Hotel Diego de Almagro Providencia

Hotel

Llamamos antes de venir y preguntamos por el sauna, al llegar nos dicen que no está bueno. Vienes de un viaje largo después de 12 horas y quieres algo agradable pues aquí no lo tendrás. En recepción nos trataron de manera desagradable, la recepcionista muy borde. Muy incómodo todo. Me siento timada.

Participé en un congreso hace dos años. Hotel moderno, cómodas habitaciones y con muy buena ubicación: a pasos del metro Tobalaba, Costanera Center y restaurantes. Excelente atención del personal y desayuno buffet muy completo.

Más pretencioso que servicial realmente. Tuvimos una mala experiencia con el check in (que es a las 14 y no nos lo quisieron hacer 13.55! Ridículo) y con el sauna (que hay que reservarlo con 1 hora de anticipación y no con 50 minutos). No tiene plancha y se escucha absolutamente todo de las otras habitación principalmente cuando estan limpiando temprano x la mañana cuando uno quiere dormir.

Excelente ubicacion, personal muy atento, habitaciones grandes, esta a dos cuadras de costanera center, donde hay tiendas restaurantes, hard rock cafe, el. Mirado mas alto de santiago, el hotel tiene su propio centro comercial pequeño con una tienda de almacen para comprar objetos de higiene, asi como comida y agua, el desayuno muy completo. En general muy bueno, unico contra las habitaciones son poco ventiladas y nada aisladas del medio, si hay frio se siente mucho frio y si hay calor se siente mucho calor. Lo recomiendo igual pues sus pro son mucho mas que sus contra. Esta a dos cuadras del metro tobalaba.

Hotel de Alto Confort y muy bien ubicado. (Costanera Center y Liguria muy cercanos)

Buena ubicacion. Cercano mall costanera. Restaurantes.

Muy bueno excelente atención.

Nunca creí que podía ser un hotel tan malo. Llegamos a las 3 am el personal de recepción deja bastante que desear, muy lentos. Tuvimos que pagar toda la estadía al llegar porq no les andaba la máquina de debito. Quise tomar una ducha al llegar y no había agua caliente (problema q continuó a lo largo de los días). Bajamos al desayuno y entraron a la habitación y nos robaron 400 dólares. Justo la cámara del pasillo no enfocaba nuestra habitación y el gerente dijo no tener ninguna responsabilidad. Debo decir que de todo lo malo qué pasó en la semana que estuvimos lo que más me indigno fue la MUY mala atención del gerente ante el robo. Sigo? … el desayuno es EXACTAMENTE el mismo todos los santos días. Pan (de diferentes formas) tortas, fruta, huevos. Dice que tiene gimnasio… si dos elípticas y una barra es un gym bue… Si debo rescatar algo… los mozos en el desayuno… q se yo, no tengo quejas sobre ellos. No volveré clara mente, y debo decir que le falta MUCHÍSIMO para ser un hotel cuatro estrellas. Es un hotel medio pelo, que lo hace lindo su estructura moderna, nada más.

Un lugar simple, bastante básico pero bueno. Las habitaciones cuentan con lo justo y necesario, equipamiento básico, aunque le falla la conectividad Wi-Fi que no es muy buena. El restaurante también es básico, no cuenta con una gran variedad de alternativas y las preparaciones medianamente buenas para los precios. No recomiendo las limonadas, son malas. El servicio es básico, de servilletas de papel y hay que estar pidiendo. La ubicación es central, pero para llegar en auto la ubicación está algo escondida. Cuenta con acceso para sillas de rueda, servicios públicos, aceptan tarjetas de todo tipo. Finalmente el precio bastante aceptable.

Es un bello hotel! Muy moderno y tiene una decoración sutil y elegante! Maravilloso para poder asistir a eventos!

Muy buen hotel. Algunos inconvenientes con el agua en el piso 19 por la mañana. Gran servicio de desayuno. Respecto al restaurante, se puede degustar una carta acotada, pero muy rica.

Impecable! La habitación supera las de hoteles en el mismo rango de precio en Providencia. La comida en el restaurant también es excelente, aunque un poco elevada en su precio. El resto, normal. Buen personal, preparados y atentos en todo momento.

Excelente atención. Un buffet de desayuno MUY completo con gran variedad de frutas de estación naturales y en almíbar. La habitación es muy cómoda, la cama es genial. Tuvimos un problema con el agua de la ducha (sale muy tibia, no caliente), informamos la situación y ahora están arreglando el tema. Lo único que quizás puedo llegar a criticar en comparación a otros hoteles es que la pileta es un poco chica, pero todo lo demás muy bien. No utilicé el gimnasio así que no puedo opinar sobre eso.

Gran hotel, en Providencia, bien ubicado cerca de los principales lugares para visitar. El servicio es muy bueno y el desayuno excelente.

Buen hotel, cerca de la zona empresarial y cómodo para moverse. Muy seguro y tiene piscina para disfrutar y relajarse en verano!

Lindo, muy aseado, nuevo, personal amable. Hasta las 23 tenes agua de dispenser caliente para el mate. Buena vista en las ha bitaciones. Lastima que no hay sector. Fumadores.

La bienvenida es muy calida. El hotel es muy bonito, pero la atencion en el restaurante es muy lento. Tuvimos que presenciar como entre mozos discutian porque no querian atender nuestras mesas. Pesima actitud!

Muy buen trato. Tiene un extenso desayuno americano. La piscina y él sauna lo completan.

Espacios para conferencias excelentes. Amplios y de buen gusto. Modernos.

Es aceptar. Sin embargo es necesario trabajar en la capacitación de su personal en la comunicación efectiva. El personal del restaurante no tiene ninguna pista sobre la que se aloje condiciones cuando las comidas están incluidas. Esto causó que el camarero no quieren tomar nuestro pedido hasta que tiene la información para evitar problemas. Algunos días después de mi estancia, asistí a un seminario en este hotel, y en la recepción nos mandan a la sala equivocada.

Muy lindo hotel situado en Providencia! Hermoso el barrio para caminar. Excelente el servicio brindado.

El personal es muy amable y servicial. La piscina es demasiado pequeña.
Me hubiera dado 5 comienza si el personal hablaba inglés, especialmente en el restaurante.

Gran Hotel para viajes de negocios y no sólo eso. Conveniente al centro, situado en un barrio muy tranquilo.

Estuvimos alojados con mi marido 4 noches. Reservé una habitación doble una cama a través de Despegar, pedí piso alto. Al hacer el check in me dieron una habitación con dos camas y piso 3, cuando reclamé por las camas, la recepcionista María, DESASTRE SU ATENCIÓN POCO PROFESIONALISMO Y POCAS GANAS DE AYUDAR A LOS HUÉSPEDES, me dijo que había sido un error de Despegar. El desayuno básico. Muy linda la pileta. Muy buena ducha aunque se moja el piso por tener una cortina muy corta.

Gran hotel para los negocios. Bien situado. Cerca de todo. A tres cuadras de Costanera Center shopping mall. Gran desayuno buffet. Las habitaciones son bonitas. Buen servicio de limpieza.

El hotel en sí es muy lindo, pero el servicio no es bueno. No te ayudan con las maletas y el salon xa desayuno es pequeño. Hay q hacer fila de 30 min para desayunar.

Las habitaciones son amplias y cómodas, el restaurante es rico, pero tiene poca opciones. La atención para servicio a la habitación no funcionó, pues nunca contestaron el teléfono y pasó lo mismo cuando intenté comunicarme con recepción, nadie respondió.

Vine a una conferencia y el lugar de reuniones estaba hediondo a sudor, sin aire acondicionado, haciendo que fuera muy difícil concentrarse. Los baños sucios y malolientes también. Una total decepción como anfitriones de una instancia como esta.

Muy buen hotel, re bien ubicado. Limpito. Rico desayuno. Precio razonable.

Excelente hotel. Muy cómodo, bien ubicado, buena atención. La habitación que nos dieron era espaciosa y limpia. Moderna. El desyuno: épico. Vale.

Excelente hotel. El precio es razonable. Buen desayuno y atención. Excelente ubicación. La cama algo dura.

Es muy limpio, amplio, buena atención, con todas las comodidades. Buena calefacción, baño amplio y limpio. Linda la ducha. Buena atención. Hermoso el barrio donde esta ubicado, todos los transportes cerca.

Excelente hotel, muy buena relación precio/calidad.

Excelente hotel y su atención. La zona donde está ubicado es la mejor de Santiago de Chile… muy segura y tranquila.

Fui muy feliz en Santiago, pero la recepción del hotel es una pesadilla. Terrible servicio. Filas, falta de información, cero resilutivos. El restaurante muy amables, aunque la comida regular.

Buena infraestructura y ubicación. La atención al cliente es deplorable, cuando estuve no había agua caliente y nadie avisó y luego al pedir explicaciones nadie se dió por entendido. Además el lavamanos de la habitación estaba tapado y así se quedó por toda mi estadía. Considerando los precios, lo anterior se agrava aún más. No volveré.

En principio era buen hotel que me gustaba, hoy en día cada vez detrás de la recepción trabajadores están haciendo errores estúpidos y son, incluso, con vistas a usted, que no sirve.

Gran desayuno, cerca de la estación de metro, las habitaciones grandes y un gran servicio.

El hotel está bien ubicado, a una cuadra de Costanera Center. Las habitaciones son bonitas. El restaurante ofrece intl cocina, muy bueno, aunque hay un montón de buenos restaurantes en la zona.

Un Buen Servicio. Ubicación perfecta en una zona tranquila.

Es un muy buen hotel. Las habitaciones no son totalmente equipado, no hay microondas y muy pequeña nevera. La piscina está generalmente lleno de gente, el desayuno está incluido y realmente muy agradable. Opción de cena es caro teniendo en cuenta las opciones en la zona.

Tiene un rico menu todos los dias de la semana.

El personal muy provechoso. Limpia y agradable, las habitaciones.

Estuvimos en la semana del 10 de febrero de 2016, en la habitación 503. La atención del personal de recepción como en el desayuno, fabulosos. Siempre atendidos con amabilidad, y explicándonos sin ningún apuro, las preguntas que les hicimos sobre lugares, locomoción, etc. La habitación, excelente, muy cómoda y con holgura. La ubicación, genial. Y la zona muy tranquila, incluso cuando salimos a recorrer la zona de noche. En resumen, vale la pena ser pasajero de este Hotel. Si llegamos a ir nuevamente a Santiago, ya sabemos que volveremos a este Hotel. Ahora, a todo el personal, muchísimas gracias por cómo nos atendieron.

Habitaciones grandes, buen desayuno, el personal muy amable, buen precio. Mal aislamiento, se escuchan ruidos de otras habitaciones y del pasillo.

Exelente el hotel. El desayuno muy bien. El Wi-Fi en las habitaciones tiene señal pero anda muy lento, en planta baja anda bien. El restaurant de noche bien aunque solo tiene 4 menus. Tiene cochera gratis. La pileta si bien es abierta deberia estar algo climatizada el agua.

Espectacular todo. Las camas tamaño gigante y super comodas, los desayunos super ricos.

Excelente lugar y atención con un buen precio. Muy recomendable.