Comentario del Hotel Madero Buenos Aires 4*

El Hotel es bueno no más. Es más bien un 4 estrellas: no hay conserje todo el tiempo y la recepción realmente depende de quién está allí o no, porque en vez de ayudarnos nos hablan condescendiente. Cuando intentamos reservar un show de Tango (bien Tango) no nos ayudaron. En el desayuno del primer día, había plástico en el pastel (que yo y mis hijas de 3 y 5 años de edad se había tragado). Para compensar las molestias al menos no nos pagaron el capuchino pedimos. Estábamos 5 en dos habitaciones y en el segundo día pudimos cambiar de habitación (tener dos habitaciones al lado de la otra) pero la terraza de una de las habitaciones estaba sucia con cigarrillos-mi marido me preguntó que vienen limpio pero sólo vino el len Mañana. La ubicación, el restaurante es bueno (el servicio es variable, nos trajeron un plato de pasta super caliente para mi hija de 3 años cuando pedimos ponerlos en un plato frío). En la puerta para ayudarnos con los taxis tenía un buen chico que nos ayudó a encontrar un taxi para los 5 y otro que no hizo nada e insistió en que no se podía encontrar un taxi aceptando 5 personas. En un 5 estrellas uno espera un rendimiento amable, todo el tiempo y no de acuerdo con el estado de ánimo. Finalmente en el último día fue la gota de agua cuando en la recepción pedimos ayuda para encontrar un taxi familiar-y estábamos Pedro diez veces como si estuviéramos idiotas que taxis tomar sólo 4 personas (en general, es cierto, pero nos pareció que algunos COMP Agnis de taxi con coches más grandes. Se nos dice claramente que no trabajan con aquellos y por lo tanto no ayuda, cambiamos la recepcionista y él continúa defendiendo a su colega. O en un verdadero 5 estrellas tomamos por lo menos el teléfono para tratar de ayudar al cliente.