Secrets The Vine Cancun Secrets The Vine Cancun - All Inclusive Adults Only

Resort

No vayas a Secrets the Vine. Hemos estado en seis secretos diferentes, el ambiente es el peor! ¡¡NO vayas! No vale la pena en absoluto. Mala comida, mal resort, patios terribles, tiempo de espera muy largo en cualquier servicio. La Vid es la peor. NO VAYAS! EN SERIO, hemos estado en muchos Secretos, no reserve The Vine en Cancún. No somos personas exigentes, y viajamos mucho por el complejo Secrets. No vayas a secrets the vine. No vale la pena. Comida terrible, largos tiempos de espera, pequeña playa llena de gente, piscinas abarrotadas. Todas las piscinas están apiladas una encima de la otra. Simplemente no te vayas!

Gran calidad en servicio.

El personal es increíble, son muy atentos. La comida es excelente, un favorito personal fue Dragons. El complejo es relajado y tiene un ambiente relajante. Def volvería!

Secrets The Vine es exquisito y muy servicial. El personal es muy amable y la comida es fabulosa!

Visitamos este complejo del 9 al 14 de septiembre de 2022, el complejo es increíble. Recomiendo encarecidamente este complejo. El personal fue muy profesional. Le doy un pulgar hacia arriba al Servicio de Mayordomo, Mose y Jessy estuvieron atentos a todas nuestras necesidades. Mariana fue una maravillosa conserje. Ella decoró mi habitación antes de llegar y a mi esposa le encantó.
Todos los miembros del personal fueron muy amables y el complejo está bien mantenido.
Recomiendo encarecidamente este complejo.

Es de excelente calidad todo.

Bonito lugar! buen personal. Agua cristalino azul.

Gran servicio, hermoso establecimiento. Excelentes vistas. Nunca he tenido una mala experiencia en ninguna ubicación de Secret en la que nos alojamos.

Me encanta el personal aquí! tan amable y gentil.
siempre es mejor con "habitaciones preferidas" que no necesita molestias en la oficina principal y esas promociones de tiempo compartido.
¡No olvides que tienen "Mojito de Mango y Mojito de Maracuyá"!
Para la comida, apéguese a la comida occidental o mexicana. Poco decepcionado con opciones exóticas.
En general, buen lugar para parejas! ¡No hay resort para niños!

Personal increíble, siempre feliz y no puede hacer lo suficiente.

Este hotel es increíble y lo recomiendo encarecidamente para cualquiera que desee unas vacaciones relajantes. El personal es muy atento y hay una gran variedad de comida en los increíbles restaurantes.
El club preferido te da acceso a la piscina infinita, que era muy relajante.
El gimnasio tiene todo el equipo que necesitas para hacer ejercicio y el hotel está muy limpio y bien presentado.

Absolutamente maravilloso complejo. Excelentes habitaciones… Gran servicio… Buena comida… Me encanta.

Increíbles vistas en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún, aspecto muy lujoso con un servicio excepcional del personal… Recomiendo encarecidamente las suites Preferred Club…

Estoy teniendo la experiencia más increíble en Secrets the Vine. El mejor hotel en el que me he alojado con el personal más fabuloso y amable. Su empleado más valioso es "Ichel" en Olio's en el piso 12. Ichel fue fantástico. Gracias de nuevo sin duda volveremos x.

El Preferred Club vale TOTALMENTE la pena! ¡Me encanta la suite de luna de miel frente al mar! Gran servicio, hermoso espacio, excelente comida y bebidas, las piscinas son maravillosas!

Un hermoso hotel con todo lo que puedas necesitar. El servicio fue impecable, el personal fue amable y nada fue demasiado para ellos. Lo recomendaría completamente para grupos, amigos y parejas x.

Absolutamente recomendaría Secrets the Vine a familiares y amigos. El club preferido es definitivamente el camino a seguir. El personal es increíble, pero nuestros mayordomos Aldo y Raquel fueron más que increíbles! La vista es increíble, la comida era buena. ¡Sin duda volveremos!

El servicio es increíble y diferente a todo lo que he experimentado. Cuando dicen "todo incluido", no están bromeando.

Los camareros de la piscina, el chef de paella y Daniel en entretenimiento fueron increíbles! La comida y las bebidas eran muy normales, y la gerencia y los empleados del mostrador del spa eran horribles. No volveré. No es terrible, solo nada que me traiga de vuelta. Daniel, te mereces un gran aumento. Me hizo sonreír todos los días.

Debo decir que me encanta este complejo, pero la última vez que estuvimos allí nos tomaron como rehenes con nuestro equipaje a menos que pagamos una tarifa de vino de $ 400 de la cena, que no era mía. Se negaron a mirar las cámaras, eliminar los cargos o permitirnos salir del complejo hasta que se pagara. Este es un resort todo incluido. Dicho esto, no compramos vino en la cena ni nadie conmigo pidió vino en ningún momento durante nuestra estancia de semana allí. Consideraremos otros lugares en el futuro después de este viaje.

Hermoso lugar y personal excepcional.

Gran lugar! Lo recomiendo encarecidamente. Ellos golpearon no solo las cosas grandes, sino también las pequeñas cosas.

Hotel espectacular, comida increíble, el ambiente es perfecto para un tiempo de vacaciones, adultos sólo no hay niños y el personal súper educado y muy atento — recomendado 100%

Buena comida y bebidas. Personal trabajador.

Excelente servicio
Excelente trato
Buenas comidas
Buenos tragos.

Mi marido y yo nos alojamos aquí hace un par de meses. El hotel tiene un servicio muy lento y no está muy limpio. La recepción no es muy servicial y que siempre están tratando de aumentar la venta. Recomiendo encarecidamente Excelencia si usted está buscando un complejo todo incluido con servicio de 5 estrellas!

Mi esposo y yo fuimos aquí para el fin de semana de San Valentín y nos encantó cada minuto de ella. El complejo está muy limpio. Buena comida y buen servicio. ¡Definitivamente volverá!

Excelente servicio, los empleados siempre amables y con una sonrisa, me encanto6

Un lugar encantador. Todo está tan bien. Muy romántico.

Actualmente se hospeden aquí y la comida es terrible, slow service, rude personal desde el conserje. Hotel muy limpio voy a decir, pero es muy aburrido y aburrido basado en 20 más hoteles todo incluido me he alojado en los últimos años. I wouldn't recomendamos este lugar.

Fantástico servicio! ¡Especialmente de Mario nuestro mayordomo! Augusto & Angel proporcionó excelente servicio de bar!

¡Todo! El personal es impresionante, muy limpio y seguro, hermosa decoración, el saneamiento es más y superior, se aseguran de que se sienta tan cómodo como sea posible, especialmente durante este tiempo de covid.

Gran resort todo incluido. Están haciendo un trabajo maravilloso en el distanciamiento social y la limpieza es un hermoso complejo.

Tuvimos una frustrante problema con el check-in al hotel no tenían nuestra reserva. Dijeron que su departamento de reservas fue cerrada hasta la mañana siguiente, pero podríamos poner $500 para el check-in y que reembolso si la reserva se borra. No ayudar más, por lo que tuvimos que ir a llamar a Suroeste, en nuestro propio y que fueron capaces de ayudar un poco. Se enviará por correo electrónico la confirmación de la reserva se precisa y el hotel aceptado por la noche, pero requiere que nos vino abajo el día siguiente, a fin de verificar con su departamento de reservas. Después de todo estaba dicho y hecho y el total de la reserva se confirma, se nos dijo que aunque no era culpa hay (de quién es la culpa fue entonces? ) que nos permitiría mejorar nuestra habitación por $80 por noche especial ganga! No estábamos a punto de dar a casi $600 más para perder nuestra reserva y perdiendo más de 3 horas de nuestro tiempo de vacaciones. El resto de la estancia fue agradable y relajante, al menos. La comida y el servicio en los restaurantes/bares/actividades fue de primera clase. Se acaban de cerrar una de las tres piscinas en el hotel, sin dar a los huéspedes previo aviso que era un poco de una decepción y la zona de la playa es agradable, pero muy estrecho. En general, no se opone a permanecer allí otra vez, pero preferiría en un lugar con un poco más de espacio de la playa.

Lo que la explosión había en este multi-cocina, multi-bar y multi-piscina sólo para adultos del hotel. Las vibraciones son tan altamente energético. La comida y las bebidas son excepcionales. Super amable personal. Siempre dispuesto a ayudar. Su limitado acceso de la piscina es fantástica, con una directas con vista al mar! Es un lugar de visita para los adultos! Mis 2 quejas de este hotel para lo que he deducido un inicio son: 1. Mi mayordomo privado nunca apareció, aunque sea una vez para decir "Hola" después de la comprobación inicial en la introducción, digamos que atienden a nuestras necesidades culinarias. 2. ) No sé lo que el servicio de Valet parking hizo a nuestro coche, pero en nuestro último día, mientras que la salida en coche para llegar al aeropuerto, que no se muestran durante 45 minutos así que yo personalmente fui a la playa de estacionamiento y se encontró de bombeo de gas en mi coche, obviamente, alguien tomó nuestro coche para un crucero sin mirar el tanque de gas o cometió un error de mantener el funcionamiento de los motores de comer hasta la de gas.

En nuestra luna de miel en la actualidad y que este lugar realmente sabe cómo tratar a su gente. Las bebidas son muy buenas, la comida es excelente. El servicio es impresionante. Sí hay trabajo que se realiza con una de las piscinas, pero es bloqueado y la música de los bloques de la martillos neumáticos no es un gran negocio no está seguro de cómo algunas personas aquí puede dar a este lugar, de 1 Estrella, porque la decisión de hacer una actualización?! La playa no era realmente un lugar para descansar, porque de todas las algas rojas que no es la de los resorts de la culpa es sólo que la época del año, pero hay un montón de sillas alrededor de los otros grupos a tener un gran tiempo.

Desde el momento en que llegamos a la propiedad nos trataron como la realeza. Nos reciben con champán, y luego nos vamos a nuestro check in privado con nuestro conserje personal. Había hecho un poco de investigación sobre dónde ir para nuestro 35 aniversario y finalmente decidí en Secrets the Vine. No estamos decepcionados con nuestra elección. Nuestros mayordomos, Ceasar y Mario fueron fantásticos ayudando con cada pequeño detalle de nuestra estancia. Erick, el asistente de la piscina, en el piso 12 preferido club piscina, nos cuidó increíblemente todos los días al igual que Karla, el servidor que tuvimos los primeros 2 días. La única cosa que esperaría que mejorar en es el servicio del personal de espera, en la piscina del club preferido, fue patético a inexistente los últimos 3 días. Sin embargo, no fue suficiente para bajar nuestra calificación general. Raymundo, el barman de la zona principal de la piscina, fue increíble! No importa lo ocupado que estuviera, te saludaría por tu nombre y empezaría a mezclar tu bebida. Valor general para $, no puedes vencer a Secrets the Vine. ¡Ya estamos planeando nuestro próximo viaje!

Lugar agradable y muy confortable alojamiento! El personal es amable y el servicio es bueno! Mi esposa y yo nos alojamos durante 5 noches en este complejo y la experiencia fue increíble. Sugerencia: como algunos restaurantes tienen el código de vestir (pantalones largos para los hombres y los zapatos), como atuendo casual, cuando empacar sus cosas, recuerda que algunos restaurantes, aceptar sólo aquellos que tipo de ropa. La playa está limpia y el lugar es seguro. Realmente lo recomiendo!

¡¡Excepcional! ¡¡Excepcional! ¡¡Excepcional! Esa es la única palabra que viene a la mente. Desde el momento en que llegamos hasta el día que nos fuimos acabamos de tener un servicio increíble, abundancia de opciones de comida y bebida, gran entretenimiento. Incluso hay un bar de deportes que tiene un ambiente especialmente durante los juegos de la Copa del Mundo (incluso hay un bolso si quieres hacer una apuesta en un juego). También puedes sacudir tu botín en el piano bar todas las noches después del entretenimiento nocturno y nos pareció mejor que ir a la ciudad (y asignar más barato)
Las habitaciones son preciosas y espaciosas y son de servicio impecable todos los días y por la noche. Recomendaría encarecidamente hacer el CLUB PREFERIDO definitivamente vale la pena la tarifa diaria adicional (nuestro mayordomo Fernando fue genial) — el registro privado de entrada y salida, servicio de desembalaje y embalaje, reservas de restaurante, servicios de conserjería y servicio de planchado de 2 piezas por persona está incluido, pero la piscina del piso 12 supera todos estos extras y nos encantó allí — especialmente Evelyn nuestra camarera fue impresionante y acaba de tener una gran personalidad!
Si necesita reservar excursiones Eduardo Aguilar en el mostrador de conserjería es genial y es un personaje y literalmente podría vender hielo a eskimos!

Grandes habitaciones. Teníamos la suite de luna de miel. El desayuno buffet era genial. 2 de los restaurantes eran geniales. Bluewater Grill y el restaurante italiano. Los otros no eran geniales y les resultaba difícil conseguir un buen almuerzo. Descubrimos que cada vez que queríamos algo más Premium había un cargo extra. Ir a una prima todo incluido que esperas que sea todo incluido.

Muy buen complejo. Todo fue perfecto y muy relajante. Un montón de actividades y entretenimiento. Personal muy amable y servicial. Cesar en Market Cafe fue uno de los mejores:) algunas sugerencias de mejora:
1. Llovió un poco durante nuestra estancia y deseábamos que hubiera alguna cubierta sobre el jacuzzi para que pudiéramos disfrutar de la lluvia y el jacuzzi al mismo tiempo. Algo que considerar.
2. No somos los huéspedes preferidos, pero deseamos que el minibar tenga bocadillos, además de bebidas. No creo que sea mucho pedir:)
3. Protector solar gratuito en el área de la piscina habría sido agradable.
Anteriormente visitamos le Blanc en Cancún y es por eso que las sugerencias y
Estas son sólo sugerencias, pero tenemos cero quejas. Todo era muy profesional y hecho para que los huéspedes disfruten verdaderamente de sus vacaciones y realmente relajarse.

5 estrellas no es suficiente! Nos encantan las este lugar!
Mi esposo y yo hemos viajado desde Australia dos veces para hospedarse aquí y no dejar de decepcionar de nuevo esta vez o.
Las habitaciones son preciosas, los restaurantes increíbles, las piscinas impecablemente limpias. El personal es increíblemente amable y servicial con la energía del equipo de entretenimiento infeccioso.
Cualquier persona que califica este lugar a menos de un 5 es solo buscando algo para quejarse.
Habrá una 3ª visita para nosotros sin duda.

Limpieza de la propiedad hermosa, amplias habitaciones modernas y frescas. Piscina, Spa y gimnasio A +. La comida era buena +! El servicio era excelente, pero no ir la milla extra como en ningún servicio de camarero para comida junto a la piscina y servicio de bebidas era escaso. Como un inconveniente en el regazo de lujo que sin duda se perdió. Hay una cosa que se puede decir en un todo incluido para no tener que salir del agua (no nadar en bares tampoco). En total, todavía recomendaría este complejo nos lo pasamos de maravilla…

Es un hotel muy lujoso. Las habitaciones de primera. Con todas las comodidades.

Increíble estancia en este complejo. El personal es muy amable y servicial. La habitación estaba muy bien, sin embargo no se puede poner el aire acondicionado inferior a 68 que no era genial. Las piscinas son fantásticas, Spa y masajes eran geniales, y las vistas al mar son perfectas. Casi toda la comida era increíble, y todas las bebidas eran buenas. Pagamos por el servicio preferido sin embargo todas las habitaciones son vistas al mar ya y lo único genial sobre preferido en mi opinión es la piscina del piso 12. No estoy seguro de si me volvería a pagar 100 extra una noche para otra vez. Escuchamos el discurso de "comprar una membresía" que se suponía que sería de 90 minutos pero terminó siendo casi 2.5 horas. Nos dieron un montón de crédito para nuestros masajes, así que todavía vale la pena. En general, pasamos un tiempo maravilloso aquí!

Si eres una persona que ama las reglas y te gusta que te digan que no, entonces este es tu lugar.
Tienen un código de vestimenta en casi todos los restaurantes. La mayoría de los huéspedes incluyendo yo no sabía esto hasta que nos dijeron que poner un par de pantalones y luego se alejó. Decimos que esto sucede una y otra vez a la torpe vergüenza de los huéspedes. Incluso en el buffet, debe usar mangas. Vimos como uno de los huéspedes masculinos asaltado en asco. Una vez más, esto sucedió unas cuantas veces en cada comida. Era una manera de detectar a los nuevos huéspedes. "Oh, mira esto, HES usando sandalias, y por supuesto, que se alejó". Es una vacaciones tropicales en Cancún, la mayoría de los huéspedes no tienen deseos de vestir y oímos que una y otra vez.
La vid es un lugar muy limpio con un gran personal. El personal que sirve bebidas en la piscina eran excelentes! Tienen un número de miembros del personal en el vestíbulo que empujar los tiempos compartidos en que, pero aparte de eso, estaban bien.
Tuvimos un problema con nuestro inodoro en el primer día donde estaba goteando desde el tanque. Llamamos al problema alrededor de las 2pm. Cuando volvimos alrededor de las 6 pm, el problema no había sido arreglado y nuestra habitación no estaba inundado. Lo llamamos de nuevo y todavía nadie vino.

Simplemente wow! … instalaciones de primer nivel y vista tanto al mar, como a la laguna, realmente increible.

Vino para nuestra luna de miel. Un montón de buenas opciones de comida. La habitación y la vista estaban más allá de mis expectativas. Teníamos la Suite frente al mar con ventanas de piso a techo para 3/4 de las paredes. Había cortinas oscuras, así que pudimos dormir. El único rebasar fue que estaba muy ocupado. Tocaban música en la piscina todo el día, que no se sentía relajante. Todas las sillas de playa fueron tomadas muy temprano. Creo que algunas personas les encantará el ambiente de fiesta aquí, pero no fue para nosotros.

Servicio del balneario: 5/5 servicio del restaurante: 3/5 limpieza: 4.5/5 habitación del hotel: 4/5 el aire acondicionado no iría por debajo de 68 e incluso a la izquierda en 68F todavía estaba húmeda. Nos aseguramos de que nuestras puertas corredizas estaban cerradas y todavía sufrió.
Dragones fue la última decepción de la estancia. Este restaurante era una vergüenza para la cocina asiática. Tanto es así que los clientes se levantó y se fue después de conseguir sus entradas. Pedí un rollo de araña y nos dieron un rollo con sólo pepino. Había mucho arroz a la relación de llenado me reí.
El desayuno buffet en el Market Cafe fue uno de los puntos destacados de la comida del viaje. Comida diferente todos los días, zumos frescos y opciones abundantes. Conseguimos extremadamente húmedo una mañana y tuvimos que salir antes de pasar.

Fue una gran decepción, como hotel no está mal pero la visita fue decepcionante, aunque fue una invitación sin compromiso al final no te dejan ir si no contratas algo. Mala gestión comercial y seguro que nunca más volvería ni lo recomendaría a nadie.

Me encanta este lugar. Hemos estado aquí 15 más veces en un período de 2 años. El personal de la comida y las instalaciones son impresionantes.
La única cosa que no me gusta es el Departamento de reservas y reservas.
Parece ser mejor utilizar una fuente externa para obtener buenas tarifas. Usted pensaría tan a menudo como venimos sería más fácil…

Me fascinó, tanto que ya me hice socia. El lugar es delicioso, un lugar para adultos que queremos relajarnos alejados del ruido en todo sentido. Deliciosa comida, sus Buffett exquisito, un 10

Secrets The Vine es el mejor Resort todo incluido! Este fue nuestro 3er año consecutivo en marcha. Tienen el mejor personal y servicio. Algunos de los miembros del personal había recordado nosotros desde años antes, que es un servicio increíble! Cesar el camarero en el café del mercado es increíble! Él nos saludó con un abrazo gigante y nos recibió de vuelta al complejo. Sin duda volveremos. ¡ recomiendo encarecidamente!

Un hotel 5 estrellas, buena comida, a veces el bufet ya tiene rato y está algo dura la comida y en experiencia personal, nos dejaron dos días sin toallas en la habitación, y tienen que hacer algo definitivamente con el área de "disco" en la noche. Mala música. Para juntar más gente en algunos restaurantes aunque tengan espacio te piden que debes esperar 45 minutos, y pedimos un salón de eventos extra a lo cual nos dijeron q lo tenían ocupado pero jamás vimos que se usara.

Este lugar es el mejor todo incluido que he estado. Me dieron el nivel de conserjería y valió la pena. Cesar, Eduardo, Alex, y Lety eran más que complacientes. Me hicieron sentir como un rey. Me sentí culpable con lo mucho que hicieron para hacer mi estancia perfecta. Secrets vine tenía la mejor comida que he tenido en un todo incluido. Me encantó que no teníamos que usar bandas de muñeca. La propiedad fue meticulosamente mantenido. No creo que vi una mota de polvo o arena en cualquier lugar aparte de la playa. No puedo decir suficientes cosas buenas de Secrets vine. No tengo críticas ni nada cambiaría sobre esta propiedad y personal.

Complejo de lujo, con gran comida y servicio. No te aburrirás porque el personal ha planeado un montón de entretenimientos durante el día y espectáculos increíbles por la noche.
Bebidas como de buena calidad. Si usted está buscando las marcas de alta gama que necesita para actualizar su reserva y gastar más dinero.
La limpieza podría mejorarse. Dejamos nuestra habitación a las 10 AM, volvimos a las 4, y la habitación no estaba limpia.
Si usted pide servicio de habitación, prepárese para esperar por lo menos 50 minutos para su comida para llegar.

Mis papás van a viajar y se van a hospedar en éste gran hotel, y a mí me encantaría viajar con ellos, quisiera saber sí podría viajar con ellos tengo 17 años, soy una chica muy tranquila.

Precioso y moderno hotel. El precio va de acuerdo al rango de hotel del que se trata. Es lujoso, sin caer en lo sobrecargado. Magnífico gusto y funcionalidad de las habitaciones. Preciosa vista al mar Caribe. Una excelente ubicacion.

Este lugar es genial. Este fue 100% seguro y el servicio fue excelente. Me quedé impresionado con cada aspecto de mi estancia y me trataron genial cada vez que hice algo aquí. El restaurante, los bares, el servicio de la piscina era excelente. De primera categoría. Sin duda volveremos a este complejo.

Excelente servicio. Instalaciones muy lindas. La comida muy rica y de buena calidad ademas de la variedad.

El hotel es espectacular por donde se lo mire. Cuenta con spa, varias piscinas, playa. En todos los lugares tienen servicio de bebida. Consta de varios restaurantes con comida a la carta.

Más romántico, relajante y maravilloso paraíso para estar con su ❤ ️.
El personal es super amable y cuidado hace que te caíste como en casa. Sin duda volveremos y recomendar a todo el mundo que conozco. El Hotel está muy bien diseñado con la decoración detallada. La playa es limpia y hermosa. Comida para todos los gustos. Parrilla mediterránea, japonesa, italiana, occidental.

Cogimos unas vacaciones en familia en 2017 y me encantó este complejo. Nuestro grupo tenía 20 personas y el personal era genial. Mi marido y yo nos pasaron al Club Premier con acceso a la piscina privada y fue totalmente la pena. Siempre había una cabaña disponible y el servicio de la piscina era genial. Nuestra habitación tenía hermosas vistas de agua y nuestros miembros de la familia caminamos fuera del complejo para ir de compras y un poco de explorar. El entretenimiento nocturno era suficiente para nosotros y disfrutamos noche de karaoke y la banda en vivo trajo. Tenían un espectáculo de magia una noche que podríamos haber hecho sin, pero sólo pasamos tiempo en el bar de deportes esa noche en su lugar. Todos los primos más jóvenes disfrutaron de la mesa de billar y ambiente relajado. La comida en el restaurante japonés era nuestro favorito por lejos. Recomiendo encarecidamente.

He estado aquí 5 veces y disfrutar más cada vez! Los secretos son hermosos, lujosos, y relajantes, todo en uno! El personal de Secrets es incomparable y siempre dispuesto (y ansioso) para ayudar a asegurar que su visita es única!
Tan pronto como llegas, te das cuenta de que es diferente de otros complejos. Te saluda como si estuvieras en casa. ¡ usted tiene acceso inmediato a las piscinas, a los bares, y a los restaurantes maravillosos!
Cada restaurante ofrece su propio gusto y experiencia. Dragones es mi favorito, seguido rápidamente por el asador! Las bebidas son mucho más alta calidad que Resorts tradicionales y no hay un mal asiento cerca de la playa/piscinas!
El acceso a la zona VIP está disponible para aquellos sobre el piso 12 y lo recomiendo. La piscina/restaurante hay una excelente adición a su estancia y exclusividad!

Excelente hotel. Servicios de calidad y un entorno de excelencia. El servicio de catering es cualitativo y variado. Las habitaciones son grandes y de un confort excepcional. Simplemente maravillosa estancia!

Hotel limpio y bien mantenido Resort con un gran servicio. El servicio de spa aquí era un poco más caro que los típicos spas de Hotel en las grandes ciudades como Toronto. La comida era fantástica, con comidas de tres platos en varios restaurantes temáticos diferentes. Todo fue genial en la clasificación de cuatro estrellas. Yo sólo daría cinco estrellas por algo extraordinario que me sopla la mente, que en este caso no lo era. Es un buen y típico hotel turístico bien vale la pena unas breves vacaciones.

Un hermoso hotel en un entorno paradisíaco. Estructura de tamaño humano que es agradable, no demasiado grande. Una buena selección de restaurantes, buffet muy variado y abundante en el desayuno. Acceso directo a la playa con preciosas aguas turquesas. Personal muy amable y servicial. El ' ' lujo ilimitado ' ' da acceso durante todo el día a todas las bebidas posibles, así como a la comida. Un lugar para pasar sus vacaciones si quieres descansar, tomar el sol y disfrutar!

Gran lugar. El personal ubicación de la comida propiedad 5 de 5 olas intensas. Mar demasiado agitar MSIs varias piscinas y Spa agradable comprometido!

Este hotel es moderno y fresco. Nuestro mayordomo principal, Debir, fue una gran ayuda y súper amable durante nuestra estancia. ¡ Serías afortunado de él como tu! Recomiendo totalmente este lugar para alojarse y relajarse. Hay muchas opciones para la comida y cada lugar hasta ahora ha sido delicioso. El vino le costará extra, así que asegúrese de traer dinero en efectivo para degustar sus deliciosas opciones y recordar: propina al personal;)

Si alguien está buscando una gran oferta en hoteles puedes comprobarlo en HotelRaven. Com reservamos una habitación allí y tenían las mejores tarifas alrededor…

Gran Hotel con muchas comodidades. Nos pasaron a la preferida y además de tener una habitación en una planta superior, los beneficios no valía la pena el costo adicional.

No usamos el mayordomo, así que quizás podría haber cambiado el valor. Cada interacción con el personal del complejo era genial, la playa estaba bien atendidos, y la comida era sabrosa.

Estoy quitando una estrella para el servicio de comida lenta, y para la cena romántica caliente de $280. Si opta por la cena romántica en la playa, recomiendo encarecidamente conseguir un asiento en la terraza en vez de en la playa, ya que sentarse donde no hay brisa.

El personal de limpieza era increíble, y las bebidas eran bastante en punto. Los tamaños de las porciones no eran consistentes, especialmente notable en el Steak House.

Todo-en-todo una experiencia sólida.

Gran Hotel, 18 +, servicio fresco y cocina, recomiendo!

Iba a dejar una buena crítica, el servicio era increíble y la comida sabía bien, también un diseño moderno muy agradable. El Spa en esta ubicación es fuera de este mundo, si te alojas en esta ubicación el Spa es una visita obligada, unos 2 dice antes de mi partida almorzamos en la piscina al lado de Barefoot Grill, me mordí algunas piezas de la hamburguesa y nos dimos cuenta de que era muy rojo en el interior, parece que estaba en la parrilla por sólo un minuto o así, así que lo tiré, pero era demasiado tarde, me dieron la intoxicación de alimentos y no podía comer para el resto de mi estancia allí, también diarrea intensa, lo siento para conseguir gráfico, pero eso no es la forma en que me imaginé pasar mi luna de miel. A la salida lo mencioné al conserje y él sólo se encogió de hombros, parece que no hacer nada sobre intoxicación alimentaria en esta ubicación a menos que sea un grupo grande que se enferma. Otra crítica en este sitio web muestra donde un revisor se enfermó de la misma comida, una hamburguesa junto a la piscina, y parece que no se hizo nada, supongo que están esperando más gente para enfermarse de las hamburguesas en la piscina? de todos modos no creo que voy a volver, gracias secretos de la vid por arruinar mi luna de miel.

Grandioso! Muy acertada opción elegir Secrets the vine, es un hotel precioso, un servicio incomparable, la atención desde recepción es impecable. Todo el personal muy amable y profesional, los restaurantes y el bar de primera. Simplemente una muy buena opción para pasar momentos inolvidables. Mi esposa y yo quedamos muy contentos, volveremos …

La mejor experiencia de servicio.

Un Hotel de Lujo, solo para Adultos, me encantó el concepto y el ambiente, además de las vistas maravillosas que no encuentras en cualquier lado! Muy buena opción y de buena calidad, recomendable 100%

Magnifica atencion en el restaurant MARKET CAFE muy amables los señores Alberto Cruz, Fernando y Francisco lo que no tiene el. Restaurant de mariscos primero atienden a los extranjeros los Mexicanos pasamos. A. Segundo teemin. O La clase de baile en la alberca estupenda los dos jovenes que la imparten muy buenas personas sobre todo el. Moreno delgado alto no. Prgunte su nombre carisma increible, pero quien me parecio una persona super servicial atento hace su trabajo con mucha dedicacion sin esperar propinas me gano la admiracion el sr. Ricardo Garcia Garcia, ese hotel tiene muchos empleados que hacen mucha diferencia entre los huespédes pero los que. Mencione nos hacen a los MEXICANOS los dias se eatancia muy agradable. Gracias tambien al Gerente y a su asistente por las atençiones que tuvieron para con nosotros.

Es un hotel en la zona hotelera de cancun, sus vistas a la playa son maravillos y el tipo de cocina es inovadora siendo un delite para quien se atreve a ver y degustar esos platillos.

Mi esposa y yo buscabamos un lugar para pasar nuestro "Baby Moon" es decir, nuestro último viaje antes de tener a nuestro bebé, la idea era descansar, comer y beber sin salir del hotel, normalmente cuando visitamos Cancún lo hacemos en hoteles de Plan Europeo, pues hay muchas opciones para hacerlo fuera del mismo. A través de los reviews, quisimos darle una oportunidad a éste Hotel y no fallamos. Llegamos temprano al hotel (9:00 am), nos recibieron con Champagne, y pasamos de inmediato al check in, nos informaron que el cuarto (obviamente) no estaba listo, pero ya podíamos usar las instalaciones, desayunar y todo como huéspedes. Hicimos upgrade a la habitación y fue la mejor decisión que pudimos tomar, la habitación tenía una vista increíble, el acceso al piso 21 en donde hay un lugar especial para los huéspedes Prefered que siempre tenía bebidas y bocadillos y en donde Xochitl fue muy atenta para atendernos, el mayordomo Jorge del piso 26 nos dió un servicio excelente. Conocimos todos los restaurantes a la carta y en buffet, en los de especialidades la calidad de la comida y el servicio al nivel de un restaurante elegante de cualquier lado, los buffets que probamos estaban sorprendentemente buenos, yo no soy muy aficionado de los mismos, pero no decepcionaron. La alberca y la playa tienen suficiente espacio y meseros para atender, Martha nos traía la comida y la bebida muy rápido.

¡ todo fue genial, incluso mejor! ) ) )

Un servicio impecable y una ubicación perfecta. Vacaciones perfectas.

Todo impresionante, hotel incluido. Grandes y modernas habitaciones con maravillosas vistas. Tenía una estancia agradable aquí. Siempre hubo varios eventos especiales en que fue gratamente sorprendente.
Sin embargo el personal remata la experiencia, eran increíbles!

Absolutamente increíble! Recomendamos la suite Jr. Comida fue increíble. El servicio es impecable. Consideramos seriamente comprar el paquete vacacional porque definitivamente vamos hacia atrás.

El lugar es excelente. Las instalaciones son aún nuevas. El personal es maravilloso. Los restaurantes son deliciosos. La playa es top 5 en el mundo. Los turistas que se alojan en hoteles cercanos son todos celosos.
El café del mercado fue de lejos mi experiencia favorita de las vacaciones toda. Nuestro servidor Cesàr era Cortés y nos abrumaron con hospitalidad cada mañana. Él nos presentó al Chef Elmer, que preparó una cena de un plato tradicional de Yucatán, Cochinita Pibil, para mi esposa y la Muy I. Amablé Yusef. Básicamente le deleitará al punto de indulgencia.
Importante destacar es el personal del restaurante Olio. Nuestro servidor Francisco nos cautivó con su hospitalidad. La comida era excelente.
De notable mención: los jóvenes que trabajan sin descanso para mover sillas de playa y sombrillas, para turistas sobre todo ingratos pero seguirán haciéndolo de una manera alegre. La seguridad es siempre visible y presente ofreciendo la tranquilidad que todos anhelamos en vacaciones.

Mi marido y yo fuimos a este Hotel para nuestra luna de miel recientemente. Me permito sugerir este lugar a cualquiera y a todos. El servicio es muy bueno sobre todo en la playa. Mariam fue mayordomo en la planta 27, en que nos quedamos. Ella fue muy amable y encantados de ayudarle cada vez. Este es un hotel muy romántico y de lujo. Hermosa ubicación.

Las habitaciones son perfectas para unas vacaciones en pareja. El servicio de los meseros en todo el hotel es amable y atento. La calidad de la comida y las bebidas van de acorde al concepto de Secrets The Vine.

Me quedé aquí para este mes de abril la boda de un amigo y me enamoré con este resort. Lo mejor de este lugar es el personal. Son tan amable y sabe el verdadero significado de servicio al cliente. Uno de los equipos de trabajo más duros que he visto. El personal de las piscinas era maravillosas y así que era el equipo de entretenimiento. Gebron fue hilarante y me encantaron las "lecciones de español" organizó junto a la piscina. El hotel estaba impecable. A todas horas del día usted verá personas limpieza del resort en los rincones y grietas. El desayuno buffet es 5 estrellas y el buffet de almuerzo es 4 estrellas. El restaurante dragon fue mediocre pero el restaurante italiano fue increíble. Hemos tenido 2 problemas con nuestra habitación (A. C no funcionaba y estaba sonando la alarma de incendio), y había alguien venga mirar inmediatamente. Los chicos de seguridad eran los chicos más cool. Fijaron nuestros amigos fuera de la piscina en 3:00 para reproducir música, bailar y nadar. Incluso desplegado carros de alcohol y alimentos. Sólo en México puede te de fiesta hasta las 6:00 en un resort de parejas. Mi única queja es el bar de la vid. Los camareros eran hostiles y tratan de evitar el contacto con los ojos para que no tengan para servirle a usted. Además, estoy bastante seguro de que este complejo tangente sus botellas de licor y probó en más de 1 ocasión.

¡ WOW! Una increíble experiencia para poder alojarte en secretos de la vid. Es tratamiento de primera clase todo el viaje. Desde el momento en que entró en el hotel para comprobar el minuto que dejamos, nos trataron como realeza! Todo el mundo era tan amable y tuvo gran cuidado de todos nosotros! El personal de entretenimiento era asombroso! Gibrann, Moises, (Big Sexy), Valeria eran tan agradable. Nos llamó por su nombre y que w eran felices y tenían todo lo que quisimos. Tuvimos el camarero de playa más dulce así. Norborto Obtenido de nosotros un paraguas y se aseguró de que teníamos bebidas en todo momento. Estas personas nunca espera una propina, esperaron en ti, estaban felices de hacerlo. Y por último, el spa era fantástico! Erick y María (o mayo) nos trataron con mucho cuidado! Nos trataron con un masaje relajante con otra cara sonriente.
¿Ah y la comida? EXCEPCIONAL! Restaurante italiano fue increíble pero los otros eran así. No comemos nada malo. En cada restaurante es muesca superior.
Por último, el complejo estaba súper limpio! Personal constantemente era barrer, trapear, limpieza… nos podríamos haber comido de las plantas. Fue hermoso!
Fuera de los resorts que he visitado todo el mundo, tarifas de éste en la parte superior de la punta! Si tienes la oportunidad de visitar este complejo, vaya! Será una oportunidad de una vida y tienes que volver, al igual que planeo hacer!
Secretos de la vid de ir!

Sin duda el lugar más bonito me he alojado en Cancún. Las habitaciones son grandes, el personal es fantástico y la comida es sabrosa donde quiera que vaya. Todo gran experiencia y vendría aquí otra vez.

He estado en cerca de diez estaciones en Yukatan, como Palace Resorts y el Riu Palace Resorts en la zona hotelera y Riviera Maya. Esto es, por muy lejos, el más bonito hotel que me he alojado en México. Yo diría que es un paso entero de Riu Palace Las Americas, Riu Palace Riviera Maya, Valentin Maya y Luna/Beach Palace.

Mis amigos:
Por favor compartir esto y dejar que la gente sabe el verdadero detrás de lo que suele confiar, gracias mucho!
Viaje a Cancún del 25 de marzo de ~ 30, vivió en # SecretsTheVineCancun
~ LA CARTERA FUE ROBADA EN MI PROPIA HABITACIÓN EN EL HOTEL ~
Espero que todo el mundo tendrá un viaje seguro en el futuro y siempre mantener sus materias por separado en diferentes bolsas o perdido todo. SIEMPRE MANTENGA SUS OJOS EN SU PROPIEDAD! NO es eso seguro lo que pensabas!
Mi cartera fue robada en mi propia habitación en el Hotel (secretos de la vid Cancun, México R. Q. ) último día de mi viaje, justo antes de que yo estaba listo para salir y conocer. Después de aterrizó en Dallas mi transacción bancaria muestra que las tres tarjetas de crédito en la cartera fueron utilizadas por el fraude. Les llamé y el director general (cristal) me dijo que dar ellos 48 horas a investigar; sin embargo, han sido tres días no dispone de ninguna respuesta y el otro asistente (Lina) tampoco dijo el manager no está en el hotel o en reunión. Tratando de transferir la responsabilidad. Sinceramente, me parece que saben cuando sería mi último día y cuando iba a salir. Además, otro detalle es que cuando mi novio intentó diablos hacia fuera, había que un administrador de tiempo de la noche (Gustavo) llevó la llave de la habitación para nosotros.

Excelente hotel, el staff es muy amable, la comida muy buena, la playa de cancun es bellisima y esta super bien hubicado, es un hotel tranquilo asi que si. Buscas fiesta quiza no es la opcion adecuada. Pero si buscan burn servicio y algo para descansar este hotel es una gran opción.

Muy lujoso y moderno ademas la Ubicacion.

Fantástico! Mi novia y yo acabamos de llegar de un viaje de 4 días Secrets-The vid Cancún. Nos recibieron con 2 copas de champagne y una toalla fría y sólo consiguió mejor desde allí. Había un especial en línea para el "Preferred Junior Suite — vista al mar" y no podíamos haber sido más felices que fuimos con la actualización. No sólo obtienes acceso privado a piscina recomendado: en el piso 12, que usted también consigue un personal "mayordomo" ubicado en el piso por el ascensor, que en la gota de un sombrero puede conseguir prácticamente cualquier cosa/lo que quieras. Usted también consigue el acceso a un salón privado en el piso 21. El salón dispone de aperitivos, una máquina de café espresso alta gama y un bar completo premium (sólo el todo incluido que he estado con un hervidor de agua). El camarero en el salón privado, ORLANDO, fue el mejor camarero que he tenido al sur de la frontera con Estados Unidos. Orlando era el hombre respetuoso, profesional y puede hacer casi cualquier tipo de bebida sabrosa que se desea con una sonrisa. Es un verdadero activo para este complejo y establece el estándar para un servicio excepcional. En cuanto a la comida y el servicio en todo el complejo, es muesca superior. Me he alojado en casi una docena de resorts todo incluidos en todo el Caribe y Costa Rica, y este lugar tenía la mejor degustación de comida y más amigable servicio.

Una experiencia que no olvidaremos si buscas opción para luna de miel, definitivamente este es el lugar, en especial a los amantes del vino, Uzziel un tipazo mis felicitaciones.

Simplemente fascinante mi esposa me secuestro jajaja Istalaciones servicios alimentos bebidas playa yo lo recomiendo… a ver si se mochan con una cortesía por la publicidad. Pecata minuta, la comida MEXICANA Con un sabor muy americanisado. No es queja es una opinión muy en lo personal y no nada mas ese hotel sino en todos los que he ido Aya nos veremos muy pronto.