Comentario del Hapimag Ferienwohnungen Hamburg 3*

Filomena M.

06/08/2020

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El Hamburg Resort es muy agradable y cómodo. Sin embargo, insto a los Miembros a que tengan cuidado.
Hapimag está usando reglas injustas con información poco clara.
Sobre la información sobre los puntos de residencia leemos que a partir del 1 de enero de 2020 "el sistema de puntos se vuelve más fácil". Entonces "en los próximos años" será eliminado "gradualmente los puntos de temporada baja".
Si bien está claro lo que sucederá para aquellos que poseen productos y/o puntos de temporada baja, no se dice nada sobre la equiparación de puntos de vivienda con puntos de temporada baja.
Por lo tanto, si usted tiene una reserva para la que sólo se requieren puntos de temporada baja, necesariamente tendrá que utilizar puntos de alojamiento de temporada alta que, por supuesto, valen más.
Así que si "2 puntos de temporada baja vale 1 punto de casa", ¿por qué no vale lo contrario? Esto es discriminación, malo para los miembros que no tienen puntos fuera de temporada.
No se han previsto dos costes diferentes (en este período de transición hasta que desaparezcan los puntos fuera de temporada), uno con puntos BS y el otro con puntos AS.
Los puntos de temporada alta se equiparan con los puntos de temporada baja. Esto no se explica de ninguna manera.
Todo este sistema parece aún más injusto si se tiene en cuenta que a partir de este año ya ni siquiera se le permite comprar puntos BS con el programa de fidelización. Así que el daño es sólo y exclusivamente de los miembros. Sí, devalúan los puntos de residencia.
Esto me parece aún más incorrecto en vista del actual período de crisis. Parece que los miembros no pueden hacer nada en contra de esta decisión.

Tarifa por noche desde tan solo €353

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