Gala Hotel

Hotel

Excelente lugar, muy buena atención desde la recepción y del personal, también muy rico todo un buen desayuno, cómodo y relajante, lo recomiendo 💯

Muy buena atención, rico desayuno, exelente ubicación, confortable 👌

Muy buena la atención los recomiendo.

Buena atención excelente para compartir con amigos sin apuros y variedades en gastronomía.

Hemos ido en familia al restaurant del 4° piso y son muy amables, sobre todo Nibaldo, el garzón, que nos trata como reyes.

Me hospede con mi familia dos noches de hecho hace hora y no había libro de reclamos salimos llenos de picaduras de pulga y cuando nos retiramos dos personas estaban dejando el reclamo por estos mismos. Me parece inaceptable por el precio que pagamos que esté hotel.

Buen servicio en todo los felicito mucho.

No es ni siquiera un 3 estrellas, además si haces un comentario en contra te bloquean de Instagram y de todas las redes sociales. Es una verdadera mugre, viejo, el desayuno una vergüenza. Relación precio — servicio. Desastre total. Hay en Viña muchos mejores hoteles.

Es realmente hermoso el hotel.

Tranquilo, aseado, romántico, personal muy amable, buena ubicación. Desayuno vareador y muy rico.

Buena atencion. Muy comodo.

Excelente… muy buena acogida.

Excelente atencion todo muy ordenado cordiales a disposicion del huesped.

Se pasa super bien y seguro.

Muy buen hotel… Habitación amplia y muy buen trato de las personas que te reciben… Restaurant muy bueno.

Del hotel sólo conozco la sala de conferencia me. Han atendido con amabilidad cuando he tenido que ir se puede deducir que es un buen hotel, muy céntrico y de buen nivel.

Lamentablemente. Horrible … en un hotel de 4 estrellas haciendo filas de mas de 40 minutos para poder desayunar?
la habitación con un solo velador?
sin calefaccion? solo una estufita?
los 2 enchufes malos?
olor a desagüe espantoso en el piso 10?
pocos canales de cable?
espera de 20 minutos porque la habitación no estaba lista (reserva previa)
y para terminar mas de media hora en una fila para hacer el check-out!
UNA DECEPCIÓN.

Buen servicio y espacio apropiado para descansar. Podría modernizar las instalaciones. El personal resalta por su buen trato.

Es un buen hotel. Pero la publicidad es engañosa he estado en hoteles de 2 estrellas mejores. Creo que pese a la ubicación y buen trato es una estafa el precio es excesivo, la limpieza es mejorable y la ubicación de los pisos 13 y 14 son horribles a parte de que cobran hasta por ir al baño.

Fue muy agradable y tranquilidad absoluta el personal muy amable y las habitaciones muy lindas!

Buen lugar para reunirse, celebrar cumpleaños, etc. Onces $6.000 incluye una copa de helado surtido, sanwhich, torta, vaso de jugo, te, café, chocolate con leche. Buena atención y discreto, 4to. Piso Hotel Gala.

El personal es muy amable, pero los baños estan malos. Punto aparte que el lavamanos de una de las habitaciones estaba tapado y con gusanos.

Muy cómoda la habitación, atención muy cordial y la comida muy rica.

La ubicación es buena. El hotel es antiguo pero bonito. Para llegar al piso 13 tuvimos que tomar ascensor, subir y bajar escaleras (molesto para andar con valijas o en el caso de ser un adulto mayor). La vista muy linda desde la habitación. El desayuno es bueno y la vista del desayunador es muy agradable. De noche o por la mañana temprano el agua no llegaba a calentarse bien. El ingreso al hotel por la noche se hace a través de un callejón que no es muy agradable. En termino medio no deja de ser un lugar agradable donde hospedarse.

Hermoso el hotel, muy, muy cómodo y confortable. Recuerdo las cenas mirando el río. Las habitaciones excelentes, limpias, cómodas.

Edificio antiguo mal cuidado. Alto precio por un hotel que no cumple con lo detallado en fotografías. Pésima experiencia.

Buen lugar, buena ubicación y muy buena atención y acogida.

Lamentablemente, una pésima estadía, desde que llegamos, poca información del uso de las dependencias, desayuno pobre al precio que se pago por la habitación 701 $95.000 por noche, el jacuzzi con olor a podrido y partículas de barro, comprobado por la encargada de ese día (15 al 18 sep 2017), ruido el la habitación del piso de arriba hasta las 02:00 se reclamo y de nada sirvió, ruido de gotera en los aire acondicionado, la atención del garzón de la mañana muy mala al tratar de llevar un desayuno a mi esposa a la habitación, poco quería indicarme el lo que podía llevar, en GENERAL NO VOLVERÍA. Y ni quiera me han llamado para una disculpa. Espero que mi esposa no se halla contagiado al estar en el jacuzzi.

Agradable y tranquilo La habitación estaba muy limpia El personal era muy servicial.

Muy bueno, me gustó mucho la vista. El hotel es antiguo pero bien cuidado, todo muy limpio. Está muy bien ubicado y el trato es amable. Estuve unos 10 días por trabajo y la pasé excelente.

Buena atención del restaurante. Agradable el ambiente. Muy buenos tragos. Y buena comida.

Claramente 3 estrellas, no más. Cortina en la ducha, de tamaño no apropiado, se mojaba mucho el suelo. Sólo un enchufe doble el la habitación, lo que te deja pocas opciones para tv, carga de celulares, iPad y otro dispositivo. En el restaurante la atención no fue con gentileza y me quedé esperando el refill de café en el termo para una segunda taza. Bien el aseo en baño y habitación, ropa de cama y lugares comunes. Buena atención en recepción.

No me gusto, muy caro por lo poco que ofrecen, la limpieza deficiente (no limpiaron la bañera desde que llegamos hasta que nos fuimos), el baño tapado con olores nauceabundos todo el tiempo, las recepcionistas te hacian esperar mientras ellas conversaban, desayuno estaba bien aunque faltaba frutas. El acceso del hotel, despues de las 20.00 horas horrible un callejon oscuro con indijente tirado por ahi. Y otras cosas feas.

Mi experiencia me deja con gusto a servicio ineficiente, mucho ruido exterior, mala atención de personal… habitaciones cómodas, nada del otro mundo. Cena buffet con poca variedad, pero lo que había estaba muy rico.
En general el lugar cumple, pero no sé si lo recomendaría.

Muy lejos de la playa. Habitaciones limpias y confortables. Buena atención. La piscina muy pequeña.

Hotel importante pero mal mantenido. No es 4 estrellas ya. Mal de pintura. Aires acondicionados de 1980. Tiene gimnasio pero no anda ningun aparato. Buen desayuno. Aceptables instalaciones, pero es 3 estrellas.

Servicio de buffet y cafetería muuuy deficiente. Los mozos no nos atendieron como era debido. La carta de menú muy pobre. La limpieza de las habitaciones dejaba mucho que decir. Las mucamas serviciales. La ubicación del hotel para estar de lunes a viernes es muy cómoda por su cercanía al centro de la ciudad, pero el fin de semana es muy peligroso y solitario. No hay restaurantes ni confiterias cerca. Muy peligroso caminar por calle Arlegui y adyacencias solo.

Claramente 3 estrellas, no más. Cortina en la ducha, de tamaño o apropiado, se miraba mucho el suelo. Sólo un enchufe doble el la habitación, lo que te deja pocas opciones para tv, carga de celulares, iPad y otro dispositivo. En el restaurante la atención no fue con gentileza y me quedé esperando el refill de café en el termo para una segunda taza. Bien aseo en baño y habitación, ropa de cama y lugares comunes. Buena atención en recepción.

Voy al 4 piso, bar ricos tragos, bien atendidos.
Siempre voy con amigas a celebrar cumpleaños, amiga secreta y junta con amigos.

Mi participación es del servicio de. Once para un grupo, muy buena atención once completas valor apropiado por el servicio. Prestado recomendable.

Algo antiguo. La Wi-Fi se cobra aparte. Buen restaurante.

Muy bueno, el Wi-Fi que no tenía tanto alcance desde el pasillo hacia la piesa lo cual la cobertura no era buena, el desayuno podría ser mejor es un buen hotel pero deberían de tener más variedad de todo.

Muy buena atencion. El lugar posee Wi-Fi gratis, pileta y gimnasio. Asean las habitaciones todos los dias. Personal atento.

Excelente ubicación y la atención es muy buena.

A pesar de la atención que no era mala, la comida dejaba bastante que desear, siendo de baja calidad y poco variada, el Wi-Fi no funcionaba, por ambos costados el hotel tiene edificios al frente que no permite mantener las cortinas abiertas, además la política de devolución de la garantía no era clara,

Muy buena decisión al elegir hotel Gala, primordial la ubicación, excelente atencion y limpieza. Muy recomendable!

La atencion del personal de recepcion, y restaurant: excelente. La limpieza de la habitacion y servicio higienico impecable. Desayuno muy bueno. La comida buenisima. La piscina y su entorno mejorable. Muy precario el equipamiento. Siendo un valor agregado para el hotel, esta dejada de lado. Estaba usable. Yo la tendria como un CHICHE.

Lamentablemente, una pésima estadía, desde que llegamos, poca información del uso de las dependencias, desayuno pobre al precio que se pago por la habitación 701 $95.000 por noche, el jacuzzi con olor a podrido y partículas de barro, comprobado por la encargada de ese día (15 al 18 sep 2017), ruido el la habitación del piso de arriba hasta las 02:00 se reclamo y de nada sirvió, ruido de gotera en los aire acondicionado, la atención del garzón de la mañana muy mala al tratar de llevar un desayuno a mi esposa a la habitación, poco quería indicarme el lo que podía llevar, en GENERAL NO VOLVERÍA. Y ni quiera me han llamado para una disculpa. Espero que mi esposa no se halla contagiado al estar en el jacuzzi.

Muy buen lugar. Buena ubicación y muy atentos. Con muy buen servicio.

Ningun problema las veces que me a tocado ir a algun evento a este lugar, trabajadores cordiales siempre ayudan con indicaciones para llegar a la sala del evento.

Muy buena atención y excelentes habitaciones.

Hotel normal, el servicio es genial y tienen un buffet en la 4ª planta.

Las instalaciones son un poco anticuadas, sin embargo, el personal es bastante amable.

Buen hotel. Cómodo, limpio y en medio del centro. Deja un poco que desear de las instalaciones, mas debido a antigüedad que mal servicio.

En muchos aspectos es muy bueno, limpieza, orden, comodidad, presentación pero en algo se cae que no es menor que es la comida, el desayuno ya por 3ra ves que vengó me tocó algunos productos en pésimo estado, como por ejemplo el jamón, tenía un leve color verde en sus esquinas y ese es un hongo… de todas maneras es un lugar increíble para alojar y lo recomiendo, porque esos detalles se pueden arreglar hablando!

Buen hotel pero no todas las habitaciones tiene buena vista.

Excelente ubicacion y ambiente.

Estuvimos el finde 11/12 Octubre, excelente hotel. Muy buena atención, amabilidad y prestancia para ayudarte, para guiarte y atenderte. Tiene muy buena ubicación, céntrica, cómoda muy practica para salir a pie y conocer. Excelente habitación, muy buena, grande, con buen espacio para moverse tranquilamente con muchas comodidades, excelente cama, buen baño, un mejor frigobar, completo. Buena vista hacia el casino y sus alrededores. El almuerzo con un salmón grille excelente, muy buena preparación, en la terraza a la orilla de la piscina. Sabroso, un buen trago de bienvenida, bien presentado todo. Excelente desayuno buffet, abundante, bueno. Gracias a todas las personas que nos atendieron.

Instalaciones sin remodelar. Buena ubicación.

Excelente hotel, muy bueno el servicio y muy atento el personal.

Los mejores canelones del mundo a la hora del almuerzo o cena. Añoro volver al restaurant del 4° piso.

Excelente hotel, amplias habitaciones y muy buen servicio.

Buen servicio, comida sabrosa, recetas originales, moderadamente caros.