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Comentario del Overlander Mountain Lodge 3*

Mark S.

04/07/2018

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4/10
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Reservamos el 22 de mayo para el fin de semana del día de Canadá del 29 de junio a julio1. Recibimos un correo electrónico el 27 de junio para hacernos saber que no podríamos utilizar su comedor, ya que habían reservado una reserva de grupo grande.
Como había mencionado en el momento de la reserva que estábamos deseando disfrutar de su restaurante no se requiere mención de una reserva.
Su gerente de reservas corporativas no me ofreció soluciones para este evento, y me dijeron que esto fue desafortunado.
Si no fuera 48 horas antes del fin de semana largo, intentaría encontrar otro hotel, pero todo el mundo está lleno y como tal ahora me verá obligado a conducir más de una hora de ida y vuelta para la cena.
Espero que alguien lea estas evaluaciones y una solución se ofrecerá cuando lleguemos.
con respecto a su respuesta; las soluciones que está diciendo que se ofrecieron se basaron en las sugerencias que hice. Le tomaremos en su oferta del menú de la cena que se ofrece en su patio galardonado. Como su respuesta también no indica si se me pedirá que haga una reserva para cenar en el patio. Por favor, haga dicha reserva.
Actualizaré mi opinión sobre el servicio que recibimos en su hotel, pero ciertamente no estamos de acuerdo con un comienzo de calidad.
pensamientos finales:
El hotel estaba reservado para una boda, así que aunque comentamos sobre comer en el momento de la reserva del hotel dudo que no hubieran reservado una fiesta de bodas completa para una reserva. Más 6 semanas para una reserva de cena… Bien, supongo que es mi culpa?
Vista desde el lodge era impresionante! El personal de dos front-end que trató con fueron fantásticos, el equipo de mantenimiento también fueron muy amable! La habitación estaba bien; si no tuviéramos el perro que habría encontrado alojamiento en otro lugar donde, no se equivoquen las habitaciones de miette son una cama de matrimonio, dos sillas, chimenea de gas y baño. Una cama king no cabría en la habitación. Concedido que no va allí para pasar el rato en una habitación de hotel, pero si tiene un perro que no va a ninguna parte en el lodge (dentro, patio, terraza) ya que está todo fuera de los límites para el perro, puede pasar el rato con los fumadores en la mesa de pícnic.
¿La gente que se aloja en las cabañas puede haber tenido un poco más de espacio? La persona con la que hablé también comentó sobre el pequeño tamaño.
Nos dirigimos a la cervecería local, que aunque era agradable no sería donde tendría una cena de aniversario.
No volvería. Actualizado de 1 estrella a 2 estrellas.

Tarifa por noche desde tan solo €243

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