Hotel Marina Villa del Rio

Bed & breakfast

Muy lindo y acogedor.
Volvería.

El hotel es muy tranquilo, limpio, familiar, maravillosa vista y execelente atención del personal Hecho de menos el buen restaurant y bar que era antes, ya que no es posible comer ni ensaladas y carnes. Tampoco tienen aperitivos y tragos, lo cual produce un gran malestar! y la variedad de la carta es pobre.

Recomiendo este hotel, habitaciones limpias, ambiente familiar, excelente vista y personal muy cordial.

Excelente lugar para descansar. 100% recomendado.

Tranquilidad
muy buena atención.
la vista de las habitaciones, impagable.
Nos vamos Felices.

Excelente servicio… buena gastronomia… ambiente grato… excelente atencion…

Mi peor experiencia en un hotel de siempre! Mientras hemos ido a la piscina durante 1, 5 horas, mi cartera estaba tomado de mis pantalones, que han estado en el interior de la habitación. El administrador dijo que se aclare la situación y que me llamen, pero eso nunca sucedió. Yo definitivamente no recomiendo este hotel.

Excelente, deliciosa comida y atencion.

El hotel tiene buena infraestructura, salvo algunos descuidos (p. Ej. Goteras). El servicio y trato de parte del personal no fue el óptimo. La limpieza no era adecuada en distintas áreas del hotel. El servicio de mucamas era deficiente. El precio del hotel, finalmente, es por la maravillosa vista al lago y todas sus estrellas se las lleva por eso y exclusivamente por eso.

Un excelente servicio y ami mr encanto se los recomiendo mucho.

Seguridad, buenísima atención! Hermoso entorno!

Exelente servicio y muy cómodo lo recomiendo al mil.

Buen servicio, elegante y buena ubicación.

Estuvimos tres noches en el hotel, muy buen lugar para descansar, habitaciones de primer nivel bastante amplías, atención del personal cordial, desayuno bufet regular, vista al calle calle maravillosa… relación precio-calidad correcta!

Super buena atencion, todas las personas que trabajan. Son. Muy amables… super recomendado.

Buena atención, buen ambiente y ubicado a orillas del calle calle, maravilloso.

La atención, calidad del servicio muy buena. El entorno, jardines y vista al rió espectacular. Tiendas de souvenirs, música ambiental en vivo marcan la diferencia.

Excelentes instalaciones, muy buena atención y el desayuno buffet increíble!

Excelente atención. Cómodas instalaciones y precios adecuados.

Salones de charlas buena en el seminario de Alimentos y envases y otros que fue el miercoles 28 al cual asistí. Una mejora seria dejar mas arriba el pendón donde se ve las expo. La gente de atrás no veian bien la info inferior de cada diapositiva. Yo tuve que sentarme en las primeras filas. Lo otro es que el piso de la sala donde estaban los stan no está a nivel del piso de los salones y veia cada dama que casi se torcian los tobillos con sus tacos altos. Los baño ok, limpio. En el seminario pasamos solo por esas parte del Hotel. Gracias.

Muy cómodo con comida a la habitación.

Bonita las dependencias, muy limpio, buen desayuno y se puede descansar tranquilamente.

Bello paisaje. Comidas habitaciones. Rico desayuno.

Hotel agradable. Buenas vistas al río.

Excelente atención y buena limpieza!

Muy buena atención, habitación excelente con preciosa vista, personal muy gentil, desayuno buffet rico y muy completo, calefacción exquisita realmente un agrado!

Mala atención. Debo informar que a raiz de mi comentario, personal del Hotel me llamo prontamente para aclarar lo sucedido y ofrecer las disculpas correspondientes, me parece muy bien la preocupación mostrada y las disculpas por mi parte fueron aceptadas, creo que este tipo de situaciones en donde se valora la opinion de un cliente, enaltece a una empresa. me quedo solo con la impresión que fue un mal momento y en ningun caso representó el actuar permanente del personal del hotel, Espero visitarlos prontamente en mi próximo viaje a la Zona. Saludos Marco Oyanedel.

Buen hotel pero demasiado calor en las habitaciones … y la cama muy dura no es de muy buena calidad … el servicio de cena muy bueno … al igual que el desayuno … bonita vista … y ambiente agradable. Lo que me sorprendio es que el personal no supiera mucho de las atracciones de su zona … ya que consulte para poder ir a conocer y no tenian referencias… me llamo la atencion eso.

Hermoso hotel, amplias habitaciones con vistas privilegiadas al río, personal sumamente agradable y amable excelente trato con los niños y conscientes de ellos. El hotel se ve desde la costanera del frente, buena ubicación muy tranquilo.

Un Hotel clasico muy bien distribuidas las zonas y la habitacion, un buen desayuno buffet y excelente atencion del personal.

Excelente Hotel, lo unico que mejoraria seria la hora del checkout ya que a las 10:30 es muy temprano.

Muy buen hotel, sólo un poco lejos de la ciudad.

Tranquilo, cómodo, buen servicio y linda vista.

Agradable para dormir, me tome una agradable ducha, los que atienden son levemente pavos pero no para hacerse mala sangre… la ubicacion que tiene no es cercana a los lugares de afluencia por ello sino van en auto tendran que tomarse las molestias para llegar a su destino, estuve en una habitación del segundo piso y teniamos un leve problema con la tarjeta de acceso… pero son cosas del momento.

Muy buen hotel. Toda la gente que trabaja hay es muy cordial y amable. Y se nota que hacen feliz su labor.

Al pareser para estas personas es mas importante tu nacionalidad a que si sos buena o mala persona. Si sos argentino te miran de reojo no saludan cuando uno si lo hace y hablan de uno sabiendo q los escuchas. A eso si, si son sus compatriotas le ofrecen hasta lo q no hay. Las habitaciones son espantosas. Alfombras pasadas de manchas el baño mas viejo imposible, y en el desayuno tenes que estar atento ya que los vasos de vidrio te los cobran si queres jugos de fruta te cobran, todo pésimo repetitivo ya que nos quedamos 4 dias y fue exactamente lo mismo, no hay variedad, te común y te verde, leche comun y descremada, una vergüenza ya que si sos celíaco no hay alternativas. otra de las cosas que es lo pero q vi en este hotel q se hace llamar 5 estrellas es q tengan la caradures de usar de soporte para la comida un par de ladrillos forrados en papel de aluminio. El sauna y jacuzzi son pago la sala de juegos q incluye pool no tiene las cosas para jugar, pin pong tenes q buscar pelota ya q habia 2 y se utilizaban para el mini golf o pin pong o metegol un desastre. Se hacen llamar hotel 5 estrellas pero no llegan ni a las 3 no vuelvo jamas. Pagas una fortuna la noche para estar en una habitación decente y q te traten bien y te encontras con habitacion sin vista, toda sucia y vieja y que te atiendan mal. No vale en absoluto. Calidad precio horrible una vergüenza!

Lugar muy limpio con hermosas vistas al rio, buenas districuciones e ideal para el descanso, el personoal entrega la mejor atención. Muchas gracias a todos.

Buena atencion buen servicio en general. El desayuno podría ser mejor poca variedad. Queda lejos del centro para ir caminando.

Es grande. Apariencia bonita pero con muchas falencias. No hay camas de 2 plazas?! Cobran algunas cosas extras q desees en el desayuno. Ubicación a la orilla del río pero alejado del centro, de los barcos para excursion tienes q tomar taxi siempre de ida no hay problema pq lo solicitas en el hotel pero de vuelta es incierto pq cuesta mucho. La atención regular, las personas de servicio q atienden en desayuno y limpian son más amables q las de recepción. La verdad no volvería. Vine con mi esposo y nos dieron habitación con camas de 1 plaza y nunca nos supieron explicar con claridad. Dijieron q no habían q todas las piezas eran así… pero en fotos veo otra cosa. Se supone q es de 5 estrellas? bueno, había q conocer para no volver.

El lugar es hermoso pero paremos de contar. Es un hotel caro, fui con mi marido y mis hijos de 3 y 5 años, y al llegar me dicen que me cobran 60 dólares diarios adicionales por los niños. He estado en muchos hoteles de 3 a 5 estrellas y jamas me han cobrado; después de mucho alegar me cobraron la mitad. Eso me lo debían informar al momento de la reserva pues con esa diferencia me iba a otro mucho mejor pero claro, ya no había disponibilidad en otro hotel.
Por otro lado, camas duras de 1 plaza! Insólito, baño con hongos como las fotos que adjunto, en desayuno cobran adicional por huevo con jamón o palta, en fin la lista es larga. No lo recomiendo!

He venido dos veces la primera contrate un tipo de habitación y fue buena. Ahora contrate la habitación que aparecía en Booking y No me dieron ni siquiera la clave Wi-Fi. Las camas son diversas. Consejo Pagar lo más caro y no hacer caso a las ofertas.

Gran valor para su dinero ruidoso tráfico.

Buen lugar, tranquilo y silencioso. Excelente atención. Solamente dos detalles, mejorar calidad de agua para el té y el café, y falta de mantención en las llaves de lavamanos y tina en la habitación. La cena fue de muy buena calidad… absolutamente recomendable.

Bonito lugar. Excelente vista al río.
Sólo puedo señalar que recepcionista no eran cálidas ni acogedores. No estoy seguro de si todos estaban molesto esos días, pero seguro que tenía mejor experiencia en otros hoteles.
Todo el resto fue tremendo. Limpio. Organizado. Espacioso.
(fotos: vista desde la habitación — 3er piso, comienzo del desayuno, parte del vestíbulo)

Desayuno: no contaban con la capacidad para atender a todos sus pasajeros; improvisaron desayuno en el bar y era muy inferior al del comedor restaurante. Por otro lado NO se informaba que disponían de fruta fresca y que esta era a pedido y por último ofrecían productos como palta o huevos con tocino con un costo adicional de 2500 pesos. Ojala puedan mejorar estos inconvenientes para hacer mas agradable la estadía!

Bueno bonito… no tan barato pero acogedor. Podría mejorar en el aspecto general en detalles de construcción pero de igual forma para ser un hostal esta bien, volvería nuevamente.

Hotel Marina al borde del Río Valdivia con hermosos jardines y excelente atención… Grandes y versátiles salones de eventos para todo tipo de actividades.

El ambiente es muy agradable, su entorno es bellísimo, sobretodo la zona que continúa con el río, con su precioso muelle. Se puede pedir un taxi fluvial ecológico para ir al centro. Hay mucho jardín con flores y pasto para descansar admirando el paisaje. La atención del personal es excelente. Es recomendable.

A pesar de que el hotel dice ser de 5 estrellas dista mucho de esa realidad. Las 2 habitaciones que nos asignaron en un inicio eran de las alas más antiguas. Sanitarios en mal estado, muebles viejos, papel mural despegado, calefactor que no funciona, etc. Sólo las habitaciones del edificio cumplen algo de un 5 estrellas. Además que cobren por usar sauna y jacuzzi está fuera de un hotel de categoría. No volvería a este hotel nunca.

Gran lugar, buena atención.

Excelente alojamiento — muy buena Ambientación. Excelentes Servicios. Lugar Refinado — Restaurante de Alta Categoría.

Es un excelente hotel, con un desayuno completísimo. Hemos venido varias veces y su calidad no decae.

La HISTORIA del … VILLA del RÍO Hotel Valdivia, Chile. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

En la habitacion que me encuentro es para 4 personas. Las camas muy limpias y comodas de plaza 1/2. Pero para lo lindo y cuidado que esta el hotel a las habitaciones les faltan detalles. El baño. Podrian pintar el techo esta manchado. Las cortinas de las ventanas les faltan argollas y no cubren todo. Son detalles pero para el valor del hotel por noche tendrian que ponerle mas atencion a las habitaciones. Desayuno muy bueno.

Buenísimo, las instalaciones muy buenas, lindo el entorno en donde está, muy buen desayuno. Me encanto, totalmente recomendable.

Por desgracia, situado en un distrito industrial. Es un poco de una caminata en la ciudad a través del río. Dicho esto, es establecido por los convenios y, si no hay uno, el precio es correcto y las instalaciones son muy agradables. No Kempinski, pero el desayuno es mucho, mucho mejor (y más razonable) de un Kempinski desayuno. No veo espacio para que los niños allí. Se hizo ver a dos niños preadolescentes que estaban bastante felices. Vestíbulo, bar, comedor y sala de estar eran de primera clase. Habitación 405 era amplia y en forma.

Lo hueomes jdjdjdjxdxdxxdxdxddxxd l.

Es un buen lugar, con una oferta aceptable de comida, habitaciones en general de buena calidad. El restaurant es un poco caro para la oferta de carta que tiene, con buena preparación.

Excelente con una vista unica del rio. Bien ubicado.

Es un hotel que esta bien ubicado frente al río Calle-calle, muy agradable lugar, tranquilo, excelentes habitaciones, el servicio de desayuno impecable y abundante. Tiene bonito entorno, rodeado de hermosos jardines, ideal para descansar y relajarse.

Muy bueno demaciado bueno yo fuy al spelling bee por la escuela San Antonio de Aguas Negras la atencion, comida, paisaje, etc todo muy bueno.