Escandaloso Hotel-no te alojes allí siguiendo mi comentario anterior sobre cómo sucia nuestra habitación de hotel era así como lo pobre la presión de la ducha era, finalmente volvimos a mí después de semanas!
Su respuesta es en la pantalla a continuación y ilustra perfectamente el tipo de Hotel es. Básicamente me dicen que ya que no ir quejarse en la recepción no pueden emitir un reembolso! El único problema es que fuimos a quejarse ya que teníamos varias habitaciones durante nuestra estancia para la feria. La recepcionista probablemente no nota la queja como ella estaba recibiendo quejas cada mañana desde nosotros y diferentes habitaciones. Básicamente ella estaba sonriendo y diciendo que sí sabemos pero tienes que enviar un correo electrónico a quejarse ya que no podemos hacer nada por ti aquí. Nos tomamos el tiempo para contactar con su servicio al cliente y obtuvo este correo electrónico graciosa de su servicio al cliente diciendo básicamente que el cliente está mal y debería haber quejado que hicimos! He hecho muchos hoteles en mi vida, pero voy a dar Ayun Hotel 5 estrellas en lo mal su servicio al cliente es además de la mala calidad de las habitaciones. Su respuesta es simplemente escandaloso!
Realmente espero que tomar la decisión de no alojarse en sus hoteles después de leer esto. Sólo puedo compartir la información con ustedes.
Hola chicos estoy añadiendo otro título aquí como el Hotel todavía no ha procedido a un reembolso y requiere que nos quite nuestro post antes de reembolsar. Esta no es realmente la forma en que pretendo hacer esto. Ofrecían un reembolso del 10% en 1 habitación sólo cuando teníamos varias habitaciones con el mismo problema. El título adjunto muestra cuántos de atrás y adelante hicimos con el Hotel desde 10/8/17 y ahora estamos en enero 2018.
Sálvate de este problema. No Reserve este hotel.
Su respuesta es en la pantalla a continuación y ilustra perfectamente el tipo de Hotel es. Básicamente me dicen que ya que no ir quejarse en la recepción no pueden emitir un reembolso! El único problema es que fuimos a quejarse ya que teníamos varias habitaciones durante nuestra estancia para la feria. La recepcionista probablemente no nota la queja como ella estaba recibiendo quejas cada mañana desde nosotros y diferentes habitaciones. Básicamente ella estaba sonriendo y diciendo que sí sabemos pero tienes que enviar un correo electrónico a quejarse ya que no podemos hacer nada por ti aquí. Nos tomamos el tiempo para contactar con su servicio al cliente y obtuvo este correo electrónico graciosa de su servicio al cliente diciendo básicamente que el cliente está mal y debería haber quejado que hicimos! He hecho muchos hoteles en mi vida, pero voy a dar Ayun Hotel 5 estrellas en lo mal su servicio al cliente es además de la mala calidad de las habitaciones. Su respuesta es simplemente escandaloso!
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