Hilton Garden Inn Amarillo

Hotel

Condujimos a 9 horas de Houston y nos alojamos en el hotel y nos recibieron con una actitud "lo que sea", así que de inmediato, no estaba contento. Tuvimos 2 niños pequeños con nosotros, edades 3 y 4 años. Ellos nos puso en el tercer piso y recibió una queja por ruido después de 5 minutos de llegar porque los niños con ser demasiado fuerte, mente que había estado en el automóvil para 9 horas! Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo. He aquí un pensamiento, poner a los huéspedes con niños en el 1o piso para que los huéspedes unferneath no se molesten. Para rematar, no hay desayuno gratis para nosotros. Nunca me he alojado en un hotel, pagué $100+ por una habitación y me dijeron con una actitud mocosa, lo siento su estancia no incluye un desayuno. No es algo que esperaría de un Hilton.

He terminado con Hilton debido a este hotel y la respuesta que recibí cuando llamé Hilton Honors para quejarse de picaduras de insectos que me dieron mientras se alojaba allí, — mi opinión. Me mostró las picaduras a Dave en la recepción, que me aconsejaron que el gerente no funcionaba los fines de semana, y el supervisor estaba en una reunión y él le permitiría al supervisor saber que quería una llamada. Cuando nadie llamó después de 2 días, llamé a Hilton Honors, quien aparentemente pensó que la respuesta correcta era darnos 10, 000 puntos. Las mordeduras eran grandes, rojas, y se filtraban, y picaron durante varios días, causando que me consiga un ungüento de una farmacia. En mi opinión, HH debería haber tomado los cargos para mi 2 días de estancia, en lugar de tratar el problema como yo había conseguido una picadura de mosquito. Todo esto es opinión (mi opinión), pero es por eso que he terminado con propiedades de Hilton.

Nos alojamos la noche en este hotel 4 de mayo, 2018. Fuimos fuera de la mañana del 5 de mayo y encontramos la ventana delantera del conductor de mi camión roto. Obviamente eso no es culpa del hotel, pero donde tengo un problema es que tienen video vigilancia dentro del hotel pero no tienen cámaras monitoreando el aparcamiento. Soy muy consciente de que no son responsables de los daños, pero uno pensaría que un lugar como éste que tiene una buena reputación tomaría la iniciativa para servir mejor a los clientes y proporcionar una sensación de seguridad mientras se alojan. Además, el personal de recepción era rápido para ofrecer su teléfono para ponerse en contacto con la policía de amarillo, que era agradable. Al mismo tiempo, no parecía molestarles, eso me dice que este problema sucede con frecuencia. Razón de ser, si yo estaba a cargo de la ejecución de un negocio y este problema se produjo, estaría muy muy preocupado de que estos tipos de comportamiento están sucediendo. El funcionario también declaró que esto es una ocurrencia común en esta área, que no es realmente relacionado pero más de una advertencia a otros que planean permanecer en la zona. Es una parte muy agradable de la ciudad y probablemente por qué hay criminales en la zona.

Pasamos un buen rato, aparte de luchar por un espacio de aparcamiento debido a una recepción de boda en la noche que estuvimos allí. Nos volveríamos a alojar aquí de nuevo, ya que la habitación era agradable y el personal amable. La comida era comida, así

Un lugar muy bonito. Limpio y cómodo. ¡ maravilloso desayuno!

Sólo una noche rápida en viaje por carretera. Fácil, conveniente, limpio, cerca de un montón de alimentos.

Estas dos estrellas son para los pobres empleados de trabajo excesivo que se vieron obligados a trabajar en una situación poco personal.
Elegí este particular Garden Inn porque declaró en la aplicación Hilton que tenía un salón ejecutivo. Bueno, en Hilton-Speak, un salón ejecutivo es algo muy específico, y lo que tenían no lo era. Tienen un restaurante/bar en el vestíbulo del primer piso donde se pueden comprar bebidas/comida. Eso no es una sala ejecutiva, lo siento.
En el viaje hacia abajo leí algunas críticas y una especie de sabía qué esperar. Quien maneja el lugar realmente corta esquinas, lo que demuestra en la calidad de la hospitalidad. Puedes tener el mejor trabajador de recepción en el mundo, pero si eres tan barato no contratarás a dos para trabajar un viernes por la noche, entonces ella no puede compensar por eso. También puede tener el camarero más agradable/anfitrión/todo lo demás en el mundo el sábado por la mañana para la comida de desayuno, pero si él también está tratando de manejar toda la experiencia del restaurante para un restaurante literalmente lleno de gente/familias, él no puede Compensar. Mucha gente se frustró. Ni siquiera nos molestamos en pedir el desayuno cocinado a pedido prometido porque podíamos ver que el pobre empleado estaba enterrado bajo una montaña de peticiones.
El bar de café en el lobby fue lamentablemente subabastecido, hasta que alguien se quejó y luego algunas de las cosas aparecieron.

No los Atrapé en su mejor momento.
Nos alojamos en la víspera de año nuevo.
Arena de fresas en la puerta delantera.
Gerente de escritorio tuvo que nos a pie y programar nuestras cerraduras.
Tuvimos la suerte de haber llegado a 4.
Líneas formadas más tarde.
El gerente no vienen en o brindan apoyo a jovencita tratar de hacerlo todo.
Pronto será remodled también. Compruebe el estado de la reserva.

Muy buen hotel. Habitaciones muy limpias y bien cuidadas. El personal es muy amable y servicial.

Sólo una estancia rápida durante la noche mientras viaja a acción de gracias a través del país. Habitación muy bonita y grande. El Hotel es muy confortable. ¡ Dormimos muy bien allí!

Comparado con otros, este Hilton Garden Inn escatima en todo. Sólo tenían una sola persona manejando la recepción. Aunque nos registramos con antelación, no podían encontrar la reserva. La habitación que nos asignaron tenía un problema de calor fugitivo, sin embargo a su crédito nos cambiaron inmediatamente. No desayunamos ya que estaba claro que hicieron lo mínimo en términos de los artículos que tenían disponibles. Teníamos un montón de cosas que necesitábamos para llevar a la habitación, pero no tenían ningún carritos de botones disponibles.

Las habitaciones son bonitas y limpias la piscina y el jacuzzi son muy relajantes el desayuno era deliciosa sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Los empleados eran todos muy agradable y acogedor. El desayuno era increíble. El colchón era un poco rígido en mi opinión, pero sin duda me volvería a alojar.

Bonito lugar. Fácil de encontrar fuera de la interestatal. Habitaciones limpias. ¡ la puerta exterior por mi habitación no cierra … pero aparte de eso, es genial!

Las habitaciones estaban muy bien, pero la piscina estaba cerrada y no nos dijeron antes de tiempo. Nuestro camarero era genial, pero no tienen la mayoría de los artículos que queríamos en el menú y las cuatro de nuestras comidas eran quemado o cocinado. ¡ la fontanería en nuestra habitación era terrible! Nuestra ducha no drenar y el inodoro necesitaba tres rubores sólo para t. P.

El personal era muy agradable y las habitaciones eran geniales. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. El único inconveniente es que el desayuno no está incluido.

Esta fue la segunda vez que me alojo en este hotel y el servicio es nuevamente excepcional. Los huéspedes son recibidos con una sonrisa, las habitaciones están muy limpias, y el servicio es constante. El desayuno en el lugar era bastante bueno y hay una buena sensación de Amabilidad y servicio en todo el Hotel. Si estás en el área de amarillo, recomiendo este Hilton Garden Inn.

Servicio al cliente increíble y amable. Alta calidad y otra vez.

El personal era increíble. Tenía un error de reserva debido a un sitio de reserva de terceros, pero fue capaz de todo trabajo con el administrador de escritorio de cambio. La habitación era limpia y agradable, amplio estacionamiento.

Ubicacion cerca de varios restaurantes. Nosotros fuimos de paso tan convenientemente de la autopista. El personal era amable. Habitación estaba limpia.

Limpio y tranquilo. Las camas ajustables siempre me toman un tiempo para hacer bien. Personal de recepción siempre es amable y siempre te saludan cuando entras. Muy contentos con la estancia.

Nos alojamos aquí a principios de abril. Habíamos solicitado una cama king-size, pero cuando llegamos a nuestra habitación, que era una reina. Bajamos las escaleras, donde el personal de mala gana, se encontró con una cama king-size. A continuación, el sistema de calefacción en nuestra habitación era tan fuerte que era difícil conciliar el sueño. No vamos a permanecer aquí de nuevo.

Este hotel fue excelente, especialmente para los discapacitados. Muy limpio y accesible. Y un personal fue notable mmm.

Buena ubicación (justo al lado de I-40), habitaciones limpias y confortables y un personal muy atento y respetuoso.

Esta es una de las peores camas en que he dormido. En la parte superior una noche con cero sueño y lastima por la mañana la cafetera no funciona! La cama es una mierda!

Gran ubicación y excelente personal.

Nos alojamos aquí una vez y fue increíble. Desayuno gratuito y las magníficas habitaciones. Ahora bien, el precio es de $388.00 para 2 noches y NO hay descuento, Militar o de otro tipo, usted no puede llamar a los hoteles y también, no hay desayuno gratis! Se le servirá el desayuno, pero por $10.00 por persona. Yo no puedo permanecer más allí, especialmente si ellos no pueden reconocer nuestros militares o personas mayores.

Hotel agradable, pero Internet es tan lento que es casi inutilizable.

No te quedes aquí. Las camas tienen agujeros hundidos donde duermes, y el acondicionador de aire, cuando se trata realmente, es muy alto. Camas peor absolutas que nunca he dormido en un hotel. También, alguien deja comida en una bandeja fuera de su habitación una noche. La comida estaba todavía allí en 9:30 a la mañana siguiente a pesar de tener limpieza equipos ya en el piso. Le daba asco.

Llegó a recepción, Secretaria de dicho signo fue "out en la propiedad, " cuando el Secretario estaba realmente sentado en la parte posterior. Esperé 10 minutos antes de darse cuenta le allí. Hotel listado en 9000 I-40 en Priceline Cuando realmente está en 9000 I-40 oeste, una diferencia de 10 millas (20 millas después de la vuelta de Occidente). Secretario me informó no obtenga un recibo porque es una oferta de Priceline, primera vez me he encontrado este libro Priceline todo el tiempo. Coke máquinas fuera de servicio, nuevo hotel. Focos fuera de ventana, cortinas no bloqueen la contaminación lumínica. Cuando dando feedback empleado de noche, dio excusas y no escuchar. Hotel necesita mejorar la gestión. Vergüenza para la marca.

El restaurante del hotel era realmente muy bueno y los precios eran razonables.

Completo de bar y restaurante era un extra agradable después de un largo día en la carretera.

Bueno, la habitación era agradable y el hotel parecía nuevo. Lamentablemente, la selección de comodidad o lo que llaman el colchón debe se han roto. Se verificaron tarde sobre medianoche e inmediatamente se estrelló. Un lado de la cama parecía más alto que el otro. Tomé el lado de baja y ajustar la perilla del lado de la cama a la firma. Parecía a levantar por el momento que me quedé dormida. Me desperté a las 2:00 después de sacudir y girar. La cama parecía hundirse otra vez. Llamé a la mesa y me dijo que gire hacia atrás para la firma por lo que hice. Cuando me desperté en la mañana, estaba en un cráter y sentí como si hubiera atropellado un camión. Le dije a la chica en el mostrador de que debe haber algo malo en la cama y pidió que el administrador me llaman. Todavía estoy esperando la llamada. Nos alojamos en muchos hoteles en nuestro viaje de tres semanas en los Estados Unidos, pero esta fue la peor noche de sueño que no me.