Crown Metropol Melbourne

Hotel

Sin duda fue una estancia fantástica. Personal impresionante. El servicio de limpieza también es fantástico.

Excelente experiencia! He estado allí muchas veces y nunca decepciona. Me encanta la zona de la piscina. Muy relajante!

Gran lugar.
Limpio y ordenado
Personal impresionante.

Gran servicio al cliente. Personal amable.

El registro se anuncia (y se confirma) para las 2 pm, llegamos a las 2:35 pm y nos informaron que nuestra habitación no estaba lista (15-45 minutos), nos dijeron que nos enviarían un mensaje cuando estuviera listo.
Sin disculpas formales, aconsejando que están ocupados.
A las 4 pm regresamos al hotel (todavía no hay mensaje) para ver si la habitación estaba lista ya que teníamos una función para asistir a las 5 pm (quería ducharnos y cambiarnos) la habitación aún no estaba lista, solo cuando pedí una habitación diferente estaba proporcionada / lista.
Entiendo que todos tienen poco personal, podría haber habido muchas cosas que la administración del hotel podría haber hecho para limitar las molestias a los clientes.
1. Mensaje / correo electrónico antes de la llegada para avisar que la hora de la habitación estaría lista.
2. No reserve completamente el hotel
3. Póngase en contacto con los clientes para determinar quién / cuándo están llegando y priorizar.
4. Ofrezca un cupón de cortesía para usar mientras la gente espera.
No recomendaré este hotel o me alojaría aquí de nuevo.

¡NO TE QUEDES AQUÍ! Accidentalmente dejé mis zapatos nuevos antes de uno de los muchos bloqueos de Melb. No pude venir a buscarlos ya que el hotel estaba cerrado en el encierro. Esto es bastante justo y lo entendí. Me mantuve en contacto para recuperar mis zapatos nuevos (¡ni siquiera los había usado todavía! ) y me aseguraron que estaban allí y que se mantendrían a salvo. Después de que se levantó el confinamiento, llamé para organizarme para venir a buscar mis zapatos y el personal me informó que ¡se habían ido! Peor aún, el gerente afirma no tener idea de lo que sucedió y culpó a "diferentes empleados que trabajan como resultado de covid". No se ofreció ninguna compensación y cada contacto desde entonces, me han dado la vuelta. ¡Vergüenza absoluta!

La piscina la bañera de hidromasaje la sauna spa es una de las mejores de Melbourne y la vista desde la piscina es la mejor de Melbourne. 10/10. ⭐️⭐️⭐️⭐️

Personal realmente agradable
linda habitación y gran servicio.

Tuve una estancia reciente con mi familia en Crown Metropol y el personal fue muy servicial y las habitaciones y comodidades son fantásticas. Recomiendo encarecidamente el Crown Metropol 👍

Qué hotel tan encantador, habitaciones muy limpias y espaciosas. El personal fue muy amable y acogedor. Definitivamente lo recomendaría.

Me encantaron las habitaciones muy amplias personal encantador tenía todo lo que necesitábamos como en artículos de tocador muy tranquilos.

Gran piscina, deliciosa comida, amplias habitaciones, y buen servicio!

Llegué a las 12.30 pm para preguntar sobre el check-in, dijo que mi habitación estaba lista, tan emocionada de llegar temprano, el check-in fue tan fácil, muy buen servicio al cliente, este lugar es tan agradable, excelente ubicación para todo, estoy a punto de ir a la piscina, pronto escuché algunos comentarios sobre los tiempos de espera para los ascensores, hay 7 ascensores, nunca es un problema, no hay tiempos de espera, así que si se queda realmente lo disfrutará, me encanta, gracias crown Metropol ❤️

Terrible servicio de atención al cliente : dejó un artículo en mi habitación y me puse en contacto de inmediato (el mismo día del check out) y no respondió aún una semana más tarde a pesar de 5 correos electrónicos enviados. Hotel de 5 estrellas tal vez, pero cero estrellas servicio después de la estancia. Han solicitado la escalada del gerente, pero dudan de que incluso monitorear sus reservas de dirección de correo electrónico principal. Mcm@crownhotels. Au en absoluto con respecto a la prestación de servicio al cliente. Se solicitará una compensación, ya que el artículo debería haber sido recogido en la limpieza de la habitación o cuando el contacto se hizo por primera vez el día de salida.

Gran hotel camas muy cómodas y delicioso desayuno
Gracias.

Acabamos de regresar a casa después de una estancia de dos noches. Bonnie en la recepción era absolutamente hermoso y tan amable.
La habitación estaba muy limpia y muy bien mantenida, pero al día siguiente salimos a las 10 de la mañana y dejamos la luz de maquillaje de mi habitación encendida, llegamos de nuevo a las 2.30pm a que todavía no hecho. Estaba muy decepcionado. Se hizo a medias de inmediato después de que nos quejamos, pero no a un alto nivel.
Tal vez sólo estoy siendo quisquilloso, ya que nos quedamos en las torres una semana antes y eso fue alucinante.

Excelente ubicación. Habitación de buen tamaño. Delicioso desayuno.

Nuestro alojamiento y servicio durante el comienzo de nuestra cuarentena de 14 días se ve increíble, pulido y altamente profesional. Tan orgulloso de las autoridades victorianas y el personal de Crown por su impresionante y excepcional planificación, ejecución del plan y apoyo continuo. La ubicación, las vistas y las comidas son excelentes.

Falta total de servicio y mala comida hacia los huéspedes en cuarentena durante este tiempo. El personal es de mala educación y uncaring.

No esta noche, la bondad en estos tiempos esperaba un mejor servicio. Ningún servicio sería mejor.

El personal es maravilloso. Muy amable con los niños.

Servicio constante, con un personal maravilloso y atento, habitaciones limpias y un ambiente impresionante. ¡Algunas de las razones por las que seguimos regresando!

Excelente ubicación, habitaciones limpias! Excelente servicio!

Es mi tercera estancia aquí, suelen permanecer en el Paseo marítimo, que aunque más barato es el mejor lugar. Mi punto de vista fue el de la parte superior del techo de estacionamiento así que no es agradable. No hay cepillo de retrete o la cara arandelas y sólo un montón de artículos de aseo. El personal es muy amable.

Maravilloso servicio. Habitaciones excepcionales. Ideal para todas las edades. Familiar. En el centro de todo. Comida, bares, entretenimiento, etc.

Terrible servicio, el personal, ya sea inconsciente de inclusiones del paquete o deliberadamente engañosa. Servicio de limpieza a la izquierda la ropa sucia en las habitaciones, tomó todas nuestras toallas y fueron grosero cuando le pidió que devolver. El servicio de Valet personal son encantadores, pero todavía no recomendaría alojarse aquí.

La mayoría de caro hotel en Australia. He pagado por una habitación, el desayuno y el aparcamiento. El aparcamiento no sucedió y que se negó a la devolución de mí, así que fue obligado a pagar dos veces. Más de un precio en la casa de las películas a $16.50 por ver. Servicio de habitaciones trajo la comida incorrecta. La próxima vez quiero una noche me voy a tomar un Uber y salir y permanecer en el Ferntree Gully Hotel. Mismo tamaño de la cama, la habitación más grande y un gran spa. Voy a ahorrar $380. +
nunca, nunca más.

Simplemente impresionante servicio en un hermoso hotel cerca de la acción! Definitivamente lo recomiendo y volver a la Metropol.

Mi coche fue colocado en el servicio de valet parking sin daño y yo volvimos a casa con los daños a mi coche! Crown Metropol se niega a mostrarme la prueba de que no fue dañado cuando me fui de allí. Son extremadamente no cooperan y no lidiar con esta situación para soportar los clientes están satisfechos. Ahora tengo un coche dañado con nadie de la Corona dispuesto a enseñarme la prueba! No ir allí!

Maravilloso hotel! Gran gimnasio y vistas a la piscina. Super limpio y bastante!

Había una increíble noche y un hermoso ambiente y espacio de relax con un excelente servicio de personal definitivamente va a volver ❤️

Sin duda me alojaría aquí de nuevo, habitaciones amplias y muy limpias y el personal era muy profesional.

Increíble noche de nuestro aniversario de bodas! Personal amable, la habitación era preciosa, como bien junto con el Skybar un espacio perfecto para una copa tranquila con vistas a la ciudad.

Excelente ubicación, personal muy amable. Impresionante piscina con unas vistas impresionantes.

No puedo esperar a estar de vuelta aquí en octubre. Es nuestro hogar lejos de casa. Donde podemos extraer conclusiones a partir de los largos meses de nuestras vidas. Un pequeño toque de elegancia y lujo que está cerca de muchos lugares. Perfecto para el día y la noche de la vida.

No podía culpa nuestra estancia de la noche anterior. Servicio a la habitación fue atendido a tiempo esta mañana y que incluso permitió que late check out el día de hoy. Si te quedas en la ciudad de elegir el Metropol. La piscina y el spa están establecidos a la temperatura perfecta. La vista era increíble en la noche. Fácil de poner y sacar. Precio establecido para el estacionamiento también. Te aconsejo que reservar con antelación si se puede como usted puede obtener algunas buenas ofertas si te vas a quedar por varias noches. El centro de todo lo que se necesita en Melbourne, bares cerca y un montón de lugares para comer en.

La fea hermana de los hoteles Crown sigue siendo una de las mejores de Melbourne. Moderno y elegante, Metropol es el hogar de la 'Piscina Nina' para los fans de Offspring. El programa de televisión, no la banda. Metropol está justo en la puerta del transporte público, el centro de exposiciones, entretenimiento de clase mundial y la comida. Camas y almohadas muy cómodas!

Aunque no puedo echar la culpa al personal, estoy decepcionado con el nivel de iluminación en los espacios públicos del hotel. Las personas con deterioro de la visión habría una gran cantidad de problemas para encontrar su camino alrededor. No tengo un trastorno de la visión, pero incluso tuve problemas para encontrar los botones de ascensores para empezar. También, una vez en el ascensor no hay audio indicación de que el piso que han llegado, y cuando se mira desde el interior de un ascensor no hay ninguna señal clara en la pared opuesta a la elevación, indicando en qué piso se encuentra en.

Uno de los mejores hoteles de la ciudad y parte del grupo Crown. Convenientemente ubicado y conectado al casino un complejo de entretenimiento junto a él. Las habitaciones son modernas, con todas las comodidades habituales que se esperan de un hotel de 5 estrellas y a menudo con buenas vistas de la ciudad. El personal es muy amable y servicial. A poca distancia de una gran cantidad de restaurantes y el centro de la ciudad. 15 minutos a pie de la estación de Southern Cross. Sin duda volvería.

Muy mal servicio para un hotel de 5 estrellas y no apto para niños en absoluto!
Cuando llegamos al hotel había una enorme línea para registrarse y cuando finalmente logramos llegar a la recepción no había disculpas o explicación dada. La habitación era agradable y espaciosa, pero no hay cafetera amenidad a solo café en polvo. ¿¿¿En serio? para un italiano que es algo grande! Sin mencionar que cobran un cargo adicional de $25 por una cuna.
Hablemos de lo positivo: la calidad de la habitación es muy alta y rápida.
Cluaion: si usted no es un jugador hay mucho mejores hoteles donde se puede alojarse en Melbourne.

Desde el momento en que salimos de nuestro coche nos recibieron con un servicio excepcional. Las habitaciones estaban bellamente equipadas con tanta o tan poca privacidad de baño como deseamos, gracias a la ingeniosamente diseñado pared corrediza y puertas. La cama era muy cómoda y la vista desde nuestra habitación del piso 21 era increíble. Esta fue una experiencia de hotel que recordaremos durante mucho tiempo.

El hotel se pierde la última estrella porque está sobre-diseñado. El baño de nuestra habitación no es privado. El inodoro y la ducha están revestidos de vidrio texturizado, visible para toda la habitación sin paredes correderas movidos en su lugar. Los gabinetes de vidrio forman una cámara de eco perfecta para escuchar cada ruido que se hace en el inodoro. No por la personalidad tímida. Además, ¿por qué me das una tetera si no hay té o café instantáneo para hacer? De lo contrario, hermosa piscina, conveniente ubicación con exclusivo patio de comidas adjunto en el primer piso, y a dos cuadras del tranvía gratuito en el distrito central de negocios.

Cené en un restaurante aquí, precios muy razonables para la calidad y la cantidad que recibimos. Vibraciones Chill y personal amable y presentable. Volveremos.

Un hotel muy encantador, habitación muy grande, desayuno en el piso 28 con una hermosa vista sin olvidar la piscina.

Las habitaciones y las comodidades son excelentes, el servicio de habitaciones y el bar de arriba también eran geniales. Algunos problemas con las tarjetas de llave del hotel no funcionaba y nuestras tarjetas de recompensas trabajando con el aparcamiento de varios niveles eran las únicas cosas reteniendo de una experiencia de 5 estrellas. Por desGracia, hemos tenido algunos de estos problemas "menores" recientemente que detraer lo que debería ser una estancia sin problemas.

Excelente hotel en una gran ubicación de la ciudad. Las habitaciones son de alto nivel; incluso la cama es muy cómoda. Personal educado y ansioso por complacer.

Nos alojamos en Crown para nuestro aniversario de boda recientemente, nos alojamos en Metropol, que estaba bien, para ser sincero, no estoy encantado por la distribución de la habitación y el estilo de baño abierto, pero lo que era peor era el hecho de que estábamos con vistas a un aparcamiento justo debajo de nuestra ventana. Mi madre había reservado para nosotros y pedimos champán a la llegada, esto no ocurrió y creo que debe haber sido traído a su atención más tarde como más tarde en la noche una botella fue traído a nosotros un poco más tarde. Nos recomendaron para disfrutar de una bebida en el nivel 28 antes de la cena por el conserje y cuando llegamos allí estaba cerrado por una función! Nos dirigieron al Sr. Colmena y esto estaba bien, pero pequeña y sin vistas nos prometieron en el nivel 28. En general, es un buen espacio, pero no me siento que valió la pena el $300 por noche.

La estancia más relajante durante Anzac día. La piscina en sí vale la pena para la estancia. Está en el piso 27 con vistas impresionantes. Subimos al nivel 28 por un par de copas. Tienen un balcón al aire libre allí! Es el hotel más familiar, ya que está más cerca de Kingpin, cines de pueblo y cadenas de comida rápida que es a la planta del Casino, así que quédate allí si tienes una familia. Las habitaciones también son mucho más grandes en comparación con el Promenade Hotel. 10/10

Nos alojamos en la suite. Las vistas lo mejor. La decoración fea y las lámparas horibles y la calidad del mobiliario mala. Estuvimos dos noches y la segunda no repusieron café ni te ¿ Qué no pagamos igual la segunda noche?. La piscina una desilusión : muchos niños saltando y ningun personal vigilando. Este hotel no es de 5 estrellas.

Fantástico día/noche con mi familia. El personal hizo todo lo posible para que todos nos sentimos especiales. Piscina era genial, a mis hijos les encantó. Los niños tienen servicio de habitación para la cena. La comida era buena que se sientan como Queens. El desayuno por las escaleras era increíble. No puedo empezar a agradecer a todos en Crown Metropol.

Nos alojamos en una suite Loft con mi pareja para mi 30 cumpleaños. La suite era espectacular; habitación, bien equipada, y con una vista fantástica de la silueta de Melbourne. El Hotel en sí está bien distribuido y proporciona fácil acceso a la ciudad propiamente dicha. El desayuno en el Sr. Colmena era agradable, y el check-in y el personal de conserjería era excelente. Volvería a alojarme!

Fantástico día/noche con mi familia. El personal hizo todo lo posible para que todos nos sentimos especiales. Piscina era genial, a mis hijos les encantó. Los niños tienen servicio de habitación para la cena. La comida era buena que se sientan como Queens. El desayuno por las escaleras era increíble. No puedo empezar a agradecer a todos en Crown Metropol.

Muy buen hotel. Es grande y concurrida, sin embargo, así que no esperes un lugar tranquilo, íntimo. Los restaurantes son buenos (y abundante), las habitaciones están bien decoradas y cómodas, en la habitación comedor es decente, y el personal es muy servicial. El único inconveniente es el nivel de la multitud y el hecho de que la piscina/zona de jacuzzi cierra a las 9 pm.

Excelente servicio y hospitalidad con restaurantes, casino, y entretenimiento a pasos de el hotel.

El mejor hotel en todo Melbourne y en mi opinión es realmente mejor que las torres.
Las habitaciones son muy modernas y el diseño de la habitación es precioso. De hecho, todo el edificio es precioso y no importa lo que siempre obtendrá una buena vista. Muy cerca de todas las tiendas y la gente por aquí incluyendo personal y los huéspedes son muy agradables.
Mi único problema es que la piscina está aparcado en verano lleno de niños irresponsables buceando en la piscina y causando una raqueta en la piscina caliente. También hay siempre una pareja o siempre se hacen en la piscina y sinceramente no tengo ningún problema con eso excepto cuando se exceden.

Nos encanta alojarse en Crown Metropol Melbourne. Elegimos un paquete que incluía valet parking, una botella de vino espumoso, desayuno buffet y 12:00 Checkout. El paquete hizo que toda la estancia como unas mini vacaciones. El personal era atento, amable y servicial. La habitación era cómoda y espaciosa. No dude en recomendar alojarse aquí si estás en Melbourne.

La experiencia más asombrosa de mi vida hasta el momento. La habitación era impresionante y el personal era amable y de apoyo, ser paciente conmigo ya que era mi primera vez en algún lugar sin un guardián. Fue fácil llegar y fácil llegar a casa ya que la estación estaba a sólo unas cuadras de distancia y las tiendas, Casino/Arcade, restaurantes y Riverwalk proporcionó entretenimiento gris.

Esta es posiblemente la mejor experiencia de hotel que he tenido en Melbourne. Excelente desde el registro de entrada-gracias a Jeremy para clasificar mi dis-organización-a la salida. El personal es muy amable y en una excelente ubicación si su como Southbank restaurantes, etc. Pero todavía con fácil acceso a la mayor Melbourne.

Me he alojado aquí media docena de veces. Y siempre he tenido una gran experiencia.
En cuanto a la ubicación es bueno si estás planeando. Gastando su tiempo en la orilla sur.
Las habitaciones son bonitas, limpias y amplias. El personal es siempre agradable y el aparcamiento es conveniente.
Muy recomendable.

Recientemente, me he alojado en este hotel por una semana! tuve una experiencia horrible sobre el servicio que tuve! El Hotel me cobraron cuando me registré y nos marchamos! Me cobraron 2 veces y precios diferentes! Hotel contactado, cambiar de tablero me transfirieron al Departamento de finanzas y recepción, nadie respondió a mi teléfono! ¡ nadie intentó ayudar! ¡ realmente me molestó! ¡ todavía tengo que intentar solucionar este problema! Y 4.5 Hotel este tipo de servicio no es lo suficientemente bueno en absoluto! Me dijeron que mis amigos y mi familia, estaban tan sorprendidos y me sugirió a subir a este asunto al Departamento de comercio justo!

Excelente servicio, bonitas habitaciones. Tuvimos una buena conferencia. Dejé mis artículos y espectáculos en la habitación después de la salida y lo encontraron. Se ofreció a pagar por el envío de vuelta interestatal, pero lo enviaron de vuelta a mí dentro de 2 días a través de Express post, excelentemente envuelto.

El servicio fue excelente.

El check-in podría ser mejor. La línea era una locura. Tomó unos 25 minutos. Habitación estaba muy limpia. Vistas fantásticas. La piscina puede ser llena, pero soportable para un hotel de la ciudad. La hospitalidad podría ser mejor. Nada se ofrecía para las largas esperas.

Si alguien está buscando una gran oferta en hoteles se puede ver en HotelRaven. Com reservamos una habitación aquí y tenían las tarifas más baratas alrededor …
Ubicación: perfecto, estaba cerca de la sala de exposiciones, que es donde se celebró la Conferencia profesional. Cerca de tranvías y taxis fácilmente disponible. Habitaciones: limpias y buenas comodidades, servicio de habitaciones eficientes. Servicio: recepción personal bueno pero podría sonreír y mostrar más entusiasmo. Respuestas rápidas para preguntas y servicio de habitaciones eficiente.

Habitaciones cómodas y bastante espaciosas pero teníamos ruidos constantes viniendo de lo que supongo que es la unidad de aire acondicionado/calefacción. También cuando reservamos la habitación nos dijeron que íbamos a recibir una botella de vino espumoso (a la que nos sorprendió y agradecidos). Cuando nos registramos (que era una espera de 20 minutos) nos dijeron que la botella de vino espumoso pronto seguiría. Luego seguimos tres veces hasta que fue criado en la tercera petición. En general, el servicio es amable y acogedor, pero la atención al detalle necesita direccionamiento.

Vamos Argentina ♡ Vamos leo messi ♡

Ubicación: perfecto, estaba cerca de la sala de exposiciones, que es donde se celebró la Conferencia profesional. Cerca de tranvías y taxis fácilmente disponible. Habitaciones: limpias y buenas comodidades, servicio de habitaciones eficientes. Servicio: recepción personal bueno pero podría sonreír y mostrar más entusiasmo. Respuestas rápidas para preguntas y servicio de habitaciones eficiente.

¡Qué bonito! Excelentes instalaciones y la piscina es impresionante!

Increíble servicio en particular el conserje está por encima y más allá de lo que excelente servicio.

Wi-Fi, SPA, gimnasio y piscina (con vistas a la ciudad) incluidos en el precio. Personal del hotel muy amable. En el complejo hay una gran variedad de restaurantes, bares, discotecas y el casino.

Se paga un precio elevado, pero las instalaciones y el servicio son espectaculares. La piscina infinita con vistas a la ciudad es increible. El gimnasio es bastante completo para ser de hotel.

Hotel de negocios agradable con una gran piscina.
Aparentemente hay decenas de propiedades de la "Corona" alrededor del centro de convenciones de Melbourne y el Crown Casino de enfrente, y éste es el 'nice' a sólo una cuadra al sur del río y a 3 minutos del centro de convenciones.
Hall de entrada etc. Están según lo esperado para un hotel de negocios lujo de este tamaño. Check-in fue acogedor y bondadoso tenían una habitación lista para mí cuando llegué a las 8:00 de un vuelo de noche.
Habitaciones eran modernas, cómodas y lujosas tranquilamente. Fue vista desde el piso 20.
En el piso 28 hay una gran piscina. La vista es excelente y la piscina de largo suficiente para tener un buen baño (no es sólo una 'característica'). Esto está muy bien ejecutado.
Desayunos eran sólidos, pero el personal en el restaurante parecía desorganizada y confusa y algo dejó el lado de abajo.
Hay muchos hoteles muy buenos en Melbourne, pero dependiendo del precio y donde mi negocio fue otra vez sin duda consideraría el Metropol, principalmente para la piscina, la sala predecible calidad y agradable paseo en el southbank al CBD o proximidad con el centro de convenciones.

Había un gran par de noches de su estancia en el rey habitación deluxe. El personal era muy amable y servicial. Servicio de habitación era un poco caro pero es de esperarse. También fue a la piscina en la planta 27, que tiene un gran ambiente, así como la barra de nivel 28 que tiene una gran vista de la ciudad.

Me alojé una noche por mi cumpleaños. Tenía un masaje de tejido profundo que era fantástico. Si pasas a formar parte del club 28 se Obtén gratis pre cena bebidas. Tuvimos acceso privado a la piscina. Todo el personal era atento y amable. Tuvimos una estancia fantástica.

Revisado 14 año viejo así que sea un poco diferente
Sala de
WOAH! Tuve una habitación increíble, con un dormitorio independiente y una TV al lado de la bañera?! Tuve una vista 22 pisos de Melbourne CBD. Camas eran muy cómodas así.
Servicio de habitaciones / restaurante
Debe tener 16 años para servicio de habitación. Sin embargo, ordenó a la carbonara. Fue genial, la mejor carbonara que he tenido. En cuanto al restaurante, que tenía cuñas y costillas de cerdo. Increíble, pero era para 2 personas. Solo he conseguido 1 costilla, con unas cuñas.
Instalaciones
Justo al lado de un centro comercial-So hay un cine, bowling, laser strike y una gran arcada. Ahora empieza a ir cuesta abajo. La piscina que tienes que tener 16 años o por encima ir solo tenía una vista increíble. Algunos problemas aunque
1 = siempre estaba ocupado
2 = la principal piscina era un poco fría
3 = podía ordenar alimentos y bebidas a la piscina, pero tenía que ser comido / bebido fuera. Básicamente derrota el propósito de estar allí.
Wi-Fi
MALOS MALOS MALOS! Nosotros pagamos $25 por 0, 4 mbps abajo y 0, 4 mbps para arriba. Sólo caliente punto el teléfono. Tuve señal 4g completo, así que no te preocupes por mí.
General
Fue una gran habitación, buena comida y estaba en una gran ubicación.

Me alojé aquí como una base para una conferencia de trabajo. El personal es increíblemente amable y bien educada. No podía hacer lo suficiente para ayudar. Las habitaciones eran bueno, amplio, cómodo y perfecto para mis necesidades. Wi-Fi gratuito trabajó todo el tiempo que puede ser un problema en algunos hoteles. Artículos de higiene personal siempre son básicos. Esperaba cosas como un cepillo de dientes etc. Dado el costo de la habitación.
Servicio de habitación era excelente y siempre llegó a tiempo. Precio sabio su promedio pero la comida es muy bonito así que no hay quejas. No botellas gratuitas de agua, que es otra vez algo espero que en esta norma.
Ocio se ven muy bien. No tienen la oportunidad de usarlos pero la piscina tiene un aspecto fantástica. Bar en la azotea es ideal para socializar y encontrando antes de salir.
General de gran hotel, no dudaría en recomendar a amigos y familiares.

Este hotel es lo mejor que me he alojado en por algún tiempo. Personal, tendencias de decoración, un servicio impecable. Las habitaciones eran grandes con camas fabulosamente suaves y almohadas de ensueño y vistas a la ciudad. Encanta el diseño de cuarto de baño. Impecablemente limpio y fresco. Ubicación es excelente. Altamente recomendado!

Logramos conseguir una habitación en el 50% de descuento y gracias a Dios, porque si tuviera precio total pagado, habría sido destruida. No me mal, bonito lugar, pero podría haber mejoras. Sólo tiene una lectura y juzgar por ti mismo.
Contras:
-Muchos niños, si las personas no pudieran tomar su malcriado, cachorros ladran, me refiero a niños, a la corona y sobre todo el spa y piscina, entonces sería genial. Los padres, pegados a sus tumbonas y iPhones, eran ajenos a la incomodidad experimentada por muchos de los invitados, los jóvenes gritaban, salpicaron y bombardeaban por todas partes donde el agua estaba presente. Podría sonar a algunos bloke Viejo Gruñón, pero cuando estoy pagando tanto dinero para venir a descansar, te lo agradeceria si pudiera quedar en el spa caliente (que era espectacular) sin ser constantemente (y me refiero siempre) salpicado por el agua de refrigeración de la piscina. Los niños estaban ausentes, la experiencia de la piscina hubiera sido merece la pena sólo por sí mismo! Sugiero tal vez ofrecer otro lugar para niños… otro grupo o incluso un programa de guardería.
-Si le gusta dormir en pisos de madera, la cama siempre será sólo para ti.
-ocultos cargos en todo el mundo. Para el precio que usted paga, usted esperaría que ciertas cosas, por ejemplo, Wi-Fi, sería gratis incluidos de forma gratuita, pero parece que nada excepto el agua de los grifos llevó un recargo.

La vista era fantástica! Nos encantó las habitaciones, el amable con almohadas grandes. El servicio era excepcional, sobre todo cuando estaba tan ocupado en la víspera de año nuevo. Apreciamos todas las cosas extras — el personal tiene algo de nuestro coche nos olvidamos, que nos entreguen hielo, guardaron nuestro coche unas horas después de la salida así que pudimos visitar Euraka torre y el almacenamiento expres checkout y el equipaje fue maravilloso.
Desayuno y el personal agradable y un gerente de turno hizo un trabajo maravilloso comprobar que estábamos bien cuando no entrega lo hizo llegar nuestro café. Ella lo tenía entregado enseguida que apreciamos.
La piscina era increíble con una gran vista que era perfecta para nuestros visitantes internacionales.
En general, una experiencia tan positiva.

Hotel muy bonito. Tiene un brillante fresco ambiente sobre ella, muy moderno. Entrada y salida del proceso un poco lento. En mis experiencias aquí el personal tienden a ir por encima y más allá para asegurarse de que tiene una gran estancia.

Esta es nuestra primera estancia en Crown Metropol Melbourne, estábamos en Melbourne para celebrar nuestro 2º aniversario de boda. Envié un correo electrónico a la recepción con antelación para organizar alguna sorpresa flores, champán y bombones para mi esposa. Me llamaron por teléfono para confirmar los arreglos y tener una idea de el tipo de flores que me gustaría, eran absolutamente hermoso y todavía va fuerte después de una semana, mi esposa no't quieren salir de ellos, pero no't traiga de regreso a Perth. Nosotros sin duda nos alojaremos aquí de nuevo, el personal es amable, que no't hacer lo suficiente para nosotros, fuimos bien atendidos. Recibimos una llamada de la gerente de turno de un par de días en nuestra estancia deseando un feliz aniversario, fantástico servicio de atención al cliente. Gracias de nuevo. Estaremos de vuelta.

Entro a mi habitación para encontrar todo lo que podía necesitar para hacer mi estancia tan cómoda como sea posible; desde un kit de siembra la emergencia, cuerpo loción, un excelente bar privado y guía de alimentación y eventos dentro del hotel. Un exuberante interior y la opción de iluminación tenue. Y para rematar, increíble servicio por el personal de servicio de habitaciones y el personal de recepción. Increíble!

Yo diría que si usted consigue un mejor trato en el metropol estancia aquí. Es más reciente que la corona torres que está un poco deteriorado en estos días. Las habitaciones son frescas y Nuevas y la piscina en Metropol es mucho mejor que el de las coronas de uno.

Sorprendí a mi marido con una noche en el Crown Metropol y ambos estábamos impresionados por el servicio y las comodidades del hotel! Las habitaciones eran muy espacioso y muy cómodo. Tuvimos el 28 de Escape paquete que incluía de cortesía antes de la cena-bebidas, brekki, servicio de aparcacoches y más… por No hablar de todos nuestros restaurantes y entretenimiento estaban dentro de la compleja y no tener que desafiar el frío de Melbourne invierno de aire — sólo hemos disfrutado de la ciudad de las maravillosas vistas de nuestra habitación ;)

La experiencia es bastante cut-throat.

Se han quedado aquí en varias ocasiones, las 2 estrellas de nuestro amor el alojamiento y la ubicación. Los 3 que faltan estrellas vienen de la ridículamente pobre de la experiencia que hemos recibido de un caballero en la recepción. Después de gastar casi $400 en una habitación me encontré con total arrogancia. El problema que tenía es irrelevante, pero la actitud fue tan ofensivo, como era de menospreciar a la situación de forma tan agresiva que incluso terminaron con "disfrutar el resto de su estancia" y le sonrió. Este es el Metropol, por favor, emplea a personas que, al menos, el respeto a la clientela. Tan decepcionado de que una única interacción puede poner los que me fuera nunca gasto mi dinero en este hotel nunca más.

Gran habitación, personal amable y servicial, la ubicación sorprendente. Desayuno en el sky bar, un debe hacer.

Me he alojado en Crown Metropol (6 veces ahora) y Crown Towers. Debo decir que amo más a Crown Metropol. Me encantan las habitaciones, ya sea una habitación doble con cama grande o una habitación con cama extragrande de lujo. Siempre limpio, siempre amable personal. Gran servicio de habitaciones y "mr hive" y "28" tienen el mejor desayuno buffet. La piscina cubierta en el nivel 27 es una necesidad, especialmente cuando el sol se está poniendo, la vista más hermosa de la ciudad. Como se mencionó I've sido 6 veces y el objetivo de ir al menos dos veces al año!

Increíble habitación, servicio increíble y muy cerca de la ciudad, el muelle y el casino.

Me he alojado en este hotel durante 5 veces, la experiencia es siempre el mismo, gran personal y excelente sitio limpio. Las habitaciones son muy amplias y bien diseñadas y le dan esa sensación de hotel 5 Inicio sin el alto precio. La barra de nivel 28 es brillante por la noche y también buena para el desayuno en la mañana, la cocina en el nivel 1 es mejor para mí como tiene una opción más simple para mí, café y yogur está bien para mí. Siempre utilizar el gimnasio y encontrar esto muy bien. Haber estado previamente en el paseo marítimo, evaluaría el Metropol lo mejor de estos dos. La caminata desde el Metropol a través de las tiendas del Casino es mejor, también es ideal si es frío y lloviendo ya que hay muchos lugares para comer y beber sin salir del complejo. Mi primera opción cuando se aloje en Melbourne.

Hotel increíble — Actualizado en mi estancia 10, siempre recuerda mi nombre en la recepción. No dudaría en recomendar.

Hotel está bien, pero no doy 5 estrellas. Ubicación y las habitaciones son buenas. El servicio y la estancia no fue buena. Parecen tolerar partidos habitación ruidosa. Sus estancias un lugar ideal para pasar la noche formal escolar y parece que hay algunos de ellos. Gerente nocturno tolerado los partidos cuarto con hasta 10 niños en una habitación a feral. También parecen tolerar fumar en pisos para no fumadores. Esto es asqueroso y no lo que esperar de un hotel 5 estrellas. Obviamente permiten a los adolescentes a reservar habitaciones. En 5:30 de la mañana el vestíbulo estaba todavía ocupado por 20 más niños ruidosos. Otra vez no 5 estrellas. En dos ocasiones diferentes la portera no eran muy útil (incluso con una simple petición) no vale la pena el alto costo que cobran.

Me alojé aquí en septiembre del año pasado un largo fin de semana — y lo disfrutaron. Amado como el hotel se unió al centro comercial y casino. Las habitaciones son amplias y personal; ambiente agradable hasta el hotel. El desayuno bufé cada mañana era increíble! Único inconveniente era la vista desde nuestra habitación estaba en aparcamientos de otros edificios, pero aparte de eso disfrutamos completamente de nuestra estancia.

Sólo han pasado una noche maravillosa en una habitación de tamaño King en el nivel 11
y encontró las instalaciones excelentes, amo el diseño de la sala. Con mesitas de noche con bandejas para poner todas sus joyas y gastos imprevistos al lado de donde duermes.
Cama muy cómoda que el edificio es muy tranquilo, no oyes flush inodoros o alguien tener una ducha durante la noche.
Mi única crítica. El minibar no es bastante grande, si usted quiere almacenar su personal alimentos o bebidas.
El personal amable y más, a pesar de que el hotel de 600 habitaciones estaban reservados a
mi llamado para más leche y el café era respondió a 15 minutos
La piscina y el Sky Bar fabuloso (incluso tenía chimeneas para calentarle)
Felicidades Metropol Melbourne vendrá otra vez.