Reina Victoria Suites & Towers

Hotel

Muy buen lugar, buenas instalaciones y acceso. Un poco desorganizada la gestión en las reservas.

Excelentísimo Hotel, muy buena atención, higiene y profesionalismo del personal que se desempeña en las tareas de limpieza y resección.

Matrimonio alojado el 30.09.17 LO BUENO: Muy buena la ubicación. Departamento limpio y agradable. Buen nivel de calidad en el equipamiento, microondas digital, caldera digital, cama cómoda, placard embutido con puertas lustradas, piso de madera en el dormitorio, apertura de la puerta por tarjeta. Bien la limpieza. No había ruidos, muy tranquilo. Atento el personal de recepción. LO MALO: Los toallones viejos y hasta con agujeros. Una rotura incómoda y antiestética en el piso del baño. La tapa del inodoro atada con precintos. Desayuno inexistente, ni té, ni café, ni galletas, nada. El departamento incomunicado de la recepción. La playa de estacionamiento, incluida en la tarifa, a una distancia de 100 metros.

Muy buena la atención el apart excelente, muy conforme en todo, soy de Córdoba y me encanto todo, lo único es el Wi-Fi que no funcionaba bien, pero eso era lo de menos excelente hotel.

No tenían toallas para las manos, el Wi-Fi nunca anduvo a pesar de que insistimos, nos dejaron de desayuno un paquete de galletas abierto, y una de las noches tuvimos que esperar afuera dos horas xq el recepcionista se había quedado dormido. Lo positivo: la ubicación y el estacionamiento.

Primero Me parece caro precio/calidad. La atención es justa y necesaria, yo diría un poco menos. El desayuno es muy justo también, poca variedad. Las habitaciones les falta un poco de mantenimiento. Hay muy pocas cosas que resalten, pero tampoco es un desastre ni mucho menos. La ubicación es muy buena, la cama y colchón de la habitación que me toco es muy buena. Debería mejorar en algunos aspectos.

Muy bien lugar, ameno cálido y amigable x la gente q lo gestiona y las habitaciones q ofrece … salones ideales para juntas o charlas de capacitaciones … es un apart simple e ideal.

Desastroso apart. Hicimos la reserva x despegar con el pago efectuado, llegamos al hotel y no nos tenían registrada la misma. Nos dieron dos apartamentos mas chicos, de los cuales no funcionaban el deposito de agua del baño ni la calefacción. Al quejarnos se echaban la culpa entre los del area de reserva del apart y los de recepción… Un desastre.

Nos alojamos desde el 30 de mayo al 5, total cinco noches. el hotel no califica para cuatro estrellas. buena ubicacion, cerca de la peatonal. la atencion buena, . Lo que recomiendo es no tomar excursiones ya que te estafan. fuera del hotel a 100 mts. Esta la oficina de turismo y mas adelante turismo mendoza, la que x la excursion de alta montana cuesta 495 x persona en el hotel pagamos 650 pesos cada uno. es mas, no nos dieron comprobante de pago alguno. O sea 1.300 pesos en negrito. en argentina el k no corre vuela. despues al margen de esta bronca, por la k nos toman de bolds, lo demas bien. Las excursiones carisimas. averiguen en la misma calle san juan una casa de artesanias los asesoraran muy bien. Gente honesta. El reverso de la moneda. Inca tupac artesania, articulos muy lindos precios razonables. Y atencion esmerada. av. San juan 1014. ¡

Nos engañaron con una promoción y nos dieron una habitación de lujo. Como sólo pedimos por un día, cuando quisimos hospedarnos un día más esa habitación estaba ocupada y nos mandaron a otra habitación que tenía una heladera con un cable lleno de cinta, muy peligroso, luego el aire empezó a chorrear agua hacia adentro y nos mojo todo. Luego nos cambiaron de habitación y el anafe hacia corto. Una vergüenza. Cero mantenimiento.

Excelente ubicacion y atencion, habitaciones amplias y comodas. No se puede fumar dentro de las habitaciones.

Si no pagas de entrada no te dan las toallas, es decir que deje a mi familia en la habitación sin poder bañarse después de un largo viaje y recién a la hs que regrese y abone nos dieron la ropa de baño. La cerradura de la habitación no anduvo, el destino bueno y las camas cómodas.

Habitaciones agradables. Servicio agradable. Necesita alguna fijación como electricidad.

Los controles de las 2 habitaciones no andaban, se pidio 5 veces que lo solucionaran y nada. 1er dia 6 horas sin agua e internet, 2do dia 3 horas sin agua, sillones del comedor rotos en los apoya brazos. Y lo mas delicado que las camaras de seguridad NO GRABAN segun la gerencia, deje olvidado un bolso con llaves y articulos personales importantes y cuando regrese a buscarlos NO estaban y nadie habia visto nada (lo cual no es un pbma), pero cuando quise ver la camaras, me dijeron que las mismas NO GRABAN, solo filman. Ninguna respuesta x parte de la gerencia, muy grave para el nivel que dice tener el apart hotel. Lamentable.

Muy bueno. Lo malo es que no tienen vino tinto.