Hotel La Roche Pleureuse

Hotel

Recomendaría a nadie para reservar en este hotel, mal servicio de atención al cliente, especialmente la recepcionista, ella nerviosa y el hotel demasiado sucio, una gran falta de toallas, manta, sábanas… Encontramos otra familia en la habitación, mal Wi-Fi. Y la guinda del pastel que reservamos en $129 y pagamos $165 sin razón o explicación de la recepcionista por desgracia no pude cancelar la reserva porque llegué a medianoche con 2 niños pequeños, no hay aire acondicionado a solo un ventilador de los años 70, le doy 0 estrellas.

Excelente ubicación, pero el servicio MEDIOCRE! No recomiendo en absoluto a menos que tenga muy pocas expectativas.

¡No vayas allí! habitaciones no están listas para nosotros a la llegada. Muy larga y desorganizada, bienvenida poco comprensiva. La habitación olía como el producto antiguo del hogar. Solo 2 tazas de café para 2 adultos y 2 noches. Intentamos por 4 veces tener otras tazas sin éxito. Las tomas de corriente no funcionan. Los asistentes de la habitación son muy indiferentes, son adolescentes en los trabajos de verano. El personal de la recepción es reacio a satisfacer a la clientela. Mientras esperas en el vestíbulo te das cuenta de que no eres el único en quejarse. La guinda del pastel: a las 10 de la noche nos despertó una familia a la que se le había dado la misma habitación que nosotros. Los niños tenían mucho miedo, y la otra familia también nos descubrió en la oscuridad. Cuando me atreví a quejarme a la recepción me respondieron secamente "y luego sucede que quieres qué? ". Es una gran falta de respeto. El restaurante es muy (demasiado) caro para comer frío y sin cocinar. No hemos almorzado allí.
Positivos: la vista, el área de la piscina muy apreciado por los niños. Pero se puede acceder a la piscina sin dormir en el "hotel" pagando por el acceso. Mejor opción en mi opinión. Una vez más en el check out pude ver que varias personas tenían quejas, y muchos estaban escuchando su estancia o cancelando sus comidas.

Muy asequible y tan hermosa la vista.

Wow cocina francesa, hermosas vistas, buen lugar para dormi.

Habíamos elegido este hotel después de ver en el anuncio de que se permiten mascotas. Por otro lado, cuando volvimos a la recepción para obtener toallas adicionales (porque sólo había 2 en una habitación para 4), el que parece ser el propietario salió de la nada diciendo "¿ES USTED CON EL CHIEN?!  ». De hecho, ¿somos nosotros? ¡Llegamos con él a la recepción hace unas horas! Fue entonces cuando empezó a insistir en que teníamos que pagarle $15 extra o salir del hotel. Ser tratado como bandidos cuando fue un descuido de su parte no fue muy agradable (como si tuviéramos que saber que en el $250 pagado antes, por una noche, no permite tener un perro). Entonces nos dijo que teníamos una opción; licenciar o pagar esos $15. A las 8:00 p. M. Se llama "opción falsa". Fue grosero antes de hacer el pago, y comenzó a hablar de la situación con su hijo en mandarín, frente a nosotros, durante casi un minuto.

En resumen, mal servicio, habitación para probar de antaño, calor opresivo (sin ventilación; no pudimos dormir en la habitación, dormimos en nuestro vehículo). Por otro lado, la vista del río es muy hermosa.

Es una pena que el servicio que recibimos en este hotel ha empañado nuestro viaje a Ile-aux-Coudres. En todas partes (restaurantes, playa municipal, etc. ) el servicio era fabuloso!

Muy buen entorno. La piscina estaba fuera de servicio, muy mal! La insonorización es media.

Hermosos paisajes, pero los hoteles frente al mar tienen una comodidad de otra época. Por otro lado, la propiedad es impecable.

Muy decepcionado con la habitación, estaba muy caliente sin circulación de aire. A la llegada no se nos advirtió que la piscina no estaba abierta (Vide). Este lugar está ahora en mi "lista negra.

Muy decepcionado una gran cantidad de publicidad falsa
Dicen con aire acondicionado "No en todas las habitaciones spa-spa aquí que tienen que
Piscina de excavación no funcional
Así que tienen una piscina inflable muy grande y también muy alta, pero no hay escalera para ir
Por otro lado, es un establecimiento limpio
Me parece muy desafortunado porque el sitio por sí mismo es un concepto hermoso.

La comida era maravillosa. Las habitaciones están limpias!

Lugar tranquilo y agradable. El atento personal.

Un buen lugar para ir, es como un viaje a Francia sin salir de Canadá.
alimentos son super buenos, la gente está muy bonito incluso que cebada hablan inglés, pero le podía entender. Habitación son fechados poco poco, pero don t esperada más de this. So en general es un buen lugar.

Las camas eran cómodas y el personal era amable!

Servicio de limpieza excelente sitio agradable.

El mobiliario era un poco anticuado pero el ambiente y las personas a este lugar vale la pena cada minuto que se tardó en llegar. Estábamos allí finales de la temporada por lo que no había mucha gente alrededor y pudimos disfrutar de un fin de semana muy tranquilo. Las comidas eran simples pero bien preparados y abundantes.