a más de carga.

Sólo estuve una noche. Habitación era cómoda pero no climatizada cuando llegué y luego tardó mucho tiempo para la temperatura para estar justo. Acepté pagar una tarifa de salida tardía de media tarifa de habitación estándar, pero cuando pedí que dejar por 8 o 9 pm me dieron el "el sistema automáticamente cobra una noche después de las 18:00" excusa patética. Todos sabemos que la auditoría nocturna tiene que ser dirigido por una persona a la medianoche, no hay cargos de habitación se registran automáticamente por "el sistema" la habitación sólo tiene que ser revisado antes de que el proceso de auditoría de noche se inicia. Me fui a las 6 pm, pero el Hotel me dio el ajetreo que estaba tratando de evitar. El agente la noche que me registré, Ana, era todo lo contrario: muy amable, amable, amable y servicial.

Desde mi última visita en noviembre encontré muchas mejoras en el servicio y la atención especialmente en el restaurante. Lo elijo una y otra vez por la ubicación y precio. Atendieron mis sugerencias de manera atenta. Hotel ideal para quienes buscan estar alejados del bullicio de Bocagrande y quienes prefieren pagar un precio más económico que en Morros con buena comodidad. Mejor para parejas sin hijos. Creo que el bar si debería tener un servicio hasta más tarde. Fiel copia de mi comentario en tripadvisor.

Como siempre, el Marbella ofrece una experiencia sencilla y racionalizada que es simplemente genial. Esto es lo que un hotel debería ser. Las habitaciones están limpias, todo funciona, el registro y salida son rápidos, y el desayuno es delicioso. La comida del bar podría utilizar un poco de trabajo, creo que las hamburguesas y sándwiches no pertenecen bastante bien en una cadena francesa de Hotel, pero aparte de eso, es una opción muy recomendable, práctica para los viajeros en Cartagena.

Demasiado lejos del casco antiguo o de cualquier tienda. En un vecindario inseguro.

Nos fue muy bien, pero algo muy aburridor, era que la tarjeta de entrada al cuarto de bloqueaba cada medio dia! 1 seria bueno trabajar en el tema ya q la tarjeta siempre va a estar en la cartera y se va a juntar con el celular q es la q la bloquea! y seria bueno q tuviera piscina.

¡ Servis horrible! Simplemente horrible. La recepcionista no habla inglés. Estamos muy tristes por esta experiencia. Por ejemplo, ponemos la etiqueta en nuestra puerta "no molestar" y dos chicos del hotel vienen en nuestra habitación. Tienes bar sin parar en el Hotel pero la comida por un precio tan grande es asqueroso. Nunca más.

Muy comodo, muy buena atencion.

Excelente ubicación con precios razonables. El restaurante del hotel tiene buena comida (el desayuno era especialmente bueno), y las vistas son geniales desde casi cualquier lugar en el establecimiento.

Hermoso lugar vista al mar eccelente.

Muy buena atención y un lugar agradable.

Excelente vista al mar, como siempre este hotel me ha parecido genial, es la relación perfecta entre buen precio y calidad. Las playas que tiene enfrente para mí son mejores que las de Boca Grande, más solas y no tienes a mil personas queriéndote hacer masajes. Sus habitaciones son muy limpias, baños muy completos. La atención en el restaurante excelente gran variedad en el bufé.

¡ usted conduce su coche a un ascensor para aparcar en el garaje-muy guay! Pero, para esperar de Ibis, habitación es muy, muy pequeña, no hay teléfono para llamar, sólo una salida para Laptop/teléfono. El aparcamiento era muy incómodo para llegar a y desde dentro del hotel. No hay personal de habla inglesa.

Excelente atencion. Muy buena ubicacion. Totalmente recomendable para pasar unas agradables vacaciones.

Exelente! la habitaciones impecables, todo funciona perfecto, aire acondicionado, TV digital, aire acondicionado, la ubicación cerca de la ciudad amurrallada, en la esquina un supermercado, un bar 24 hs con una carta completa. No hice uso del servicio de cocina pero el precio super accesible.

Nice, deliciosa la comida recomendada la hamburguesa.

Cuartos muy bien diseñados.

Excelente experiencia, deliciosa, lo recomiendo 100%

Muy bien hotel. Al frente del mar, cerca al aeropuerto y a la ciudad amurallada.

Excelente hotel muy cómodo.

Muy buen hotel, instalaciones nuevas.