Mercure Concepcion (ex. Atton)

Hotel

No me gusto la habitacion pequeña y algo incomoda, la ubicacion del hotel tampoco me acomodó, la atenciom muy buena y. Cordial, la comida no califica para nada un buffet muy poco surtido y apetitoso en esto mal muy mal.

Muy buen hotel cómodo y nuevo. Buena calefacción. Además tiene restaurante y personal amable.

Muy grata experiencia, habitaciones muy cómodas, limpias y modernas. El personal, muy bueno, siempre atento con buena disposición. Además, tienen un buen desayuno, con un excelente restaurante. Totalmente recomendable para quienes viajan a Concepción.

Estuvimos dos noches. El personal era maravilloso y muy amable. Hicieron que la estancia sea agradable.

Buen lugar. Comodo y cerca del centro y locomoción.

Un muy buen hotel. Habitaciones nuevas, limpias y cómodas. Los baños impecables limpios y modernos. El desayuno destacable en calidad y variedad. La atención de los recepcionistas muy amable y cordial, en especial Pablo. Recomendablee.

Todo bien! Un 10 rico y todo muy limpio y el l personal demasiado amable.

Pequeña habitación cómoda, restetaunt decente en el primer piso, muy bonito y moderno.

Buen hotel con todo lo que necesitas.

Hotel y sala de conferencias, buenas instalaciones, como nuevo, personal muy amable, buena cafetería… llegue en Uber, ubicación desconocida para conductor y varias personas. Calle eleuterio Ramírez no está en la memoria de la mayoría… falta publicidad o señalética de acercamiento por calle carreras.

El hotel Atton tiene un servicio excelente para la relación calidad precio y los servicios y atención que ofrece. Desde que si se demoran, te ofrecen una copa de cortesía, a la pulcritud y calidad de las habitaciones, estacionamiento incluído, desayuno continental full, nada para decir. Un punto a mejorar en las habitaciones superiores es la presión del agua de la ducha, que no es del todo buena. Está adaptado para personas con discapacidad especialmente usuario de silla de ruedas.

Es un hotel nuevo, ideal para realizar eventos. Apto para conferencias, tambien para desfiles de moda.

Muy buenas condiciones y atención… Muy recomendable.

Es un excelente Hotel el mejor, al menos el de Concepción, me he quedado en varias oportunidad y su calidad es excelente desde el servicio de aseo habitación hacia arriba, todo muy limpio, di unas opiniones y parece la tomaron en cuenta, siempre están innovando. Cena Buffet excelente. Todo perfecto, dan ganas de volver.

Comodo como hotel, sin peros.

Muy cómodo para viajes de trabajo. Very comfortable for work trips, excellent treatment and delicious food.

Muy por debajo del standard de otros Atton. Acceso vehicular muy malo desde aeropuerto (hay que "pasear" para llegar). Entrada Vehicular y Peatonal — Es la misma, extremadamente pequeña y la misma via en ambos sentidos, muy molesto, incomodo e inseguro. Recepcion — un máximo 2 personas atienden con gran lentitud, llegan los pasajeros y se amontonan en largas filas frente de la indolencia de personal. Procedimiento check in — No conforme con verificar la identidad de los pasajeros, además, se dejan de manera innecesaria fotocopia de la cédula de identidad, enlenteciendo el procedimiento aun mas y con gran riesgo para la vida privada de los pasajeros. Garantia — Independiente si la reserva se encuentra hecha con la garantía de Agencia de Viaje o prepagada, te obligan a dejar un voucher de tarjeta de crédito abierto o en blanco. Recepcion — el primer piso que en realidad es — 1, es extremadamente pequeño, no solamente en superficie útil sino también en la altura del techo, que más bien parece un entrepiso. Distribución de Espacios — todo pequeño y todo mezclado, la recepción, el Business Center, los ascensores de acceso, el bar y el comedor o restaurante. Primera vez que veo pasajeros esperando que se desocupen mesas para poder tomar desayuno. Ascensores — 3 mini ascensores con capacidad máxima para 6 personas sin equipaje y apretadas. Y de los tres ascensores solamente dos operativos.

Pésima experiencia, hotel en donde molestan e inhabilitan ascensor por los niños, camas pequeñas, pocas Toallas según pasajeros, el restaurante pésima la atención, personal poco preparado para atender grupos grandes, lentos en atención, no tienen menu de niños y atienden mal a los niños, además ingresan personas en situación de calle a molestar a los pasajeros. No lo recomiendo. Hotel no preparado en servicio al cliente.

Excelente servicio. Hotel nuevo impecable. La atencion muy presta y servicial. El restaurant hemisferio cn buffet exquisto. Muy recomendable.

Excelente Hotel. Nuevo, todo funciona, el restaurante con comidas riquísimas, buen desayuno y un buen buffet, y el personal super atento! Fernanda sensacional, Lilibeth y Gabriel super atento y servicial. Volvería y lo recomiendo sin dudarlo.

El restaurant es lindo y acogedor, el menu es barato. Sin embargo, la comida no es buena. La atención puede tornarse muy lenta.

Excelente atención! Comidas y reconfortantes instalaciones… Lo recomiendo 100%

Lugar acogedor, habitación es precisa para los que viajamos por trabajo, buen escritorio para trabajar con notebook y excelente cama para descansar — como todos comparten fotos de la cama ordenada quise mostrar una foto diferente.

Excelentes dependencias. Comodo. Buena atencion.

Excelente ubicación, comoda habitación, buen desayuno, muy buen estacionamiento y buena atención.

Es un lugar lujoso con buenos estacionamientos privados… Está a 5 cuadras de la plaza de la independencia…

Muy buena atención, todo muy limpio y un buen desayuno.

Excelente, muy buena atención muy cómodo…

Byen hotel. Buenas salas… buen restaurant.

Impecable, justo y preciso!

Atencion excelente por parte del personal y buenas instalaciones tanto de habitaciones como salas de reuniones.

Excelente atención de todo el personal. Lo recomiendo 100%. Además tiene todo super cerca para salir a tomar algo en la noche.

Infraestructura moderna, buen servicio!

Nuevo establecimiento, personal no muy entrenado, está limpio y los precios son buenos.