Comentario del Novum Hotel Congress Wien am Hauptbahnhof 3*

Si puedo elegir de 0 estrellas, definitivamente voy a hacerlo. La consejería actitud fue muy descortés, sólo parece querer hecho de que el huésped se enojó. Nos registramos en 2 de julio alrededor de las 9 P. M, tal vez ella tenía prisa por llegar fuera de su trabajo? Es por eso que ella estaba realmente impaciente?! O ella, aunque no sabemos cómo hablar inglés y no sabe de lo que está hablando?! La habitación es totalmente diferente de la imagen. Al principio, habíamos cambiado de habitación una vez a causa de los invitados junto a nosotros era demasiado ruidoso, definitivamente, usted puede escuchado de todo, desde la puerta de al lado! Cuando fuimos a la recepción para solicitar organizar cambio, el personal parece que ya sé lo que está pasando!? Yo sólo quiero decir que eso significa que ella sabe acerca de la situación, pero ella todavía arreglar la habitación junto a ella para nosotros! Yo solo me pregunto lo que ella está pensando, es realmente sin sentido. De todos modos, este es nuestro primer tiempo de Viena y es muy malo saludos desde el llamado "hotel", incluso el personal del hotel actitud es mucho mejor que ella. Y en el interior de la habitación en la que usted no puede encontrar toda la basura a la papelera, incluso un cuadro de papel de seda, sólo se puede encontrar un pequeño recipiente en el interior del baño, el lavabo, el cajón y la puerta estaba rota. Las habitaciones no es demasiado limpio, u puede sierra de polvo por todas partes. Y al día siguiente nos la salida, solicitud para mantener el equipaje hasta alrededor de las 10 P. M en el mismo día, pero que ellos dijeron es que no se pueden mantener a más de 12hours, es ridículo. En general, es realmente HORRIBLE! Yo no recomiendo incluso la ubicación es justo enfrente de la estación principal de trenes de Viena.