Hotel Roc Meler

Hotel

El personal mas agradable que me he encontrado, excelente! Enhorabuena y gracias por llevar siempre la sonrisa puesta.

Absolutamente recomendable! Estamos disfrutando de una estancia exquisita. La habitación está fenomenal, el spa también, tanto desayunos como cenas con alimentos de calidad, variado y sano. El bar está muy bien y tiene una zona de juegos con el que nuestro hijo está encantado. Pero lo mejor de todo es el trato espectacular de todo el equipo. Mención especial para Francesca en recepción y Paulo, el maître, pero todos han hecho que nos sintamos de maravilla, con un montón de detalles y una gran profesionalidad. Tanto que habíamos contratado 5 noches y nos hemos quedado una más. Muchas felicidades y esperamos volver!

Casi perfecto, pero. Hice un masaje geotérmico y me desperté a las 2 de la mañana con un poco de dolor en el hombro derecho, a las 5 de la mañana el brazo derecho casi bloqueado con el cuello. Masajes para evitar creo.

Me encantó este colocado, nos fuimos para un fin de semana lejos y fue maravilloso,

El personal muy amable. La comida la hemos encontrado variada y de calidad los dos días que hemos estado. Se hecha a faltar aire acondicionado pero con la ventana abierta por la noche ha sido suficiente. El único inconveniente es el aparcamiento… no hay. Para no tener problemas hay que coger el del hotel.

Indica que es un hotel de 4 estrellas, pero las habitaciones no lo son, como mucho de 3 estrellas. Las cortinas no son lo suficiente tupidas y traspasa la luz, pero además, hay una separación de un palmo de la pared a la cortina y por ahí pasa toda la luz, tanto de noche por las farolas de la calle, como de día cuando empieza hacerse de día. Las camas, nos tocaron individuales, eran cómodas, pero se separaban, como si tuvieran ruedas en las patas. El hotel tiene unas vistas… bonitas, pero está lejos de Canillo y tienes que llegar en coche, es muy complicado aparcar ya que no hay sitio y te mandan aparcar súper lejos o a pagar 10 euros diarios de parquing. En el comedor tuvimos una incidencia que no nos arreglaro, nos pidieron disculpas pero ya. Nos asignan una mesa (no puedes demostrar que es tuya porque si te vas a coger comida y no dejas nada ellos no ponen el papelito ni cualquier otra cosa) cuando volvemos con la comida, una mujer nos había quitado la mesa, amablemente le dijimos que era nuestra que nos la había servido el camarero y la mujer se quedó ahí con toda su pachorra y el camarero que no asignó la mesa no hizo nada, solo afirmar que esa era nuestra mesa y luego vino a pedirnos disculpas. Creo que lo mínimo hubiera sido darle otra mesa a la mujer que nos la quitó.
Variedad de comida un poco justos. Calidad precio muy caro.

Limpio, la comida increíble y espectacular visión.

Personal amable y atento, habitación pequeña pero limpia y bien equipada, Spa muy agradable y buffet agradable.

El personal que trabaja en el hotel es una maravilla. Desayuno y cena muy buenos. Habitación muy cómoda con vistas espectaculares a la montaña. Por poner un pero, el aparcamiento gratuito, que en las inmediaciones no abunda pero está la opción del parking de pago del hotel. Ojo porque no hay indicativos en el camino ni se ve el nombre del hotel desde la carretera por lo que es fácil pasarse de largo, pero siguiendo el camino dirección "Magic" ya no hay pérdida. En definitiva un hotel de 10.

Excelente recepción y una litera extraordinaria recomiendo mis ojos cerrados!

Muy bonito y todo nuevo. Servicio de primera. Lo único malo que no hay aparcamiento y hay que pagar parking.

Reservamos una habitación doble para 1 noche en verano para la tarifa de €63 llegamos a la sorpresa del hotel habitación doble 1 personas suplemento de €12 para el 2º persona Hotel de 4 estrellas con piscina, además de €10/persona para el acceso a este Último la tarifa de estacionamiento por supuesto €10 al final un fin de semana que cuestan €105 mucho más de lo esperado y por lo que es vamos a recargar sus pies en casa!

Muy bien muy comodo y muy buen colchon.

Muy bien, la gente encantadora y el spa excelente, comida muy variada y especializada en adelgazar y cuidar con un nutricionista encantador.

Hotelazo y muy cómodo. Las habitaciones son lo mejor y además es muy cómodo para acceder alas pistas, tienen una furgoneta durante todo el día que te acerca al telecabina.

Muy buen buffet, lo frío, lo caliente, los postres… Sin duda para repetir! Un poco lejos de la estación pero se solventa con el transporte privado.

Recién reformado. Muy buena opción.

El personal es realmente increíble y increíblemente amable. El Hotel en sí es normal y las habitaciones son muy ruidoso.

Un excelente hotel con un pub inglés, cerca de la estación de Canillo.

Magnífico hotel. Exquisito trato. El negocio de la hostelería requiere de buenos profesionales y sin duda aquí los tienen.

Excelente calidad precio. Servicio amable. Desayuno perfecto, y un bar pub Irlandés… Super.

Mi pareja y yo nos escapamos un fin de semana a Andorra y nos alojamos dos noches en este hotel. A destacar, las vistas y su diseño. El Irish bar está muy bien, cuenta con una bonita decoración y buena música :) El gimnasio con spa es otro de sus puntos fuertes, y los masajes de Toni, totalmente recomendables ;) La calidad-precio es excelente. Repetiremos! Un saludo!

Un fabuloso hotel recién reformado en un paraje precioso. Con un equipo humano maravilloso que te hacen sentir como en familia. Y que decir del bufet, una perfecta combinación de comida rica y saludable. Para mí tiene un 10.

En mitad de la montaña solo puedo halagar a este equipo de profesionales que hacen que la estancia sea tan agradable, q no den ganas de irse.
Gracias a Francesca en recepción por su profesionalidad y su atención.
En el spa a Toni y Mari por la atención y explicaciones recibidas en cualquier momento que hemos ido.
No olvidar el restaurante, donde a parte de tener un catering espectacular las personas q lo ocupan, desde el Maître / sommelier (no recuerdo su nombre, pero si su saber estar … espectacular) pasando por Marcela (gran profesional) q hace q la cena sea un momento único.
Y por supuesto recordar a los cocineros, entre ellos especialmente darle las gracias a Cristian q tanto en sus horas laborales como fuera de ellas se ha portado de una manera excepcional.
Ah y no olvidar a dos personas q no pasan desapercibidas, una de ellas el chico portugués q tan pronto está en el transfer, como reparando cualquier problemita en la habitación y a la mujer q se dedica a tener estos dos últimos días los cristales del spa impolutos y fuera de horas de limpieza tener el detalle de además de subir unas toallas que pedimos acompañarlo con los los champús y geles a parte de toallas de manos. Ahí se nota el detalle de hacer sentir bien al cliente.
Gracias a todo el equipo. 100% recomendable.

Un lugar muy acogedor y un trato inmejorable. El servicio de transporte continuo nos fue de mucha ayuda dada la gran cantidad de nieve. A destacar el trato recibido, repetiría sin dudarlo.

El hotel esta recién reformado y todo nuevo. Las camas son superconfortables, y la habitación amplia y bien acondicionada. La temperatura perfecta. En cuanto al personal son muy agradables. Estan en todo con una sonrisa. La comida bien. Muy correcta y saludable.

Hotel de diseño increíble, vista hermosa, gran calidad/precio, buena comida, muy acogedor personal! El mejor lugar para alojarse en Andorra.

Excelente hotel con buena dervice y buena calidad. Yo estaba nevando en Barcelona aquí y luego cortar en… Pub irlandés muy recomendable… donde todavía hay una gran cerveza para 2, 50 euros… parking a 15 euros es muy caro…

Todo genial sobretodo el spa…

Resumen: Como en casa pero con todo hecho. Estuvimos en sus primeros días de apertura, puente de diciembre 2017. Atención muy buena, personal muy amable, siempre con una sonrisa y preocupados por el cliente. Hotel recién reformado. Buenas vistas. Bar irlandés con futbolín, billar, dardos, mucho espacio, música en directo, buena variedad de bebidas, CERVEZA SIN GLUTEN Restaurante buffet muy acertado, suficiente variedad pero sobretodo opciones muy buenas y saludables (soy entrenador personal, hablo con criterio), metre, camareros y cocineros muy profesionales y agradables, opciones de PAN Y BOLLERIA SIN GLUTEN. Habitación adecuada, con un baño correcto. Servicio de Transfer todo el día, te ahorra tener que lidiar con el parquing de canillo — tarter que estaba imposible. Servicio de spa con sauna, turco, y zonas de agua), gym (no lo utilizamos), guarda Sky, tienda pared con pared para poder alquilar material de Sky y snow aunque con algo de sobrecoste con la competencia pero con la comodidad de tenerlo ahí. Buen trabajo en su inauguración, el reto, mantener su calidad en el tiempo, si lo consiguen será una opción siempre recomendable. Aspectos a mejorar: 1. El parquing estaría mejor si se incluyese dentro de la habitación, o un precio más económico. Imposible aparcar a menos de 1km del hotel. Y la policía multa y pone cepo a la primera.

Hotel recién reformado. Personal muy atento, habitaciones cómodas y el irish bar espectacular. A mejorar la temperatura de la piscina del spa y el aforo.