Comentario del Best Western Plus Congress Hotel Yerevan 4*

Светлана А.

22/06/2018

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La habitación 622 tiene un ruido las 24 horas de algunas comunicaciones ocultas (situada fuera de la habitación). No duermo la segunda noche. A las cinco de la mañana decidí bajar a la recepción. Enviaron a un tecnólogo. Confirmó el ruido. Se disculpó, dijo que no sabía las razones, se disculpó de nuevo y se fue. La administración no ofreció otro número, nada se hizo en absoluto. Me siento en la habitación, escucho este zumbido y escribo una reseña.
Añadir.
Volví a bajar y me pidió que abriera otra habitación para poder dormir tranquilamente. En la recepción mintieron que no podían abrir la habitación, porque el programa colgaba. Negado.
Por la mañana estaba miserable, insomnes, ofendido por las acusaciones en esta recepción loca. Me prometieron ordenar la compensación.

En el comedor se sirve souffle con moho para el desayuno.
Para mejorar el efecto de :) )

En casa, en Moscú, — no inmediatamente, pero recibió un correo electrónico de ellos, donde la administración se disculpó por el mal servicio (ok. Pero también hubo una negativa a resolver el problema del cliente. ) y ofreció un descuento durante la próxima visita.
Decidieron que querría volver a verlos. No hay una palabra sobre la solución técnica al problema de ruido en el hotel.

La compensación también es silenciosa. A pesar de que lo hicieron.

La astuta administración irresponsable que no se preocupaba por el huésped. Dios no permita que le pase a un hombre que sea más serio, ¿qué harán? ¿Lo ignorarán de nuevo?

No aconsejo venir allí ( (

El video del sonido del ruido en la habitación está allí, la carta es la respuesta del hotel a mi reclamo-es.