Recientemente me alojé en el Novotel Creswick Resort, y yo no estaba impresionado con la habitación! Las alfombras no eran vaccumed, no estoy seguro de cuántos años! Las hojas nunca fueron cambiadas en los 3 días que me quedé aquí, como me ha pasado a estar en la habitación el segundo día cuando se hacía el servicio de habitaciones. La sala de al lado mío, sala 112, que fue ocupada por mis padres no tienen calefacción adecuada. El hotel ofrece mis padres a cambiar por otra sala de alrededor de 7p. M en la noche que era bastante tarde para intercambiar habitaciones como todo el equipaje fue desempaquetado, o van a ofrecer con mantas. La razón para mí para la habitación de al lado fue porque cuando le pregunté a la señora en la recepción de 2 habitaciones cerca unas de otras, y sólo me pidió que reservar las habitaciones debajo de mi nombre, por lo que estaba garantizada habitaciones cerca unas de otras.
El desayuno era de media estándar con el mismo desayuno 3 días seguidos sin cambios! También los calentadores de alimentos no tuvo una opción para mantenerlos abiertos cuando se necesita para servir a usted mismo. Básicamente era difícil abrir el calentador de comida y llevar la comida al mismo tiempo como no permanecería abierto! Esto fue muy por debajo del estándar para un hotel de Novotel!
He hablado con Ari en recepción mediante llamada telefónica antes de que me registré en y mencioné que necesito conseguir un microondas para calentar algún alimento medicamento para mi hijo. Ari respondió que él pondría en una solicitud para el microondas. Cuando llegué al hotel, la señora en la recepción dijo que nada se menciona sobre el microondas!. La señora encantadora en la recepción organizada sin embargo, para que un horno de microondas a nuestra habitación.
La peor parte fue que no existía ninguna señal correcta y no hay Wi-Fi gratuito, para un hotel algo grande como el Novotel! No pude recibir llamadas y hacerlas debido a la pobre red.
Todo el personal era bueno y servicial excepto Ari que fue grosero y distante de soporte. Pasó mucho tiempo en el teléfono cuando los huéspedes estaban esperando a ser servido, ya que esto sucedió cuando estaba mirando.
Ciertamente no se alojarán en este hotel otra vez, y no recomendar este hotel a mis amigos y familia.
El desayuno era de media estándar con el mismo desayuno 3 días seguidos sin cambios! También los calentadores de alimentos no tuvo una opción para mantenerlos abiertos cuando se necesita para servir a usted mismo. Básicamente era difícil abrir el calentador de comida y llevar la comida al mismo tiempo como no permanecería abierto! Esto fue muy por debajo del estándar para un hotel de Novotel!
He hablado con Ari en recepción mediante llamada telefónica antes de que me registré en y mencioné que necesito conseguir un microondas para calentar algún alimento medicamento para mi hijo. Ari respondió que él pondría en una solicitud para el microondas. Cuando llegué al hotel, la señora en la recepción dijo que nada se menciona sobre el microondas!. La señora encantadora en la recepción organizada sin embargo, para que un horno de microondas a nuestra habitación.
La peor parte fue que no existía ninguna señal correcta y no hay Wi-Fi gratuito, para un hotel algo grande como el Novotel! No pude recibir llamadas y hacerlas debido a la pobre red.
Todo el personal era bueno y servicial excepto Ari que fue grosero y distante de soporte. Pasó mucho tiempo en el teléfono cuando los huéspedes estaban esperando a ser servido, ya que esto sucedió cuando estaba mirando.
Ciertamente no se alojarán en este hotel otra vez, y no recomendar este hotel a mis amigos y familia.