Mantra PortSea

Hotel

El exterior del hotel se ve tan encantador y acogedor, sin embargo, el interior estaba absolutamente sucio. Las sábanas y la manta estaban polvorientas y sucias, había moho en la ducha y pelo en las paredes. Tampoco ofrecieron servicio de habitaciones y tuvimos que usar las mismas toallas durante toda una semana, ya que aparentemente había escasez de toallas. El desayuno fue decepcionante y de nuevo no hay práctica de higiene por parte del personal. Estancia muy decepcionante no lo recomendaría.

Amigo y yo reservamos el mismo tipo de habitación. Su habitación tenía una cama king size. Pagamos la misma cantidad y obtuvimos un tamaño queen. Muy decepcionado.

Personal muy servicial, amable y servicial.

No te quedes aquí. Todo es demasiado difícil para el personal. No hay servicio de habitaciones, no hay bar de la piscina (siempre cerrado. ) no hay limpieza de la habitación a menos que se solicite. (y luego pagas por ello)
Por el dinero que pagamos, ASQUEROSO.
¡Nunca más!

Gran servicio amable gracias.

Estancia encantadora, personal amable,
Excelentes comodidades, cerca de todo.
— con Jackie Bingham.

Excelentes habitaciones de estudio independientes, a unos 1 km de la calle principal, y fácil de conducir a cualquier lugar al que valga la pena ir.

Esperó el check in y un personal en prácticas le dijo que la habitación no estaba disponible, pero eso es después de 2 horas de espera y luego se acercó al otro personal del hotel (no un aprendiz) dijo que la habitación está disponible. Así que el aprendiz me hizo esperar. Y también solicitado para el servicio de habitaciones, tuve que pagar $$$ adicionales que estaban reclamando que aren't hotel, pero un apartamento con servicios! Ir a agoda y boom es un HOTEL!
POSITIVO: la habitación está limpia y espaciosa! Excelentes comodidades. Familiar.

Acabamos de regresar de una increíble escapada de 4 días, recomendamos encarecidamente este personal del lugar, así que el amable y acogedor área de la piscina era maravilloso y la habitación era genial, un lugar familiar.

No se podía recomendar lo suficiente. El personal era muy amable y servicial. Tuvimos problemas con ducha sobre baño en nuestro apartamento de 2 habitaciones. Cuando se les preguntó si tenían una habitación con ducha a ras de suelo. Nos trasladaron a apartamento con 2 baños y 1 fue un paseo en.

Todo estaba limpio y tranquilo. El personal era amable y servicial. Todo lo que necesitas para una estancia en Port Douglas. Familiar y cerca de la playa también. El estacionamiento en el lugar nunca fue un problema subterráneo.

Tuvimos una estancia increíble aquí. Gran complejo y ubicación. Las habitaciones eran de gran tamaño y limpias y frescas. Gran vista de la piscina! espero volver un día!

Un hermoso y gran complejo, pero tranquilo. 3 piscinas preciosas y excelente ubicación. Los estudios están bien diseñados y cuentan con acceso a la piscina. Enorme piscina principal con zonas para niños.

Pasamos un gran momento encantó la piscina fue genial para usar después de un largo día.

Hermoso lugar, personal amable, preciosos jardines … teníamos una sala de Estudio en la planta baja, que era muy amplio, limpio, cómodo, una gran cocina con todo lo necesario Además de un encantador patio privado, fuera de la cual estaba cerca de la piscina y nadar hasta la laguna de barra. La piscina y nadar hasta la laguna de barra es impresionante, con un montón de tumbonas, Además de excelentes SI usted tiene niños. Además el desayuno continental era muy bueno.

Nuestra habitación es espaciosa y muy cerca de la zona de la piscina principal, que tiene un Montón de tumbonas para sentar en y nunca termina de la laguna tipo de piscina que es increíble. Los jardines son preciosos y acogedores. El desayuno es otro que tratar cada mañana, antes de iniciar nuestro día de turismo. El personal ha sido muy amable y servicial. Estaremos de regreso y también recomendamos nuestra estancia a todos en el libro de la cara. La entrada principal es magnífica.

Acabamos de pasar 8 días aquí y fue fantástico tenía un niño pequeño y ella tuvo una bola de aquí. El apartamento estaba muy limpio y muy amplias y El personal era muy agradable y Servicial vamos a estar de vuelta.

Nuestro hijo tuvo un accidente en la recepción mientras registraba que requería tratamiento médico y hospital. Ningún personal administró primeros auxilios. Tuvimos que pedir hielo. Totalmente poco profesional de este complejo. El complejo ni siquiera simpatiza ni tomó la propiedad de los peligros en su propiedad. No volveremos, ni recomendaría este complejo a nadie. Esto ha dejado a mi familia y, lo que es más importante, a nuestro hijo traumatizado.

Tranquilo, bien mantenido y agradable. Alojamiento y desayuno suntuoso incluido. Piscina, gimnasio y otras comodidades Precios razonables. Aparcamiento encubierto.

El peor alojamiento en el que nunca hemos tenido. Muy engañoso cuando de reserva en línea, llevar a creer que u tiene una habitación con balcón y una pequeña mesa y sillas, pero tiene 2 camas individuales puestas juntas y sofá de espaldas a la televisión. La habitación es una celda de la cárcel con un aseo. Estacionamiento limitado y le dijo a park $80, 000 coches de lujo, por el camino de la calle mientras la gente parque de embarcaciones y motocicletas en los aparcamientos. Manera caro, no hay servicio de habitaciones, desayuno en la habitación no maquillaje, no se puede comer en la sala hay una mesa y sillas, por no hablar de incendio se activa la alarma justo antes de la medianoche. Nunca se quedará en nada mantra de nuevo.

Nos encantó. Alojarse en el mar del puerto El complejo tenía un gran desayuno muy cómodo cama. La piscina era un lugar tan relajado. Estaba a un corto paseo de la playa. Nos encantaría quedarnos aquí de nuevo.

Tuvimos 3 noches allí, no hay servicio, estábamos en una habitación más pequeña que el promedio de la habitación del Motel, como ambos somos mayores y tienen discapacidades graves, no teníamos acceso a las áreas de la piscina, había un largo camino hacia nuestra habitación, ningún lugar para un café o una comida, o cerca de él, tenía que llevar nuestro equipaje desde y hacia nuestra habitación. Tuvimos acceso a los locales de Servicio de Transporte en Autobús. Muy decepcionado, se ve muy bien en el folleto. Si usted tiene alguna discapacidad alejarse de este complejo, incluso las pasarelas son desiguales. Yo no recomendaría a las personas mayores.

Buen complejo, a poca distancia a pie de la playa de 4 millas. Los apartamentos son de propiedad individual, de modo que varían en calidad, pero en general limpio y agradable para hospedarse en. La piscina principal es central y popular, otros dos no se utilizan tanto.

No está mal, pero no es increíble. No hay café o restaurante, algunas habitaciones bastante viejas y sin refinar. Nadar en el bar bueno, pero sólo 1x miembro del personal para ello. Para el precio de un montón de mejores lugares. Manager evita problemas directamente y el personal probar su mejor, pero no están capacitados.

Bonito edificio. Pero mucha gente no mantiene a sus hijos bajo control. Voces muy ruidosas. No hay café para conseguir café. No se alojarán aquí de nuevo.

Nice Apartahoteles en Port Douglas. Zona de piscina encantadora para relajarse y pasar el día para relajarte.

Se reunió por la gran amable y servicial personal. Apartamento estaba limpio aseado y ordenado. Todo lo que usted necesita y autónomo. Tres piscinas para elegir uno con un bar. Niño amable, muy bien cuidados jardines. La distancia a pie a la playa y la ciudad. Buena relación con el Mantra de ofertas. Se alojó antes y va a estar de vuelta de nuevo. Muy recomendable.

Es un gran lugar en una ubicación conveniente, pero la piscina estaba muy fría.

Muy buena cocina italiana original.

Su experiencia mantra comienza en nuestro lujoso dragón Mercedes Jaguar BMW limusinas en el aeropuerto de Cairns-con chofer a mantra puerto mar en el estilo a tiempo…

Tuve un tiempo increíble en el Portsea. Nos alojamos por 5 días y encontramos ubicación a la ciudad era genial. La piscina era enorme y el personal era amable.
Nuestro grupo nos alojamos en el 2 dormitorio y un estudio de 1 dormitorio y el tamaño era perfecto para la cantidad de personas en cada habitación.
Bien vale la pena alojarse cuando en Port Douglas.

Las instalaciones están limpias. Tiene un complejo de vacaciones tropical sentir y la piscina es bastante agradable. Está situado no muy lejos de la principal puerto Douglas Shopping/comedor Strip. Volverá aquí en el futuro.

Absolutamente disgustado con este aparente Hotel de 4 estrellas, en primer lugar querían pago extra sólo para limpiar nuestra habitación o cambiar sábanas aunque pagamos por 2 semanas estancia y la limpieza en general era cuestionable por lo menos! En segundo lugar tuvimos que quejarse dos veces sobre heces flotando en la piscina! En tercer lugar la Gerente Michelle era extremadamente grosero! Las habitaciones eran muy básicas, almohadas viejas y sucias… no hay conexión Wi-Fi gratis como se anuncia! Nos hemos alojado en mejores hoteles del lado de la carretera que vienen cada 3 días para cambiar sábanas gratis! Nunca recomendaría este establecimiento!

El Hotel es precioso para mirar y el personal es encantador. Parece que carece de algunas áreas; Las habitaciones sin balcón son muy pequeñas, los cargos de Wi-Fi son caros, no hay servicio de habitaciones todos los días y el bar de la piscina es normal. Al decir que, las camas son cómodas, la piscina es genial y la ubicación es perfecto. :)

La mejor habitación y el servicio nunca. Hemos estado yendo a Port Douglas cada año por unos 4 años y siempre nos quedamos en una habitación de la laguna siendo una habitación donde la piscina está justo en el paso de la puerta. La habitación es muy espaciosa y el Hotel está muy cerca de la ciudad. Mantra Portsea es el mejor hotel por estas razones. También la zona de la piscina es increíble y siempre me encuentro montones de gente nueva.

Un gran lugar para alojarse. Cerca de 4 millas de playa y sólo alrededor de 1 km a pie a lo largo de la playa al centro de la ciudad, tiendas y restaurantes. El personal podría ser más atento.

Gran hotel de valor. Brillante breaky para continental breaky, un montón de tumbonas junto a la piscina. La única razón para no darle 5 estrellas se nos fueron los primeros en comprobar como le había aconsejado. Por supuesto, desayuno en la habitación no estaba lista, y se les dijo que nos llamaría cuando estuviera listo. 2 horas más tarde, regresó sin una llamada a la que nos está hecho. Luego hemos visto otro par de verificación en una habitación similar a la nuestra, sin problema, a continuación, finalmente nos registramos. Caminó a nuestra habitación para encontrar los limpiadores todavía allí. Le pregunté si a la habitación podría haber sido limpiado antes y me dijeron que podría tener, pero no se hizo ninguna petición. La moral… la falta de organización.

El Hotel es muy agradable desde el exterior, pero mucho menos dentro de una pequeña habitación sin balcón. No es en absoluto limpieza hecho ni vacío Wi-Fi basura bin es una pena para un hotel de este precio.
Que. No lo recomiendo.

En primer lugar los positivos. El personal era muy amable y servicial y la zona de la piscina es agradable y relajante.
Bien, en general no nos gustó nuestra estancia (6 noches en julio de 2017) como la habitación era terrible.
Es super pequeña, no es una habitación de servicio y tienes un rollo si papel higiénico para la semana.
Nos quejamos de un olor mohoso que me daba un dolor de garganta cada noche, así que enmascararon el olor con eucalipto que ayudó al olor, supongo pero no solucionar el problema.
Una cosa importante para mí fue que tiene ventanas de Louvre que significaba no Flyscreens. Los que no han estado en FNQ, los mosquitos son horrendos. Mi esposa abrió la ventana por 5 minutos y nos comimos vivos.
Colchón destruido mi espalda y era en general una habitación muy incómoda para volver después de un largo día.
Nota: no pague para tener el desayuno incluido como su tostada y cereales solamente y la presentación se siente sucia.
Otra nota, si no reservar directamente a través de ellos, no tienes el Wi-Fi gratuito y pedirán como $20/día para usarlo.
Ubicación es buena, a 80 metros a pie de la arena y 10 minutos a pie de la calle principal.

Realmente infeliz con la habitación equivocada en el comienzo y que llamar a recepción me cobraron $13 para hablar con ellos por un minuto, que es más que una llamada internacional, nos sorprendió escuchar ya que ninguno de los hoteles te cobran a hablar con recepción. Pagamos más por el Spa, pero no lo han utilizado incluso una vez ya que la presión en los jets no funcionaba. Por favor, los chicos no pagar por las habitaciones de spa y no llamar a la recepción y pedirles que transferir la llamada en sus departamentos. Por fin prefieren quedarse en su coche o reservar una estrella de dos que pagar aquí.
Básicamente se anuncia como cuatro, que es engañosa a la gente.

¡ servicio encantador y Super cerca de la playa!

¡ al principio cuando llegamos la habitación que nos dieron era casi como un calabozo, pequeño y olor a deber! ¡ volvimos a recepción y expresó nuestra decepción el chico de recepción no parecía realmente importa lo que teníamos que decir! ¡ nos dio una alternativa para cambiar la habitación pero a un precio no impresionado! ¡ también cuando hicimos el libro no había ninguna mención de que habría mantenimiento en torno a nosotros como andamios y comerciantes por todas partes, entiendo que el mantenimiento debe hacerse pero seriamente! ¡ no creo que nos volveremos a alojar allí! La falta de lustre ambiente alrededor del lugar no hay música jugando en el bar hasta que mencionamos para algo de música que se toca, bar sólo abierto 2.30 a 4. ¡ 30 si no fuera por nosotros tener nuestro propio altavoz Bluetooth estaba tan muerto como un clavo de la puerta!

Nos recibió el personal amable que era lo suficientemente servicial para ofrecer su orientación sobre las transferencias locales antes de que nos fuimos.
La habitación, un apartamento independiente de 2 dormitorios, estaba limpio y bien equipado.
Los niños disfrutaron de la amplia selección de piscinas.
El mostrador de reservas de la excursión está bien establecido, y fácilmente accesible.
Realmente no puedo culpar al mar de puerto-está cerca de la ciudad, y ofrece todo lo que se puede esperar de un complejo.

Buena ubicación, habitación espaciosa, buena cocina. Bellas piscinas, cerca de la playa. Los azulejos son cubiertos de suciedad en todo el apartamento y no limpia correctamente, probablemente porque son todo antideslizante. Desayuno continental agradable pero personal fueron abrumado por los números y que pedirá cuando se agotaron los artículos. En general agradable alojamiento.

Las habitaciones son pequeñas. Los baños son viejos. Cabezal de la ducha es muy pequeña. El desayuno no es gran. No hay servicio de limpieza. Tiene que pagar por el servicio de lavandería. La piscina es agradable. Las camas son cómodas.

No se informó de que no había servicio de habitaciones a diario. Tener que conseguir toallas y papel higiénico no es la mejor. Alojamiento decente en todos los sentidos. Gracias.

En general no diría que fue un mal lugar para quedarse. Ambiente de Portsea era más un apartamento que en un hotel. No había servicio de limpieza o aunque he leído que se podía hacer por un cargo adicional, me quedé 7 noches y sentía que estaba mal teniendo en cuenta. Usted puede cambiar sus toallas en la recepción que es un poco incómodo, pero por un cambio de las hojas de un costo adicional o puede lavar a sí mismo en las máquinas de lavado ($6 lavar en seco/). Hay una bonita piscina con bar, rodeado de su familia de la que parecen estar disfrutando de sí mismos. Encontré un desayuno continental por $15, en el que se incluye cereales jugo de pan, café, té, etc pero yo no soy un fan de todo lo que el azúcar! No puedo comentar sobre el personal, porque la única vez que hablé con alguien que estaba en la entrada y la habitación estaba mal, que había cambiado después de que me encontré a mi email de confirmación de reserva. Si va a permanecer más de un par de días, traer sus propias comodidades de lo que se le durará un día, tenía que estallar en la ciudad para recoger el jabón champú para lavar, detergente, trapo de limpieza, etc.

La piscina principal aquí es fantástico. Se envuelve alrededor de todo el complejo. Hay piscinas más pequeñas ubicadas en todo el complejo también. Hay un montón de BARBACOA alrededor, servicio de lavandería, pistas de tenis y sala de juegos. Wifi está disponible, pero no es gratis. También que no se limpia las habitaciones y si desea que este hecho extra. Si te vas a quedar por una semana de tener que pagar por la limpieza/de la hoja de cama de cambios es un poco de una estafa. Usted puede cambiar las toallas en la recepción a pesar de sí mismo. Las habitaciones son limpias, básico pero agradable. El desayuno si no se incluye es de $14, pero sólo continental, así que me iba a saltar. En general un buen complejo, pero el servicio podría ser mucho mejor.

Ubicado en la ciudad de Port Douglas, hermosas vistas y el servicio. Siempre limpio y santitary. 5/5

Resort de lovley excelente ubicación. El personal está bien presneted y muy amable. Habitación era pequeña pero bien arreglado.

Gran servicio y una excelente ubicación. Los apartamentos son excelentes, con TV de pago gratuita y a un precio Wi-Fi. Tan cerca de la playa y de los comercios. Recomendar.

Sólo había un glorioso 11 noches en el Mantra PortSea sin quejas. Desayuno Continental era más que adecuado, con muchas opciones, ya sea en caliente o en frío. Todo el personal era amable y servicial.

Nos llegaron y se dijo que el hotel no — mantenimiento que fue bastante sorprendente como es 4 estrellas. El sitio web afirma que la limpieza de la habitación es parte de las instalaciones, sin embargo nos quedamos 8 días y nuestra habitación nunca fue limpiado y sólo se les permitía toallas mínimos de recepción y no frescas jabones o champús. Nuestra habitación tiene muy sucia y nuestras sábanas y almohadas tenían un fuerte olor mohoso que causó a sentir enfermo. El ventilador en el baño no funcionaba lo que significaba que la habitación tiene bastante caliente y húmedo. Los desayunos eran pobres — sólo tostadas y cereales para un hotel de 4 estrellas. No hay comida caliente como huevos y tocino.

Excelentes apartamentos con piscina fantástica, 10 minutos a pie del centro de la ciudad, cerca de la playa, el personal es encantador y ya vamos a volver.

Hasta la fecha mi experiencia no ha sido agradable. No me he quedado sin embargo en el hotel pero yo calificaría el servicio al cliente que he recibido a través de Expedia y Mantra reservas como extremadamente pobres. Para informarte de hice una reservación para mi estancia en el Mantra puerto de mar para las noches del 18-21 de abril de 2014. Debido al ciclón Ita golpear North Queensland hoy 11 de abril me aconsejaron por residentes locales y el Patronato de turismo local aquí en Townsville para cambiar mi reserva o cancelar y obtener un reembolso debido a condiciones imprevistas que podría traer el ciclón. Consejos de los pueblos a bordo sonaron el Mantra Puerto-Mar recepción número que aparece en su página web para averiguar que el número estaba desconectado. Entonces procedí a línea del anillo Mantra reservas y se quedó esperando las edades, llegando finalmente a un representante de reservaciones que me colocó en sostener durante más de 20 minutos sin vuelve a mí. Antes de que me puso en espera que me asesoró a Expedia de ring back que hice la reserva a través de. Ya anteriormente había llamé a Expedia y me pusieron en espera para que suene el Mantra el puerto de mar. Expedia ha vuelto a decir que Puerto-Mar no podría cambiar mi reserva (como era una oferta especial — esta oferta era 642 dólares por 3 noches y no era una oferta en mis ojos) — o — ni que reembolsará a me como las condiciones en el hotel quedó bien.

Sólo hemos tenido un día 6 estancia el portsea. Las habitaciones nunca fueron limpiadas y obtener cualquier de toallas ect tenemos que ir a la recepción. Todos los días.
Además de son ambos de 70 años y una habitación en la planta superior en temporada baja
fue muy mal servicio. El Mantra de Portsea está muy bien pero necesitan afinar su
lápiz en lo que respecta al servicio.

Me alojé en este hotel durante poco más de 2 semanas. En primer lugar una habitación vista al mar no tiene posible vista de la playa, todo lo que ver son los árboles y el hotel en sí es un buen 5 minutos a pie de la playa.
La habitación servicios de limpieza es terrible, si su habitación se limpia mientras estás allí todo lo que más o menos división cambiar la cama y toallas. Los contenedores no se vaciaron, pisos no se habían limpiados y desgaste de cocina no limpia.
También había un montón de niños en este hotel incluso cuando no está en cualquier vacaciones escolares.
No pagar extra por el desayuno proporcionado por el hotel como solo cereal y pan tostado. Sin alimentos calientes o cocidos en absoluto. No hay ningún operador en la puerta de todos modos por lo que incluso si usted no paga usted podría posiblemente caminar en.
En el lado positivo el personal de recepción y servicio al cliente es todos muy agradable y vaya más allá de ayudar.

Reservado y pagado con meses de antelación sólo para decir que la noche antes de salir de puerto douglas, a los viejos que han sido reubicados debido a la mantención sí! no porque ellos doble registrada, ¡ja, ja,. Tenía el correr se trasladó a los enlaces mantra que es fantástico si usted tiene un coche para moverse y como el golf no tanto, pero después de regresar a portsea para un par de días que debería haber permanecido, su defectuosas torres de port douglas. Se necesita una buena limpia con todo, incluyendo el personal.