Brentwood Bay Resort & Spa

Resort

El peor servicio al cliente de la historia.

Buena comida, servicio y vistas!

Hermoso complejo con hermosas vistas. Pub y comedor son muy agradables. El personal es amable y servicial.
Teníamos un traje con vista al mar, completo con bañera de hidromasaje, cama king size, patio con mesa y sillas, sofá, otomana, TV y chimenea.
Un dulce estaba en nuestra habitación cuando llegamos por primera vez. Buen toque!
Volveremos.

Gran lugar para relajarse y escaparse!

Nuestro pub favorito!
Excelentes vistas
La comida es consistentemente buena
Y el servicio es de primera clase.

Escapada de cumpleaños encantadora y relajante!
Tuvimos un increíble día de spa… Lauren fue excepcional!
¡Volveremos!

Hermoso lugar agradable vista y limpio, food es bueno un poco pricy! Servicio no muy buena y lady manager no es amable que don't saber cómo servir la comida de una manera adecuada no hay platos adicionales para charcuterie. Pero nos gusta el lugar. Necesidad de actualizar los gerentes y el personal para un servicio de más clientes adicionales y amable.

Decir que las últimas 2 semanas han sido estresantes es un eufemismo.
Ayer, después de venir de la clínica oncológica sin la mayor noticia decidimos ir a nuestro pub favorito y tratar de relajarnos y comer una hamburguesa. Nuestro servidor se acercó a nuestra mesa y fue un poco para cerrar para el nivel de comodidad de mi marido y él fue bastante abrupto y le pidió que se respaldara. Cuando salió de la mesa le expliqué que perdió a su padre hace 2 días para covid y que tengo cáncer. Ella lo entendió totalmente y a partir de ese momento estaba por encima de lo más respetable de nuestro espacio.
Cuando se trataba de pagar nuestra factura nos informaron que la factura había sido atendida de cumplidos del pub Brentwood Bay.
Ese acto de bondad me envió al límite y rompí a lágrimas incontrolables que no podría haber llegado en un mejor momento.
Así que un gran grito al pub Brentwood Bay tu acto de bondad hizo que nuestro día te lo agradeciera.

Han venido aquí para muchas noches de citas desde que se muden a Brentwood Bay recientemente.
He recomendado a mi familia para reservar habitaciones aquí cuando vienen a visitar! Muy recomendable!

Nuestra reciente estancia aquí fue más allá de las expectativas! Todo el personal es amable, servicial y añadido a la experiencia. Tanto el pub como el restaurante tienen excelente comida y una amplia selección de vinos a un precio razonable. Los actuales protocolos COVID-19 se implementan asegurando una estancia relajada y libre de estrés. El estándar más excepcional que hemos experimentado.

La decoración es muy agradable y el edificio está bien mantenido y limpio. Si aún así sigues teniendo problemas, visita la página de ayuda de I.

Brentwood Bay Resort ha demostrado que realmente se preocupan por sus empleados y que es excelente. Se escuchó mis preocupaciones acerca de mi Mamá, que ha inmunocomprometidos salud y ayudó a aliviar las preocupaciones respecto a la Corona virus. Ellos son los empleadores que no están poniendo beneficios antes de salud. También he comprado Groupons por su puerto deportivo, que ofrece una excelente kayak y SUP tours & rentals — recomiendo meterse en el agua con ellos. El restaurante y el pub, con fantásticas vistas son fabulosas lugares para tomar un bocado y beber, antes o después de un remo de aventura.

Deliciosa comida excelente servicio excelente alojamiento.

Cenamos en el Madroño de la Habitación y fue muy decepcionante. El servicio fue excelente, pero la comida era horrible. Había una carne vientre plato que probaron mediocre y como recalentar la carne y el bacalao que estaba bien en mejor. Lo que una experiencia decepcionante teniendo en cuenta el costo. No va a regresar.

Habitación muy agradable, excelente servicio y la comida increíble. Tendrá que venir aquí de nuevo.

Entorno precioso, las habitaciones cómodas, buen vaso de cortesía de la sidra a la llegada, el personal muy servicial y acogedor, sin duda le recomendaría una estancia aquí

La ubicación y las vistas son increíbles! Acogedora chimenea y balcón grande! Me encantó este lugar! ❤️

Excelente comida y servicio. Vistas impresionantes.

Gran patio con un servicio fantástico! Gracias Bretaña!

Increíble la comida y el servicio, como de costumbre.

¡Pasamos nuestro aniversario aquí! Había pasado tanto tiempo buscando paquetes asequibles y habitaciones increíbles.
Estoy muy contento de que nos alojamos aquí.
Eran tan buenos con nosotros, incluso nos escribió una nota adorable para nuestro aniversario!
Nuestro paquete era muy asequible y fue increíblemente vale la pena, (hicimos el paquete de comedor)
Todo el mundo que encontramos era tan dulce y acogedor.
Nuestra habitación era preciosa, ducha de lluvia y jacuzzi baño era la cosa más relajante que he encontrado.
Muchas gracias por la increíble experiencia.

Siempre uno de nuestros favoritos. Esa fue mi última visita.

Hemos estado aquí tres veces solos esta temporada. Esta vez trajimos a nuestro hijo, nuera y nieto. Ellos tipo en el puerto deportivo procedió a hacernos sentir muy desagradables:. Puedes "intentar" ir a la piscina, pero es realmente diseñado para adultos. Los de mamá están recibiendo masajes de $300 y la gente de arriba está comiendo $80.00 comidas. Continuó para decirnos que los niños no son bienvenidos y que el complejo está considerando ir 19+ el próximo año. Misión cumplida:. No volveremos con o sin nuestros nietos.

Si no quieres familias, anuncielo. La gente seguirá adelante.

Mi primera visita aquí y tuve una pedicura. El personal es eficiente y muy amable. Con una taza de té y visita gratuita a la piscina, esta fue una tarde relajante y encantadora.

El spa de la bahía de Brentwood es increíble, y así que es la piscina/ bañera de hidromasaje. Se le permite utilizar la piscina / bañera de hidromasaje antes y después de recibir un tratamiento y nada mejor que un masaje + combinación de la piscina. Tiene una sensación relajada de la costa oeste, pasado como si estuvieras en Tofino. Me daría Brentwood bay spa 5 estrellas, pero el pub/ restaurante arriba 3. El restaurante cambia los chefs y los menús con frecuencia, eliminando favoritos y añadiendo artículos aburridos. También don't permiten que los niños en el pub, de modo que se ven obligados a disfrutar de una excelente cena con un menú diferente y mucho más costoso. Excelente lugar para venir a disfrutar de una cerveza, el patio es realmente excelente, pero deje a los niños en casa, y comer antes de venir.

Tuvimos una gran estancia aquí de nuevo. Las habitaciones son preciosas y privadas. Todas tienen una bonita vista de la bahía y fácil acceso al ferry. Estábamos asistiendo a la Regata de la Bahía de Brentwood en Millbay y acabamos de cruzar el ferry. Espléndido.
La comida en el restaurante y el bar eran buenas.
Me encanta alojarme aquí de nuevo.

Me encantó alojarme aquí. Las habitaciones son geniales. La cama es muy cómoda y el baño es muy grande. Personal amable. La ubicación es un poco alejado y es más de un lugar para relajarse y quieres hacer turismo, pero sólo tienes que ir a Victoria una vez o así. Está a media hora de victoria en coche. Hay un buen camino a pie para ir a caminar, un lindo lugar de desayuno al otro lado de la calle, que por desgracia estaba cerrado durante nuestra estancia. En las inmediaciones se pueden alquilar kayaks y SUP. La piscina es genial. Mi única decepción con este lugar es que no hay un lugar expreso cerca. Tuve un café con leche en el pub, pero es de una máquina automática y supongo que el servicio de habitación sería el mismo.

Una pequeña ensenada encantada en la hermosa costa de la isla de Vancouver! Maravillosos alojamientos hermosos detalles de trabajo de madera y techo alto que proporcionan espectaculares vistas de piso a techo de la ventana. Terraza en cada unidad, chimenea y jacuzzi. Maravilloso lugar de bodas para la ceremonia íntima y celebración comedor y pub ofrecen una variedad de platos contemporáneos y vistas al patio con calefacción. ¡Planea quedarte todo el tiempo que puedas, es simplemente una dicha!

Un gran hotel. Teníamos una gran vista desde nuestra habitación de la bahía. Los hoteles tienen un spa. Sin duda volveremos aquí.

Hemos viajado fuera de Victoria para comer en el pub muchas veces a lo largo de los años y se utiliza para realmente disfrutar de nuestro tiempo, pero en el último par de años, el menú ha cambiado, cada vez más limitadas y la comida sólo ACEPTAR, pero la semana pasada llegamos a un nuevo punto bajo y no ACEPTAR. Mi Tandoori Pollo Mantequilla llegó crujiente negro… no comestibles e incluso con un espejo que no había al curry con salsa de ser encontrado! De hecho, me reí cuando se sirve a mí… ¿cómo diablos pasó el control de calidad no tengo idea! Nuestro servidor acordó que no era más quemadas que de costumbre, y acordó me sirven un reemplazo de la pieza de pollo. Dada la mama era de alrededor de 1/4" de espesor (no es broma) supuse que esto no debe tomar más de 5 minutos. Mi reemplazo debe haber ido a la parte inferior de la línea, porque se tardó casi 20 minutos, momento en el que mi marido había terminado su comida y yo había terminado mi el arroz, el pan nan y mi paciencia! Alguien diferente a nuestro servidor, finalmente, llegó la réplica de una pieza de pollo tristemente servido en un poco de blanco lado de la placa. Mi buena voluntad finalmente se quebró en ese momento, me negaba a aceptar el pollo y aconsejado yo no tenía ninguna intención de pagar mi comida. Sin embargo, cuando recibimos nuestro proyecto de ley, que sólo habían deducido de $6 para el pollo. Esto sólo añade sal a la herida y fue una terrible manera de hacer las paces por un terrible comida.

Un magnífico Resort en Brentwood Bay cerca de Butchart Gardens y Mill Bay ferry.
El comedor ofrece una vista maravillosa de Ocean & multilaterales.
El comedor tiene un menú variado y la comida y el personal son siempre genial. El pub tiene una buena selección de hamburguesas, etc. Siempre deliciosa.
El Spa está muy bien dirigido, limpio y el personal es maravilloso. La piscina y el jacuzzi están a disposición de los visitantes del Spa.
No puedo decir suficientes cosas buenas sobre este complejo.

Hermoso spa tranquilo, cálido y acogedor con. Hermosas vistas en la sala de espera y la zona de pedicura. La zona de la piscina fue invitada y rodeada por una abundancia de flores y follaje con una maravillosa vista del océano. Me encantaría ir de nuevo.

Nuestros eventos familiares se han celebrado aquí durante dos años, sólo por la ubicación. Durante una gran boda familiar, un miembro de la familia más reservado su estancia por una noche y gestión se negó a renunciar a la carga, aunque una importante cantidad de negocios vinieron a ellos desde la boda.
Ten cuidado con la diferencia de precio en las habitaciones basado en lo lejos su habitación es de la entrada principal. Nos cobraron dos tipos diferentes en las habitaciones justo al lado de la otra porque "uno tenía más de una vista" (no realmente).
Para el servicio de restaurante, pedido inicial de café tardó treinta minutos para llegar a la mesa y la comida era casi una hora. Sólo había unas 8 mesas sentados. La próxima vez pasearemos por el caballito para desayunar.
En fin, las habitaciones estaban limpias y la zona es preciosa. Hay un montón de bodegas en la zona y caminatas cortas para explorar. Kayaks y canoas se pueden alquilar para una paleta de la tarde.

Cena de tres platos era genial (incluso mejor con el Groupon para que sea más barato)! Ambiente agradable, no demasiado lleno. Nos costó un poco de tiempo para sentarse, incluso con reservas pero que era debido a la gente que tarda demasiado tiempo para terminar y salir.

¡ me encanta aquí! El personal es muy amable y servicial.
La habitación es grande (tenemos una habitación de animales amistoso) y todavía tiene una cama King size, jacuzzi y patio con entrada a la piscina exterior climatizada al aire libre y hottub.
Fuimos al pub última para la cena y la comida era increíble! ¡ No hay quejas aquí!
Sin duda va a volver en el futuro. Fue una gran elección para nuestro aniversario de 9 años escapar.

Hemos ido al Brentwood pub un número de veces y disfrutar completamente del ambiente, la comida de la ubicación y el servicio. En Good weeather, el patio aquí tanto para el pub y el comedor es uno de los mejores de la ciudad con hermosas vistas de la bahía de Brentwood y las colinas más allá. El comedor es muy cómodo, un gran lugar para pasar una noche y disfrutar de una cena relajante. El menú del comedor es más exclusivo y ambos probamos el menú de degustación de 3 platos del chef, y aunque no nos impresionaba por la comida, fue completamente agradable. El ambiente era muy relajado, y el servicio es muy bueno, bien paseado. ¡ muy recomendable!

Este fue nuestro primer viaje a la isla y no puedo pensar en una mejor y más acogedor y tranquilo lugar para alojarse y explorar la isla! Es cerca de la Victoria, el aeropuerto, y tan fácil de ir y venir. Servicio de cinco estrellas, la comida, todo era fabuloso! Altamente recomendable!

La vista y la comida es muy bueno!

Increíbles vistas, útiles pero discreto personal, dos grandes restaurantes in situ junto con el alquiler de kayaks y un spa. Es un lugar pequeño pero tiene todo lo que podía desear en una luna de miel. ¡Nos encantó nuestra suite de esquina al mar 1 dormitorio con bañera de hidromasaje en la terraza!

Gran salón, bar y comedor. No puede caminar en cualquier lugar de este lugar. Necesitas un coche y voluntad de conducir a explorar.

Gran calidad de los alimentos, fácilmente acceder a nuestro grupo de más de 10 personas y consiguió la comida hacia fuera de manera oportuna.

Fue kayak para un par de horas y el caballero que nos envió y nos dio la bienvenida detrás hizo un sutil toque que era hora feliz así que fuimos y comprobado lo que tenían que ofrecer. Disfrutaron de una agradable vista y algunos come bueno.

Lugar muy agradable con muchos lugares para visitar de a 5 minutos a pie. Un poco en el lado costoso pero obtienes lo que pagas: la calidad del servicio es inigualable. Garantía de buena estancia.

Tuvimos el almuerzo en el bar, el lugar hermoso, la diversión buena y con una gran compañía :)

Me encanta salir! Aprecio la buena comida, ambiente y servicio. Este lugar tiene un ambiente agradable pero es donde termina. He probado 5 veces a la casa de campo. Me he llevado a amigos fuera de la ciudad sólo para ser decepcionado y avergonzado… I DONT LIKE IT > el servicio es lento y poco profesional, la comida es mediocre en el mejor, y la experiencia en general es una mierda. Estoy tratando de apoyo local… Me parece que mal ir al Bleue Coyote!

Hermoso lugar, buena comida, excelente hora feliz.

Fue a Brentwood Bay Resort para nuestro 10 º aniversario. La propiedad es increíble, muy bien cuidado y acogedor. La comida era deliciosa y fresca. Camarera era increíble, servicio excelente, nunca nos mantuvo esperando y nos dio privacidad al mismo tiempo. Una verdadera joya de una propiedad.

Habitación 109 nos permitida hacer el check in temprano vaso de sidra. Increíble vista personal es muy atento.

He comido en su restaurante un par de veces y cada vez era excelente. Su personal también fueron muy profesional y acogedor.

Visité el bar para un almuerzo informal, y estaba impresionado como la sopa del día fue genial. El servidor siquiera se menciona un par de cosas en la sopa. Las comidas eran muy grandes. Bien presentado!

Estamos locales y frecuente de la logia acerca de cada mes. La ubicación y las vistas son insuperables y la comida es deliciosa. Además de un maravilloso, el personal amable y usted tiene un ganador. Siempre vamos a estar de vuelta.

Tomé mi equipo para el complejo de dos días, profesionales de retiro. La instalación es maravilloso, nuestra experiencia no fue. Hemos tenido los miembros del personal con las alergias alimentarias y sensibilidades. Nada fue etiquetado. Uno de los miembros de mi equipo tenía una alergia a los frutos secos. Los frutos secos, fueron puestos en todo (incluso a pesar de que nos habían proporcionado la alergia a la lista de los frutos secos). Después de una reacción anafiláctica, que fueron sorprendentemente desfasado. Siguieron sirviendo el almuerzo de una hora más tarde con la misma tuerca aderezo de uno de los desiertos, su cocina, no tienen el sentido de alergia anafiláctica? Su comida no es lo suficientemente bueno como para morirse! Tuve que pedir que lo que iban a hacer al respecto y dijeron que iban a entrar en contacto con mi miembro del equipo y de invitar a su espalda para una estancia gratuita. ¿adivinen qué. Que nunca sucedió. Una inaceptable e increíble experiencia. El desorganizado equipo necesita pulirse un poco más. Yo habría sido volver, pero después de que su "oferta" no fue seguido a través de con. No hay una segunda oportunidad.

Tenía una noche alojarte y soy un residente local. Un maravilloso lugar para esa noche especial. Un muy personal que trabajó con nosotros para dar cabida a una experiencia de spa maravilloso, estadía en el hotel y cena. Este es un hotel que se encarga de los pequeños detalles. Con batas o albornoces, zapatillas y sombrillas incluso en la habitación si desea explorar la zona. La cama era muy cómoda y un maravilloso jacuzzi grande con una vista de la habitación y el agua añadida a la sala. Es una gran ubicación para el ferry de la bahía del molino en caso de que deseen explorar hasta la isla de Vancouver. Está justo al lado de la ruta principal que va desde la terminal del ferry a centro de Victoria, a 20 minutos. Una estancia muy tranquila con vista al mar maravillosa.
Se quedaría aquí otra vez.

Hermosos veranos e inviernos acogedoras.

Gran servicio, comida, ambiente. Simplemente encantador.

Primera clase el personal muy amable.
Las habitaciones tienen una vista increíble e inmaculadamente resultó.
La comida es excelente en el pub y el restaurante formal, también debo mencionar el bistec y huevos para el desayuno. Superior de la clase.

Nos alojamos en Brentwood Bay Resort por nuestro aniversario, en una suite de un dormitorio. El personal era extremadamente amable y servicial. La habitación tenía un jacuzzi en el patio con una excelente vista de la bahía y un relajante jacuzzi en la habitación. La chimenea era calentar un reconfortante y dio la habitación un encanto perfecto. Las suites de un dormitorio se encuentran en el lado del hotel, por lo que fue excepcionalmente pacífica y silenciosamente (recomiendo pasar el dinero extra).
Nunca habíamos estado en el área, por lo que no sabía de ningún restaurantes locales. Por lo tanto, comimos el desayuno y la cena en el restaurante del hotel. La comida era excelente y a precios razonables, aunque el desayuno era un poco más caro que lo que esperábamos (siempre está en Canadá). En general, tuvimos una experiencia fantástica en la bahía de Brentwood, y recomendamos el hotel a cualquiera de nuestros amigos.

Maravilloso lugar para alojarse! Ubicación céntrica en la península de Saanich (a 20 minutos de la ciudad de Victoria BC y a sólo 15 minutos del aeropuerto y ferry a Vancouver). Sensación de acogedor lodge. Las habitaciones tienen balcones con vistas al puerto de Bahía de Brentwood. Comodidades: Chimenea, bañeras de hidromasaje en la habitación, piscina climatizada y comedor lavandería en el sitio. Muy recomendable para una escapada romántica en Isla de Vancouver.