Bastión Luxury Hotel

Hotel

Un hotel tan hermoso el personal es maravilloso.

Un excelente lugar para descansar.

Excelente ambiente y atención ❤️comodo, tranquilo, personal muy atento 💥

Muy lindo lugar! Agradable bienvenida e idealmente situado en el centro histórico.

Todo delicioso! Buen servicio y ambiente agradable.

Excelente en todo el servicio.

Es un hotel con excelente servicio al cliente y elegante su terraza es mágica volvería mil veces más.

Me encanta Bastión. La comida es espectacular, el servicio inigualable y para mí tiene la mejor terraza rooftop de Cartagena.

Una gran estadía. La piscina, el servicio debe mejorar en el bar.

Excelente todo 100% recomendado.

Excelente opción, un hotel muy bello y muy bien atendidos.

Una experiencia única e inolvidable!

Excelente hotel, personal amable y servicial.

Ubicación céntrica, edificio histórico restaurado con gran estilo, gran servicio.

Me encantó hermoso hotel!

Fino y acogedor ambiente. Excelente comida y atención al detalle. Me encantaría volver lo antes posible.

Excelente Hotel, la comida el Personal muy bueno todo, volveremos.

Fantástica estancia. Nada es demasiado problema para el personal maravilloso. Muy bien ubicado en el casco Antiguo de la Ciudad.

Fabuloso hotel. Maravillosa habitación. Personal encantador y amable.

El hotel es lindisimo y está muy bien ubicado. El personal es muy amable y se esmeran porque uno se sienta cómodo.

El Baluarte ha sido una experiencia maravillosa. Un recomendado este lugar a nadie. Con el personal atento y considerado. Definitivamente sería devuelto, un grande, limpia de relax del hotel. Un lugar perfecto para alojarse en la ciudad de Cartagena Colombia. ♥️

Precioso y en una ubicación privilegiada en el casco antiguo. La piscina era hermoso de relajación. Nos encantó!

Excelente! Muy buena ubicación, desayuno variado y muy rico, y el personal muy amable.

El peor hotel en el que he estado. He viajado por toda Sudamérica y he encontrado que este hotel está dirigido por el grupo más incompetente. Las habitaciones son pequeñas y no están bien cuidadas. Ten cuidado con los cargos. Encontré cargos en mi factura cuando me registró y después de hablar con el gerente que fueron dedescuento. Si tu español no es grande acabarás pagando por cosas que nunca has recibido.

Un lugar excelente para aprovechar de Cartagena. El servicio es personalizado y muy bueno. La piscina está muy agradable.

Excelente lugar, recomendado! Servicio personalizado, cuidan de los detalles, exclusividad, amabilidad y atención de sus colaboradores, comodidad en todos sus espacios, ubicación precisa en el centro de la ciudad, deliciosa comida, relación costo — beneficio equilibrada. Si ésta crítica te fue útil te agradezco le des "Me gusta"'.

Muy buena atención! Los cuartos no miran a la ciudad sino a patios internos eso no nos gustó tanto, pero por otro lado tiene una piscina en el techo con muy buena vista.

Bastion es un maravilloso hotel de lujo que da la bienvenida a los visitantes y te hace sentir como en casa. Te saludan en la puerta por su nombre, sonríen cuando te ven, recuerdan tus preferencias de bebida y salen de su camino para amks su estancia agradable. Lo mejor de todo, este hotel tiene una presión de agua fenomenal! La mayoría de los restaurantes y estancias de AirBnB no tienen aseos de trabajo. Esta ducha en la habitación 204 es una experiencia de spa — cabezal de ducha de selva tropical y spray corporal de mano, ambos con suficiente presión para lavar la sombría del turismo diario. La piscina de la azotea es tan hermoso como las imágenes. Todos los muebles del hotel son de restauración de hardware. No puedes equivocarte quedándote aquí. Voy a volver y me quedaré aquí una y otra vez.

Qué maravilloso hotel. El vestíbulo y las habitaciones son preciosas. El servicio es espectacular. El desayuno es de clase mundial. El personal de ultra amable y habla inglés perfecto. No podía pedir una mejor estancia. Mucho mejor que otros hoteles de "lujo" en los que nos hemos alojado en la zona!

Buena ubicación, buen hotel. El personal es muy amable y servicial. El desayuno muy bueno.
Justo en el medio del centro muy conveniente. Bonita piscina y restaurante limpio muy buen punto negativo * que didn't hacer nada para nuestra luna de miel. No hay atención especial. Llegamos dos días después de nuestra boda.
* Tuvimos que ir prácticamente para ordenar nuestras bebidas aparte nuestro día.
* en el momento de la nota en el bar. Nos hacen entender que usted tiene que pagar la propina del 10% sabiendo que no es obligatorio.
* atención al pedir bebidas que nos ofrecen a los espíritus de intercambio sin especificar un suplemento. Puede ir de simple a triple.
* usted tuvo que pedir productos de belleza (gel de ducha de champú) cada vez. No era automático * el cóctel con alcohol (ex carparinia, piña colada) no son buenos porque ponen demasiado hielo.

Lo mejor es el fantástico desayuno incluido y sin duda la piscina en la azotea. Deben quedarse ahí un día. Precios razonables para drinks. Pero tienen fallas de servicio: el servicio es demorado en el check in. Eventualmente no tuve toallas disponibles, lo que le pasó a otro amigo el mismo día. En general bien pero si eres un luxury hotel eso no puede ser. Mejoren eso.

Excelente atención. Excelentes comodidades y servicios. La mejor ubicación dentro de la ciudad amurallada de Cartagena.

Es un sitio encantador, ubicado dentro de la ciudad amurallada. Sus instalaciones son muy cómodas y bonitas. Su restaurante es muy bueno (y costoso, afortunadamente iba invitado).

This hotel has the best beds and service, it’s also very beautiful! Este hotel tiene las mejores camas y el mejor servicio!

El servicio es mas de lo que uno espera SUPER recomendad.

Gran hotel en la zona histórica de la ciudad. Tiene una piscina bien cuidada en la azotea. Las habitaciones son amplias y la cama es cómoda. El servicio de atención al cliente es el primero a ninguno. El desayuno es delicioso y siempre productos frescos. Mi pareja y yo fuimos bien atendidos y nos ayudaron con la información de la ciudad. Definitivamente es un lugar al que volver cuando estás en "Corralito de Piedra". Estoy deseando quedarme de nuevo cuando estoy de vuelta.

Hotel encantador. Lujosa ropa de cama, desayuno buffet, habitación muy cómoda. Sin embargo, la zona del vestíbulo y los ascensores no tienen aire acondicionado. Además, el armario de agua en nuestra habitación doble sólo tenía una puerta de cristal que no está completamente cerrado.

Las habitaciones son muy buenas. Muy bien situado en la ciudad vieja cerca de todo.

Nos encantó este hotel. Encantadora, hermosa, romántica sensación y el servicio y la comida eran de primera categoría. Ubicación es genial. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

El hotel es muy lindo pero en general tiene un ambiente encerrado y con poca iluminación natural. La atención es muy buena, aunque podria ser menos formal y asi mismo hacerla mas calida y acogedora.

No le puedo dar 5* debido a la falta de insonorización de las habitaciones, los compresores del aire acondicionado producen un ruido insoportable que no deja dormir. El personal, restauración, piscina y ubicación son excelentes.

Hotel perfecto. Pasamos tres noches aquí y no sólo fue el hotel hermoso, pero el personal era excepcional y atendió a todas nuestras peticiones. Fue nuestro compromiso y el personal fue más allá para hacer que nuestro tiempo en el hotel se sienta especial. Tuve varias peticiones especiales y con poca dirección que se ocupó de todo. Muy agradecido.

Uno de los mejores hoteles en los que me alojé. Nos reservaron en 2 hoteles para nuestras vacaciones en Cartagena (debido a la falta de disponibilidad de habitaciones en el Bastión), y terminamos cancelando el otro hotel y regresando aquí en el momento en que una habitación estuvo disponible. Cada miembro de su personal es cálido, acogedor, amable, atento, servicial y muy ingenioso. (De hecho, estoy escribiendo esta evaluación mientras está sentado en la recepción mientras cambia mi reserva para los próximos días para que pueda quedarme aquí durante los últimos días de mis vacaciones).

Excelente lugar, recomendado! Servicio personalizado, cuidan de los detalles, exclusividad, amabilidad y atención de sus colaboradores, comodidad en todos sus espacios, ubicación precisa en el centro de la ciudad, deliciosa comida, relación costo — beneficio equilibrada.

El lugar es hermoso y las habitaciones están perfectamente bien decoradas, la cama es muy cómoda, me encantaron los detalles que ofrecen en la habitación, pues van más allá que un simple jabón o shampoo. El desayuno tipo buffet estuvo rico y la piscina en la azotea tiene una vista mágica a la ciudad amurallada.

Hotel muy agradable. Casi me dio 4 estrellas debido a un par de molestias. Nuestra habitación estaba por debajo del nivel de la calle. Tienen un patio que permite a luz a este nivel inferior, pero usted se sentirá como usted está en un sótano. Pedir un piso superior, si está disponible. Las habitaciones son muy agradables. El segundo elemento fue recibiendo un masaje cuando un fuerte banda comenzó a jugar en el piso, debajo de la cual no tenía ningún aislamiento del sonido a través del patio. Me quedaría allí de nuevo sin dudarlo.

Absolutamente fantástico hotel. Hermoso, limpio, restaurante tenía deliciosa comida (aunque tal vez un poco aburrido), la habitación era preciosa, la azotea era preciosa, y el Hotel bien situado. Jorge fue el camarero más asombroso y me enseñó algo de Español.

Muy buen hotel. Buena atencion. Excelente comida. Muy bien ubicado. Algo costoso.

Hotel de lujo en la ciudad amurallada. Tiene un desayuno donde ofrecen opciones como jamón serrano, aceitunas, quesos seleccionados y frutas típicas de la región caribe.

Excelente diswño y atencion.

Genial, excelente vista e instalaciones muy agradables. Servicio de trasporte al instante para cualquier parte de Cartagena.

Magnífica experiencia: excelente atención por parte del personal; la comida, lo mejor. Un hit que presten bicicleta para pasear por el centro histórico.

Su esclusiva suit y cerca al sector amorallado.

Estuve en el restaurante El Gobernador by Rausch y estuvo rico, pero demorado los platos.

Tuvimos una muy mala experiencia. La habitación olía a moho. No tenían una habitación decente para acomodarnos y tuvimos que cancelar el chek-in. Necesitamos cancelar el chek-in y el Hotel no quiere reembolsar todo el dinero pagado. Todavía teníamos que oír que el Hotel no importa a los huéspedes brasileños.
Intentamos contactar con ellos directamente con el Hotel y nunca respondieron.
No recomendamos este hotel.

Tuvimos una muy mala experiencia. La habitación apestaba a moho. Ellos no tienen una habitación decente para acomodar a nosotros y tuvimos que cancelar el chek-in. Tenemos que cancelar el chek-in y el hotel no desea que el reembolso de todo el dinero pagado. Todavía teníamos que escuchar que el hotel no importa de brasil huéspedes. Hemos intentado contactar con ellos directamente con el hotel y nunca respondió. No recomendamos este hotel.

Estuvimos allí en agosto 2016 por 4 noches. Excelente personal, gran desayuno, cama muy cómoda, a/c en las habitaciones, pero al aire libre de diseño de patio (hacia el centro, así que no hay ruido de la calle). Piscina en la azotea de primera clase. Excelente ubicación en la ciudad vieja cerca de restaurantes y bares. Nos gustó especialmente el mAltura (peruano) a la vuelta de la esquina. Fuimos allí dos veces.

Nunca hago comentarios, pero decidí escribir uno, porque se lo merecen. ¡ tengo que decir que este hotel era increíble! La gente era muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Me olvidé mi reloj caro y me fundaron y me lo envió sin ningún problema.

Las habitaciones son bonitas y el Hotel es precioso, pero el servicio te vuelve loco. Tienes que pedir todo un par de veces y se olvidan de que has pedido. Se pone muy frustrante.

El mejor hotel dentro del centro historico de Cartagena.

Mi calificación es para el restaurante El Gobernador pues lamentablemente aún no conozco el hotel. La carta es única, con pez león y unos panes artesanales que dan entrada que son increíbles. Vale mucho la pena.

Aunque no me alojé, entré a mirarlo atraído por el fresco olor que de su interior venía, sus jardines son muy bonitos, ofrece spa, y bar restaurante abierto al público en general.

No te decepcionará, pero este lugar es tan altamente recomendado que las expectativas eran muy altos. Un buen lugar para disfrutar de música en vivo.

El Hotel mas Romantico del Centro Historico en Cartagena.

Muy buen servicio, pero es difícil la comunicación telefónica ya que no contestan.

La comida es muy buena, en especial el ceviche de pescado León.

Una de las mejores experiencias que he tenido en un hotel. Personal muy amable, servicial y complaciente. Hermoso lugar y vista desde la piscina, en el corazón del distrito histórico.

Primera vez a Cartagena para mí. Primera vez en el Baluarte de mi novia y yo y nos encantó el ambiente, el entorno, la comida, todo fue fantástico. Gran personal que atendió a todas nuestras preguntas y necesidades. Sin duda volveremos. Muy recomendable para cualquiera que quiera ir a Cartagena. Gran piscina en la azotea y un gran desayuno gratuito, sin duda una gran forma de empezar el día. Gracias Bastión.

Hotel perfecto, las instalaciones son espectaculares, el staff es muy amigable y la comida es deliciosa, es el mejor hotel para hospedarse en la ciudad amurallada a buen precio y con todos los lujos posibles.

Excelente ubicación, bien equipadas y un servicio excelente en el corazón de la ciudad vieja. El amor de la parte superior del techo de la cubierta y a la piscina!

Hotel increíble. Maravilloso personal y excelentes instalaciones!

Sin palabras. La comida increíble… Sólo un detalle el aire acondicionado soltaba agua.

Recomendado! El servicio en cada uno de los ambientes es excelente. Ni hablar de la carta del restaurante y el menu del bar, toque Raush presente en cada plato. Ubicación conveniente, cada detalle del diseño arq del hotel es espectacular. Buena vista desde el bar y la piscina (terraza).

¡ Wow, qué hermoso lugar! Felicitaciones a los diseñadores! Gran servicio.