Todas las unidades en el hotel están equipadas con aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Todas las habitaciones cuentan con escritorio y hervidor.
The Big Five Lodge se encuentra en Gaborone, a 5 km de Centro Internacional de Conferencias Gaborone, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, parking privado gratis, jardín y terraza. El hotel tiene wifi gratis y está a unos 7 km de SADC Head Quarters y a 7,4 km de Three Dikgosi Monument. El restaurante sirve platos de cocina africana y de cocina americana, y el bar es ideal para tomar algo.
Estación de Gabarone está a 8,3 km del alojamiento, y Government Enclave está a 8,8 km. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional Sir Seretse Khama) está a 11 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.
En la recepción 24 horas se habla afrikáans y inglés, y el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento.