Novotel Santiago Vitacura

Hotel

El hotel muy tranquilo muy limpio y la comida muy deliciosa.

Pésima atención: 1. Llegamos al hotel y no tenían nuestra habitación disponible pese a que estaba pagada desde el día anterior. Se la habían dado a alguien más y nos dijeron que teníamos que esperar! Es decir: vendieron 2 veces la habitación! Luego de casi hora y media recién nos dieron la habitación. 2. Cuando finalmente nos dieron la habitación esta olía a desagüe! Nos quejamos, vino mantenimiento y nos dijeron que no sabían a qué se debía el olor y cómo solucionarlo, pues podría ser de la construcción de al lado! Plop! 3. Nos pidieron una tarjeta de crédito como garantía al regístranos. Algo normal. Sin embargo, en el momento que quisimos desayunar y cargar el desayuno a la habitación no pudimos y nos hicieron pagar en el comedor.

Excelente todo … 10/10 volvería sin dudas.

La mejor experiencia de servicio… calidad de instalaciones, calidez… alegría y felicidad! ¡! felicitaciones¡! ¡!

Me encanta ya segunda vez que lo visitó y lo recomiendo al 100%

Excelente servicio a la habitacion, desayuno de primer nivel y restaurant de lujo, recomendado.

Excelente!
EL Personal muy atento, todos…
Comida Exquisita!

Excelente instalacion y servicio.

Excelente ubicación y trato de parte del personal. Sin duda volvere con mi familia.

Muy buen servicio y agradable.

Hermoso hotel y excelente atención del personal!

Buena ubicación, fácil acceso, cuenta con muy buen servicio de restaurante, habitación muy limpia y con todo lo necesario para un buen descanso.

Muy Buena Atención y Calidad de Servicio.

El mejor hotel de Chile vengan a disfrutarlo la mejor atención y el mejor servicio trabajamos pensando en usted somos heartist.

Nos pareció muy buena la ubicación. Barrio seguro seguro y cerca lugares lugares donde salían las excursiones (Parque Arauco). Las habitaciones con camas cómodas pero pequeñas. Extraña la disposición del baño. El inodoro alejado del lavamanos y la ducha, en otra habitación. El personal en general amable. Nos fue difícil pagar con debito.

3 de las 4 aguas en mini nevera ya se han abierto. Incluso la mitad cuando me puse en! Inodoro fue respaldada así! Experiencia horrible y no quedarse de nuevo.

Flojo en atención. Es similar a otros de la cadena, pero no está tan mantenido. Recomendable para viajes de trabajo pero no para familiares. El desayuno es muy variado.

Todo súper! Como siempre en Novotel, buen servicio, buen desayuno y tenia luz! Jejeje.

Me he alojado en el Novotel cada vez que visite Santiago. El Hotel está en un bonito lugar llamado Vitacura, las calles son seguras y no he sentido ningún tipo de peligro. El Hotel también está situado a muchas tiendas y restaurantes que se puede visitar y no tienen que estar atrapados en el Hotel. El Hotel en sí es agradable, pero está comenzando a mostrar su edad. Cuando te registro debe pedir una habitación con ducha en el baño. A veces te dan una media bañera extraña media ducha trato que no es genial. La cama es cómoda y la habitación es agradable. Proporcionan una tetera, mini nevera, y seguro pero sus cosas. Curiosamente no tienen una plancha o tabla de planchar, así que tienes que pedir uno en la recepción. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, pero asegúrate de probarlo justo después de la llegada. A veces no funcionan correctamente. El restaurante en sí está bien. El desayuno de la mañana es agradable con un montón de cosas diferentes para elegir.

Muy agradable y muy buena ubicación.

Hermoso! Me siento feliz… mil gracias…

El Hotel está muy bien. Baño mejorado. Excelente ubicación.

Muy buen hotel. Excelente ubicacion. Piezas de tamaño adecuado. Agradable para traer venir con hijos.

Es un excelente lugar, para descansar, buena comida y tiene muy buena ubicación a 30 minutos del aeropuerto, cerca de restaurantes y de parque arauco. Gente alegre.

Pesimo… ofrecen piscina y resulta que esya en mantencion. Al intentar cancelar reserva me la niegan, teniendo q contactarne. Von booking para cancelar.

Hotel muy agradable, moderno y elegante, a un precio moderado. Está en un vecindario residencial. Encontramos unos buenos lugares para comer. Hay dos grandes supermercados cerca. La habitación era pequeña pero adecuada. La cama era muy cómoda. En general una buena experiencia.

Cómodo y bien ubicado. Todo siempre limpio. Personal eficiente y amable. Terraza con buena vista. Desayunos completos y deliciosos. Camas excelentes y habitaciones aisladas, no se escucha ninguna bulla.

Excelentes las hamburguesas. Muy buen producto. La atención muy cuidada. El salón del primer piso ambientado con muy buen gusto y comodidad. Sin duda volveremos cada vez que visitemos Santiago.

Las habitaciones son renovierungsbedürfig, de lo contrario bien.

Hotel perfecto por donde se lo mire. El desayuno muy completo. La limpieza correcta. La atención sensacional.

Excelentes habitaciones y ropa de cama. Clean, parking gratuito y desayuno maravilloso.

Gran cama. Parking gratuito y desayuno incluido. El baño en mi habitación era demasiado poco así que 4 estrellas. Una habitación mejor habría sido una clasificación de 5 estrellas.

La habitación era estupenda, muy limpia y cómoda. El personal era muy amable y servicial. Fueron muy acogedores y hizo todo lo posible para que mi estancia agradable. Yo estaba allí sólo por la noche, pero sin duda volveremos! Este es un gran lugar para alojarse si su español no es muy bueno.

Exelente lugar la comida deliciosa y mucha variedad todo muy bonito limpio e higenico.

Paso los mejores momentos en Novotel… en todo momento… Donde me dieron la oportunidad de abrirme las puertas… Gracias por esa oportunidad que me dieron… me siento orgullosa de trabajar en novotel… es lo máximo.

Es la segunda ves que estoy aqui y me encanta, la atencion y todo ok.

Sólo un hotel cansado promedio en necesidad de mucho amor y Wi-Fi mejorada. El estacionamiento es una locura abajo empinada en coche. 2 * para el desayuno muy pobre, por 930 am fue emply y no reabastecido.

Muy buen lugar, acogedor y la ubicacion en el centro de santiago es estrategico.

Excelent lugar donde descansar.

Excelente atencion habitaciones comodas buen restaurant abierto 24 horas para ciertos platillos muy bien hubicado.

El personal muy amable, el desayuno muy bueno.

Muy cómodo y excelente atención.

Muy bien ubicado. Habitaciones amplias y muy luminosas. Excelente atención.

Muy buena ubicación y cómodo, zona muy segura y buena atención.

Hotel super lindo en chile Vitacura barrio super tranquilo y lujoso además a unas 5 cuadras esta el shopping costanera center y alto las conde.

Ubicado en uba zona tranquila, accesible a restaurantes y markets.

Muy buena atención e instalaciones.

Buen desayuno, habitaciones tranquilas.

Situado en una zona bastante burguesa de Santiago y frecuentado por unos pocos turistas (franceses, norteamericanos, sudamericanos) así como por empresarios y otros profesionales, este hotel es una parada muy adecuada:
-las habitaciones son amplias, tranquilas y en muy buenas condiciones. Sólo mi cuarto de baño parecía un poco agobiante y carente de almacenamiento… pero tiene una ducha además de la bañera.
— servido en forma de buffet (corte picante, frío, salado, dulce, fruta fresca), el desayuno es suficientemente variado y cualitativo. La habitación dedicada a las comidas es agradable, y se extiende a una terraza cubierta agradable con vistas a una calle tranquila.
-el personal es eficiente y servicial.
Nota acceso a Internet a través de Wi-Fi (gratis) moderadamente rápido. Prueba realizada desde mi habitación con un iPhone 6 hoy: aprox. 300 KB/s en recepción y emisión, latencia: aprox. 50 ms.
Precio de mis noches (febrero 2017) para una habitación individual = aprox. €100 con desayuno. La reserva se había hecho en Francia a través de una agencia de viajes. Localmente, el precio es aproximadamente 10-15% más bajo.

Buena ubicasio. Y mejor servicio el personal mui amabls.

Leonardo Zuñiga Como dijo el. Vocalista de los picantes. Chaooo ctm!
3 h · Me gusta · 1 Este es el personaje que trabaja con ustedes y pertenece al grupo de FB cocineros y chef de Chile
Su comentario es en contra de una publicación de una chef.
Bonito!
Gran personal trabajando con ustedes
Donde quedan los filtros psicológicos de contratación de personal?

Gran Hotel! Sólo un poco caro.

A pesar de que se está cerca de Américo Vespuci camino aún es un Hotel sourounde por sus excelentes Restaurantes y lugares.

Molesta tener que adaptarse a los horarios de los servicios, ejemplo: la piscina, sería lindo no tener que preocuparse y poder aprovechar las piscina de noche, luego de un día de mucho andar. Me parece un poco caro teniendo en cuenta las limitaciones en los servicios. Buen desayuno y atención, las habitaciones bien equipadas y modernas.

El lugar donde esta el inodoro deberia tener un labatorio de manos.