La proliferación de canales de reserva de habitación de hotel a menudo han llevado a sorpresas que realmente ocurren debido a la falta de información completa en el sitio web de reserva de entrada. Cuando el personal del hotel va más allá de los pasos para satisfacer a un cliente y sus necesidades, llama para un 5 estrellas.
Es estos casos que hacen un viaje de negocios más memorables, dejando una impresión agradable de la ciudad.
En un reciente trabajo relacionados con viaje, decidí llevar a mi familia también y dadas las necesidades de dieta exigente de mi 7 y los niños de 4 años de edad, específicamente reservé esto a través de un sitio web de canal famoso de reserva ya que el anillo en este hotel incluye una zona de cocina.
Para nuestra sorpresa, después de su entrada, descubrimos que la zona de cocina incluye sólo un microondas y mini nevera. En ocupara el personal del hotel sobre el mismo, el Gerente y el personal más allá de los medios ordinarios para encontrar una sala con estufa incluida; la tarea era difícil dado que la ocupación estaba en apogeo el fin de semana.
Las habitaciones son muy bien mantenidas, limpio y espacioso, que ofrece suficiente comodidad a una familia de 4 (los niños menores de 10 años) fácilmente. El área de lavandería de monedas es muy limpio (a menudo descuidados en otros hoteles), el personal es muy amable y diligente sobre mantenimiento de la casa. En una estancia de 4 días, no encuentro una sola razón para no reservar otra vez.
Felicitaciones al personal.
Es estos casos que hacen un viaje de negocios más memorables, dejando una impresión agradable de la ciudad.
En un reciente trabajo relacionados con viaje, decidí llevar a mi familia también y dadas las necesidades de dieta exigente de mi 7 y los niños de 4 años de edad, específicamente reservé esto a través de un sitio web de canal famoso de reserva ya que el anillo en este hotel incluye una zona de cocina.
Para nuestra sorpresa, después de su entrada, descubrimos que la zona de cocina incluye sólo un microondas y mini nevera. En ocupara el personal del hotel sobre el mismo, el Gerente y el personal más allá de los medios ordinarios para encontrar una sala con estufa incluida; la tarea era difícil dado que la ocupación estaba en apogeo el fin de semana.
Las habitaciones son muy bien mantenidas, limpio y espacioso, que ofrece suficiente comodidad a una familia de 4 (los niños menores de 10 años) fácilmente. El área de lavandería de monedas es muy limpio (a menudo descuidados en otros hoteles), el personal es muy amable y diligente sobre mantenimiento de la casa. En una estancia de 4 días, no encuentro una sola razón para no reservar otra vez.
Felicitaciones al personal.