Comentario del Caves Coastal Bar & Bungalows 4*

Helen W.

12/05/2014

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6/10
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El administrador de
Gracias por su respuesta y el menú adjunto
Sin embargo me gustaría presentar una queja re organización de día de la madre.
Fue dicho, no es necesario reservar… un montón de espacio. Tenía 20 personas que le dije, no hay problema que me dijo.
Nos ha llegado como tantos otros en alrededor de 11.30 al caos. Con regalos, flores y madres nietos y ancianos a cuestas para disfrutar el día de la madre familia almuerzo.
Muchos, muchos estuvieron trastornados visiblemente. Hablé con muchos y todos dijeron que les dijeron "no hay necesidad de reservar"
Hice mi investigación en mucho tiempo y podría de reservado otro lugar. Pero tuve muy buenos recuerdos del día de la madre otro almuerzo y quería repetir.
Debe tomar reservas, como decepcionada fue la clave del tema de muchos del día de la madre de su mecenas… no será volver
Terminamos en la sala delantera, y en todos nos fue un gran lugar, relativamente vacío, carga de habitación y que estoy agradecido. Por lo fue un plus. Aunque nos sentamos en un bar.
Tomó tanto tiempo para la comida a horas de hecho y mi madre de 87 años, que ha tenido un aneurisma de cerebro y no bien se sentó con nosotros. Ella no era de hecho bien al final de la espera y no podía incluso comer toda su comida favorita en este mundo, sus pescado y patatas fritas.
Estábamos por tener hambre en este momento. Ninguna crítica de su cocina creo que hicieron un trabajo increíble teniendo en cuenta el estrés pone en ellos y la comida era deliciosa.
Sobre una cuestión personal, una de las camareras fue muy grosera a mi hijo, cuando se sirve la comida, estaba tratando de ayudarla, fue abrupta y descontentos. Él intentó otra vez a ayudarla y conseguir la comida a la persona correcta y fue rechazado. Preguntarle bien y sonrió. Su actitud era fuera de lugar y muy poco profesional para un establecimiento que está tratando de promover la familia y un lugar de clase superior.
Sé que hubiera sido un día difícil para todos los involucrados, pero si yo estuviera dirigiendo un negocio de hotel/resort… Números y actitud del personal sea una prioridad.
Así ves, gran decepción para nosotros y no vamos en cualquier lugar donde nos podemos reservar el año que viene. Como tenemos una familia grande y quería un gran lugar para celebrar.
Si podríamos reservar su sala. Ahora es un pensamiento.
Era pandemonium para decir lo menos y no se como sede ningún favor.

Tarifa por noche desde tan solo €196

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