Comentario del The Urban Newtown 4*

A la llegada se nos informó de que el coche que habíamos reservado no estaba disponible como había coches pertenecientes a personas desconocidas ocupando todos los espacios del coche en su 'seguro' zona de aparcamiento, así que había que buscar alternativas noche de aparcamiento en la calle, en Newtown. En llegar a nuestra habitación nos encontramos que en lugar de la Suite King que había pagado para que nos asignan una habitación doble con camas individuales. Como el hotel estaba completo, se nos pidió que esperar 10 minutos, mientras que empujó las camas juntas. Este tomó alrededor de 30 minutos y tenemos que escuchar a la persona de cada dos que se comprueba en la ser dijo que su pre-reserva de espacio para aparcamiento ya no estaba disponible. A modo de compensación, nos dijeron que podría ayudarnos a nosotros mismos a una botella de vino en el mini-bar. He mencionado que en el sitio web cuando he reservado anunciado, y aún lo hace, "Libro ahora y obtenga gratis un mini-bar paquete con una selección de fabricación local de la cerveza artesanal y los mejores vinos Australianos. "Nos dijeron que esto era un error, que había sido rasied con la gestión y que sólo bebidas no alcohólicas fueron incluidos en este 'paquete'. Pero fuimos amablemente le dijo que debido a los problemas que había tenido, nos podría ayudar a oursleves para nada en el mini-bar de la lista de forma gratuita. En llegar a casa después de nuestra estancia he recibido un acuse de recibo para el mini-bar de gastos con cargo a mi tarjeta de crédito! Y todavía no hay respuesta a mi correo solicitando explicación de los cargos. Muy decepcionante. No voy a recomendar.