Comentario del Hotel Impala 3*

Ubicación: muy buena. Precios: los esperados para la zona (Recoleta) Desayuno: tipo americano. Mejoraría la calidad del jugo de naranja. Agregaría más frutas, como bananas, uvas, que le dan un toque distinto a cualquier mesa. Agregaría algún bizcochuelo o torta como alternativa dulce a las facturas. Habitación: en mi caso particular, ayer había poco papel sanitario. Hoy se terminó y cuando hicieron la habitación no fue repuesto. No me molestó eso, ya que pudo ser un olvido del personal de limpieza. Lo que me molestó fue que al solicitar un papel sanitario en recepción, me respondieron que era "muy extraño" que el personal no hubiera dejado papel sanitario. Sres de la gerencia del hotel, no viajo 1200 km para robarles el papel higiénico. Si no hubiera sido tan tarde, salía y lo compraba yo mismo, pero estaba todo cerrado. Me llamo la atención que la habitación es de tres camas pero había solo 2 frazadas. No tuvieron problema en acercarme una. El motivo de solicitar frazadas es que el aire split frio/calor no funciona en modo calor. También solo nos dejaron 2 juegos de toallas y toallones, jabón, y shampoo. Siendo 3 ocupantes. Creo que la excelencia se logra en los pequeños detalles. No acostumbro robar papel sanitario ni toallones de los hoteles a los cuales vengo desde el año 2009 1 vez por mes. No me gusta que se dude de mi palabra. Wi-Fi: excelente. Aire /calefacción: no funciona el split. Con unas frazadas extra fue más que suficiente para una noche placentera. Caja de seguridad: si. Acceso: cómodo. Escalera y 2 ascensores. Fotos promocionales: la que mas me defraudó es la foto de la mesa de desayuno. Adjunto la verdadera mesa de cada mañana. Repito. Con poco más, se puede mejorar muchísimo. Conclusión: a pesar de que sentí que me trataron de ladrón, me gustó el hotel para ser mi primera vez. Volvería nuevamente. Edito: Quinto día de hospedaje. En 5 días jamás nos cambiaron las sabanas. Por ésta razón y sumado todo lo anterior, le bajo la puntuación de 4 estrellas a 3 estrellas.