Comentario del voco Gold Coast, an IHG Hotel 4*

Mic S

15/03/2018

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4/10
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Desafortunadamente lamentamos habernos alojado en este hotel. Llegamos alrededor de las 6 p. M. Después de pasar un día en waterworld y queríamos tomar una ducha y salir a tomar el té, pero el grifo de agua fría produjo agua caliente hirviendo (que regañaría la piel) ni siquiera podíamos lavarnos las manos y mucho menos ducharnos. Confundido cómo esto podría estar sucediendo nos preguntamos en recepción para que nos digan "un ingeniero está trabajando en ello podemos llamarlo cuando es fijo" y "no es capaz de hacer nada más". Tenemos niños y esperar un tiempo de resolución desconocido era poco práctico para nosotros (necesidad de alimentar y poner a los niños a la cama a una hora razonable) recurrimos a llenar el lavabo de mano con el agua caliente y agregó agua embotellada comprada para proporcionar agua tibia para hacer todo lo posible para limpiar antes de salir. No recibimos ninguna otra comunicación o ayuda de la recepción, sin embargo, pueden haber llamado mientras estábamos en el té.
El desayuno era muy normal y no lo recomendaría. Pan seco rancio, jamón probado viejo y algo que parecía pan y budín de mantequilla hecho de repostería sobrante.
Las instalaciones de las habitaciones eran pequeñas y no muy cómodas. Parecía congestionado con mala circulación de aire. Las habitaciones parecían lo suficientemente limpias, pero anticuadas y bien utilizadas.
Hemos viajado mucho y este es el primer lugar que hemos sido inconvenientes por no ser capaz de ducharse y personal poco servicial.
No volveremos ni recomendaremos este hotel.

Tarifa por noche desde tan solo €227

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