El Zong Heng Hotel está situado a 10 minutos en coche de la estación de tren de Kaili y a 30 minutos en coche de la localidad turística de Xijiang Miao. El aeropuerto de Guiyang Longdongbao se encuentra a 1 hora en coche.
El Zong Heng Hotel está situado en la localidad de Kaili, en la prefectura de Qiandongnan, al sureste de la provincia de Guizhou, y ofrece habitaciones elegantes con conexión a internet por cable gratuita, además de conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes. El hotel, situado a 5 minutos a pie del Museo Étnico del Sureste de Guizhou, también alberga un restaurante chino.
Las habitaciones presentan una decoración elegante y disponen de escritorio, sofá y TV de pantalla plana. El baño es privado e incluye ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
Entre las instalaciones del hotel, cabe destacar varias salas de reuniones, un centro de negocios elegante y un mostrador de información turística. El personal de recepción, disponible las 24 horas, ofrece servicio de caja fuerte y consigna de equipaje.