Comentario del Ice Angels Hotel 4*

Yevgeniy M.

06/02/2018

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6/10
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Pro: comida, Spa, masajes-excelente, Wi-Fi funciona bien en todos los lugares, incluyendo la habitación. La ubicación es excelente si su alquiler de equipo de esquí del hotel. Yo no recomendaría su alquiler, porque con ellos usted es responsable de pagar por cualquier equipo roto o dañado, y puede suceder, porque el equipo no es nuevo. Recomendaría "Alpine" Alquiler de la tienda, donde usted no es responsable por el equipo dañado.
Contras: las habitaciones son pequeñas, el vestuario es muy pequeño, la limpieza no es demasiado meticuloso, no hay reemplazo de champú y jabón, el personal no es demasiado amable y el gerente es simplemente grosero.
A partir del 30 de enero la mañana no había agua en entero de Borovets por más de 24 horas debido a algunos asuntos de la tubería. Sin agua potable, sin usar los inodoros, sin duchas. Sólo a las 10 PM el personal del hotel ha traído un poco de agua mineral y lo propuso a los clientes, la mayoría de los cuales ya compró el agua por sí mismos.
Cuando al día siguiente hablamos con el Gerente sobre alguna forma de compensación, dijo que "no es el problema de los hoteles" y que "ya gastado mucho dinero en el agua mineral". Incluso una vez que no supimos de él que él es lo siento o algo por el estilo.
Al día siguiente, cuando volvamos al hotel después de esquiar, la puerta de nuestra habitación no se abren con la llave magnética. Me enviaron 4 veces arriba y abajo por el chico de la recepción cada vez con nueva tarjeta que nos proporcionó. Sin embargo, la puerta no se abrió. Sólo entonces se dicidió para subir conmigo y descubrió que la batería del mecanismo de bloqueo está vacía y se llama el tipo de mantenimiento. Así que pasamos más de media hora sin posibilidad de entrar en nuestra habitación y tomar una ducha después de esquiar, y corriendo arriba y abajo de la recepción a la puerta…

Tarifa por noche desde tan solo €73

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