Umaya Resort & Adventures

Resort

¡Horrible experiencia de servicio al cliente! ¡NO LO RECOMIENDO! Originalmente planeamos quedarnos aquí como parte de un bloque de bodas, pero la boda fue cancelada debido a las restricciones de COVID. Solicitamos un reembolso hace 2 meses y continuamos recibiendo el run around con respecto a nuestro reembolso.
¡Completamente inaceptable!

No me quedé ya que vivo en la Península. Acabo de ir por el día para relajarse en la piscina.
El servicio fue excelente. El personal hizo todo lo posible para hacernos sentir bienvenidos a pesar de que no éramos huéspedes nocturnos.
Parecía que carecían de personal. Solo dos tipos haciendo de todo. Y tenían una multitud bastante buena para manejar.
La comida era excelente. Y dadas las circunstancias, la cocina lo preparó dentro de un buen marco de tiempo.
Definitivamente va a ser uno de mis lugares favoritos para relajarse los fines de semana.
PD: actualizar la información de contacto en la página de negocios de Facebook. El número de teléfono es incorrecto. Tuve que ir al sitio web para obtener el número correcto.

Estaba aparte de una fiesta de bodas y la boda fue cancelada debido al Covid. El hotel y el planificador de bodas Ben no han reembolsado mi depósito de seguridad hasta el día de hoy. Ya ha pasado casi un año. Han ignorado las llamadas y los correos electrónicos y han evitado la rendición de cuentas. Esto es inaceptable y triste. Todavía estoy abierto a la comunicación si es posible para rectificar la situación.

Recomiendo encarecidamente este resort. Nos alojamos allí en febrero de 2020. Está todo limpio. Todos los empleados un super amable. Nuestro conductor Dwight Mivett fue increíble, fue más allá. Espero poder volver pronto.

Recomiendo encarecidamente Umaya Resort y Aventuras. Es un hermoso complejo con un lado en el océano y el otro lado en la laguna. El personal es muy amable y hay un montón de actividades. Le doy a Umaya 5 estrellas!

¡Me encantó! Tuvimos un tiempo maravilloso, relajante. Nuestra habitación era espaciosa, la gente era amable y ser capaz de ver el amanecer y la puesta de sol era increíble.

Hermoso complejo! El personal es muy amable.

Gran familia de vacaciones increíbles vistas.

Instalaciones de primer nivel, habitaciones amplias, limpias y cómodas. El personal muy atento y servicial, la pasamos muy a gusto durante nuestra estancia.

La comida era deslucido, el servicio era genial, pero solo porque éramos literalmente el único personal allí. El menú es un poco engañoso porque listan los precios en USD (que por cierto le da una idea de qué tipo de lugar este es) en lugar de BZD. Su "ceviche" sabía 100% idéntico a la salsa Safeway con unos pequeños trozos de camarones lanzados. Las bebidas eran fuertes, eso fue probablemente lo único bueno de nuestra cena. El personal era muy agradable, aunque.

Muy bonito. Kayak y paddle eran nuevos. Argumentos bien mantenidos.

En realidad debería ser estrellas negativas. Ni siquiera he conseguido una habitación aún cuando comenzó esto. 4 horas y contando… finalmente… La habitación que reservamos especialmente para la ubicación y tranquilidad (llamado directamente numerosas veces para organizar) como tratar con una enfermedad de la sangre y un montón de estrés como resultado no era lo que nos dieron. Cuando nos registramos en la pareja al lado de nosotros, que iban a casarse al final de la semana, estaban llenos en supuestamente la habitación equivocada y se suponía que estaban en una habitación como la nuestra. Pero desgraciadamente todas esas habitaciones fueron tomadas. Así que la recepción nos puso en una situación de no ganar y parecía que nos cambiar. Justo en frente de estas personas nos pusieron en el lugar y las únicas habitaciones izquierda estaban en la parte más ruidosa/más concurrida del lugar. ¡ maldita sea si acordamos movernos y condenarnos si no lo hicimos! ¿Adivina quién se queda con el pozo? Sólo quería un lugar más tranquilo para venir y estar con mis hijos con suerte curar algunos… no aquí!

Super amable personal y una hermosa y limpia propiedad! Muy servicial!

Este lugar es genial. El Caribe de Coco y Curry de camarones es genial, pero el camarón fue un poco difícil.

Un gran lugar para alojarse cuando en Belice. Se puede nadar en el océano en la playa o nadar en su piscina frente a la playa justo al lado de la playa y se puede inscribirse y aprender a bucear en las clases de buceo. El bar tiene una amplia variedad de bebidas y cócteles locales, las bebidas mixtas/cócteles no tienen mucho alcohol en ellos, así que es un lado y sólo aceptan moneda de Estados Unidos (dólares) y no la moneda local de Belice, así que sólo una cabeza allí. También son no muy lejos de Maya Beach una zona para turistas y lugareños para comprar.

Maravilloso complejo. Vinimos para cumpleaños y día de San Valentín. Gran servicio de camareros, conserje, Spa y mucamas. Piscina grande. Habitaciones y jardines limpios. Me encanta tanto que sólo ampliado nuestra estancia otra semana!

Hotel de lujo. Pasamos 5 días allí en unas vacaciones familiares y nos lo pasamos de maravilla. Un montón de excursiones y actividades disponibles.

El servicio era excepcional desde el restaurante, a la recepción a todos los servidores en el bar junto a la piscina, y servicio de limpieza. Habitaciones amplias. Definitivamente volvería.

La PERFECCIÓN! Nos quedamos aquí por 3 noches 10-13 de octubre de 2017, y no podría haber sido más feliz con todo. El complejo es hermoso y todo el personal es más que fabuloso! Hemos "cargado Con Un Propósito", y el personal hizo los arreglos para que nos lleve a la escuela local personalmente donar el material escolar que trajo. De nuevo, de vuelta al personal… Todo el personal de la recepción, a los Guardias de Seguridad estaban todos muy profesionales todos y cada uno de ellos se fue por encima de la llamada del deber para nosotros. Muchas gracias a todo el personal! Estaremos de regreso el próximo año! Marcia (Wisconsin, USA) y Lisa (Illinois, estados UNIDOS)

Mi esposa y yo planeamos ir a este hotel por nuestro aniversario sin embargo, nos enteramos después de la reserva, que estamos esperando nuestro primer hijo. Con los riesgos conocidos de ZIKA, emitido por el CDC, hemos decidido cancelar en lugar de correr el riesgo de que nuestro hijo tenga una vida útil de defectos de nacimiento. Ellos se negaron a nuestra solicitud de devolución indicando que Zika no es una amenaza. Lo siento, pero este hotel no es el principal experto en Zika y no tiene más información que la de los CDC. Completamente ridículo que están suficientemente arrogante como para jugar con mi hijo que está por nacer la vida. Sólo puedo imaginar lo que son, como en persona…

Un gran lugar para pasar sus vacaciones. Lujosos alojamientos e instalaciones.

Fue genial n fue realmente sorpresa de lo que vi. Sorprendido.

Belice Ocean Club es un gran lugar justo en la península d.

Mientras que este lugar parecía agradable de la carretera, el gerente no me permiten dentro de la puerta para ver la zona de la piscina, o las vistas de la playa por razones de seguridad. Este es el tiempo y reformas están pasando por todas partes, pero que parecía un poco extraño. Este fue un tour de propiedad disminuyó mientras el hotel estaba vacío.

Nuestro tiempo en el Belize Ocean Club era muy agradable. El complejo se extiende a ambos lados de la carretera principal que atraviesa la península. Belice es un país increíblemente hermoso con mucho que ofrecer. Nuestra habitación de dos dormitorios, dos baños era muy agradable y bien decorado y presentado muy bien.
Servicio al cliente: nuestra experiencia de registro fue suave y tuvimos una gran conversación con el agente que nos dio la bienvenida a la zona y nos dieron una gran visión general del complejo y lo que está cerca. Tienen un "escritorio de la aventura" donde usted puede reservar todas sus excursiones-nos enteramos de que cobran más de los vendedores lo hacen por debajo He concluido los detalles de contacto a los servicios que están disponibles en Belice para que pueda ahorrar cientos de dólares.
Instalaciones y comodidades: el complejo está absolutamente atrasado para una actualización. La piscina falta varias baldosas y no es tan grande como las fotos hacen que parezca. Después de hablar con la recepción, aprendí que están esperando una renovación en las próximas semanas, así que para futuros viajeros esto no será un problema. Las habitaciones son bonitas, limpias y bien cuidados. Si desea utilizar la cocina, llame con antelación para solicitar cubiertos y utensilios.

Una muy buena ubicación con gran sensación caribeña, gran piscina, habitaciones totalmente bonitas, muy limpias y ordenadas. Definitivamente recomendado.

La ubicación y el servicio es increíble.

El Ceviche y las bebidas son muy buenas, hermosas vistas y una bonita piscina. Solo necesitas ser capaz de obtener una toallas más rápido.

Muy hermoso y tranquilo!

Feliz de decir que voy a estar de vuelta otra vez! La sala de vistas de la laguna sustituyen el lado del océano. Montañas Maya con una puesta de sol abrasador! El personal fue muy agradable, adoramos a Jose Maria en el bar de la piscina. Es tan tranquila y pacífica y realmente se siente como un personal resort para los presentes.

Acabamos de pasar una semana en el Belice Ocean Club, donde algunos de los camareros en la piscina eran escandalosamente coqueteando con nuestros 19 años de edad, hija y demás adolescentes, haciéndolos beber demasiado como para tomar ventaja de ellos. También fueron de servir alcohol a menores de edad. La piscina es muy antigua con muchos azulejos que faltan, no suficientes sillas en la playa y la terrible gestión de las excursiones.

Buen lugar si son más info de la localidad tipo de alojamientos, aunque todavía mantiene un ambiente y es mucho más pequeño que El de Placencia. Muy popular, así que puede ser ocupado en la temporada alta (que es la razón de 4 estrellas, prefiero el menor número de personas). Tiene una piscina con bar, gran playa con kayak y stand up paddle. Dan la bienvenida a los invitados y no invitados. No estar aquí, pero nadaba en el mar y se utiliza el bar. Oh! Y la cabeza a la laguna de lado — es hermoso!

Realmente le recomiendo quedarse aquí. Lugar encantador personal agradable, buena comida.

El lugar y el personal eran grandes.

Alojamiento de clase mundial, personal amable y un entorno magnífico, están lo que encontramos en este pequeño pedazo de paraíso. Definitivamente vale la pena la visita.