Rachev Hotel Residence

Hotel

Grande, jardín pintoresco en estilo tradicional búlgaro.

He estado allí para una conferencia en julio de 2018. El personal muy amable, la comida deliciosa, el servicio también era muy bueno, las habitaciones estaban limpias, con servicio todos los días. La piscina al aire libre estaba limpia y encantadora.

Me gustó mucho. Un lugar tranquilo, buen servicio, maravillosos desayunos y cenas. Situado en el campo, donde se pueden ver edificios antiguos, la vida búlgara del pueblo. Hay todo lo que necesita para un descanso tranquilo dentro del pueblo. Es un lugar limpio y acogedor.

Agradable y limpio hotel, buen servicio, el personal es agradable.

Alrededor de una hora después de que llegamos todo el mundo estaba hablando de lo grosero e insolente que las mujeres en la recepción son. Incluso nos cobrará 0.10 St. Para un papel blanco (formato A4). Nuestra habitación olía a humedad. Con el fin de ver la televisión que tuvimos que pagar adicionalmente.
Lo único bueno de este lugar fue la boda que asistieron allí. El personal en el resturant era muy amable y agradable.

Es un bonito hotel con piscina y jardín interior, pero no un 4 estrellas en mi opinión.

Lugar muy hermoso, con buena comida.

Buen lugar para reuniones, escapada de fin de semana o funciones corporativas. Será mejor en el verano cuando la piscina está abierta. Cosas muy útiles. Las habitaciones son buenas. Ubicación es excelente.

En el lado positivo, el Hotel está muy limpio y ordenado. Reservamos para un programa de Nochebuena y nos dieron una habitación grande con un montón de luz y edredones extra. Aquí es donde Desafortunadamente los positivos terminan.
La habitación estaba fría ya que el calentador está situado al lado de la puerta y está controlada centralmente. La sauna y el baño de vapor son pequeñas y se convirtió en momentos misteriosos en vez de ser dejado en. Como el hotel estaba completamente lleno era desagradable tener que hacer cola en una habitación fría para conseguir en la sauna.
Para la cena de Nochebuena habían reservado un DJ pero la música era tan ruidoso que podíamos ' escuchar, que no hacen una experiencia agradable. Nos quejamos 3 veces (otros también) a ningún efecto. ¡ el desayuno es pequeño y se obtiene café gratis, pero no hay té!
Podría seguir-es probablemente un buen lugar durante el verano debido a la piscina abierta pero es bastante grave en invierno.

Voy a poner Feria de puntuación, sólo porque la habitación no estaba en perfecto estado (no era suficiente cantidad de polvo en las luces de la noche que fue vista visible, esto es/no debe típico de los hoteles de ese ranking), sin embargo he tenido una buena experiencia con el restaurante y la atmósfera. Que hacemos realmente disfrutar de la fiesta que asisten allí.

Excelente servicio, buena comida y ambiente.
Muy recomendable para eventos grupales.

Excelente personal, lugar hermoso, muy recomendable.

Buena Ubicación y la Gente es realmente muy agradable. No me quejo.

Han dejado la vida por el frío. Que buda de nieve por la noche, 112.

Pasé dos días muy desagradables y noches en Rachev residencia.
Todo comenzó en el check-in, como resultó que han dado nuestra habitación a otra persona, aunque se ha reservado hace semanas. Llevó algún tiempo cuestiones de argumento para limpiar para arriba y nunca se escuchó la palabra 'perdón' de la recepcionista.
Los problemas con el hotel surgieron durante el día siguiente. Las habitaciones generalmente se mantienen limpias y lo no importantes de quejas aquí, aunque las toallas se cambian sólo una vez en tres días. La cocina en el restaurante es buena, sin embargo. Desafortunadamente, la política de ahorro de energía apagando todo, mientras no esté en la habitación (descrita por otro cliente insatisfecho) conserva, lo que significa que no puede dejar su aire acondicionado en cuando usted está ausente. Como resultado, las habitaciones son congestión y pueden llegar a ser muy calientes en el verano. Rara vez se limpian la piscina y la fuente, y esto se conoce problema, a juzgar por el olor de cloro. El césped está desarreglado y los callejones son overgrown y repleta con picaduras de insectos.
Mi mayor queja refiere al servicio prestado por el hotel. Como puedo ver, esto resulta principalmente de mala gestión.
No hay ningún respeto por la privacidad. Tuve la desagradable experiencia de tener a alguien cargue en mi habitación, abrir con una llave universal, mientras yo aún estaba recogiendo mis cosas.

Sólo nos alojamos por dos noches, pero eso fue suficiente para concluir que el personal es grosero y poco profesional, probó en varias ocasiones. Una de las cosas que vinieron como una sorpresa fue cuando volvimos a la habitación para encontrar que nuestra nevera se ha apagado a pesar de que tuvimos nuestra comida dentro (probablemente la sirvienta pensó que necesitan ahorrar algunos electricidad? ). Y lo realmente escandaloso terminamos nuestra estancia allí, nos culpamos para haber robado una toalla! Cuando pedimos hablar con el Gerente era extremadamente grosero y hasta no comprobar lo que sucedió. Nunca vamos allí.