Nuestras impresiones del viaje de bodas son ESTROPEADAS.
Hotel "Romantic SPA HOTEL" no cumple con los estándares especificados a la perfección! Entrando en la habitación conseguimos nuestras primeras emociones "buenas". Nuestro cumplido para los recién casados bien complementó la manzana lenta y podrida. El baño tenía toallas arrugado. Cuando les mostramos las deficiencias, cambiamos la habitación (por cierto, la recepcionista admitió que no controlan la limpieza de la habitación) y atención. Aquí nos esperaban los albornoces con agujeros y toallas de nuevo arrugado (que usted entendió que la revisión es real y no está escrito por los competidores, vamos a dejar una foto de abajo). No hay ninguna cinta que el inodoro está desinfectada, no hay jabón para jabones (es decir, según su idea tienes que ponerlo en el fregadero), no hay paquete para ropa interior sucia… En la habitación en las paredes eran manchas oscuras de origen incomprensible y papel pintado pegado. La razón de todo esto era probablemente húmedo, porque la habitación era fría al hecho de que conducía las piernas! La habitación estaba reservada por un mes y el Hotel tuvo la oportunidad y el tiempo para preparar una habitación cálida para nuestra llegada. En el camino había más de cuatro llamadas a la transferencia y, por lo tanto, recordando su visita inminente (es decir, al menos algo de conciencia sobre qué preparar: para preparar una habitación, temperatura, etc. ). Por el camino, mientras estábamos caminando desde la zona de SPA también fuimos acompañados por desagradable frescura. Allí descubrimos que debemos usar toallas de la habitación que limpie después de la ducha (muy "higiénico")!
En el momento de la primera queja sobre el frío, presenciamos cómo la recepcionista estaba descaradamente tumbado en el teléfono sobre la ocupación del hotel y el régimen de temperatura.
Me gustaría referirme a la transferencia de "Auditor", no entendemos cómo su equipo no ha encontrado todas estas deficiencias! O ¿Dónde está la desventaja de su transferencia-una vez que elevar las calificaciones del hotel y por lo tanto recomendar el más alto grado de servicios de calidad, ¿Dónde está este control de calidad en una etapa posterior?
Nos gustaría prestar especial atención al sistema "todo incluido", que se indica en su página web. El menú era: patatas fritas, trigo sarraceno, sopa, dos lechugas, muslo de pollo y Haek. Bueno, aquellos que fueron al presente todo incluido, me comprenderán.
Al final del día, pedimos una indemnización por las "vacaciones chic", la "Guía", disfrazada como el chef, que descubrimos durante la queja de la falta de abundancia prometida. Cytiria: "me he estado preparando… ", y la administración real Brazylo a la vista de cómo nos movemos en la dirección de la recepción razonada:" son ellos? ", luego se fue y se fue para comunicarnos con su subordinado, como supuestamente con el administrador Senior.
No fuimos compensados porque dijimos que usamos todos sus servicios. Aunque en realidad no estábamos en el baño, no en el jacuzzi y ni siquiera probar su uno más "cumplido"-menú de parrilla. No recomendamos este HOTEL a cualquiera de nuestros amigos, porque usted está además de todo esto espera otro bono agradable-el ferrocarril justo en frente del hotel. Para los fanáticos del sonido "Tuu-tuuu", Bienvenido!
P. S. La categoría de precio del Hotel comienza a partir de 3200 UAH. Por habitación y noche. A continuación no pagas por la jerarquía de habitaciones por categoría, sino simplemente por el área, que se vuelve más proporcional al precio!
Hotel "Romantic SPA HOTEL" no cumple con los estándares especificados a la perfección! Entrando en la habitación conseguimos nuestras primeras emociones "buenas". Nuestro cumplido para los recién casados bien complementó la manzana lenta y podrida. El baño tenía toallas arrugado. Cuando les mostramos las deficiencias, cambiamos la habitación (por cierto, la recepcionista admitió que no controlan la limpieza de la habitación) y atención. Aquí nos esperaban los albornoces con agujeros y toallas de nuevo arrugado (que usted entendió que la revisión es real y no está escrito por los competidores, vamos a dejar una foto de abajo). No hay ninguna cinta que el inodoro está desinfectada, no hay jabón para jabones (es decir, según su idea tienes que ponerlo en el fregadero), no hay paquete para ropa interior sucia… En la habitación en las paredes eran manchas oscuras de origen incomprensible y papel pintado pegado. La razón de todo esto era probablemente húmedo, porque la habitación era fría al hecho de que conducía las piernas! La habitación estaba reservada por un mes y el Hotel tuvo la oportunidad y el tiempo para preparar una habitación cálida para nuestra llegada. En el camino había más de cuatro llamadas a la transferencia y, por lo tanto, recordando su visita inminente (es decir, al menos algo de conciencia sobre qué preparar: para preparar una habitación, temperatura, etc. ). Por el camino, mientras estábamos caminando desde la zona de SPA también fuimos acompañados por desagradable frescura. Allí descubrimos que debemos usar toallas de la habitación que limpie después de la ducha (muy "higiénico")!
En el momento de la primera queja sobre el frío, presenciamos cómo la recepcionista estaba descaradamente tumbado en el teléfono sobre la ocupación del hotel y el régimen de temperatura.
Me gustaría referirme a la transferencia de "Auditor", no entendemos cómo su equipo no ha encontrado todas estas deficiencias! O ¿Dónde está la desventaja de su transferencia-una vez que elevar las calificaciones del hotel y por lo tanto recomendar el más alto grado de servicios de calidad, ¿Dónde está este control de calidad en una etapa posterior?
Nos gustaría prestar especial atención al sistema "todo incluido", que se indica en su página web. El menú era: patatas fritas, trigo sarraceno, sopa, dos lechugas, muslo de pollo y Haek. Bueno, aquellos que fueron al presente todo incluido, me comprenderán.
Al final del día, pedimos una indemnización por las "vacaciones chic", la "Guía", disfrazada como el chef, que descubrimos durante la queja de la falta de abundancia prometida. Cytiria: "me he estado preparando… ", y la administración real Brazylo a la vista de cómo nos movemos en la dirección de la recepción razonada:" son ellos? ", luego se fue y se fue para comunicarnos con su subordinado, como supuestamente con el administrador Senior.
No fuimos compensados porque dijimos que usamos todos sus servicios. Aunque en realidad no estábamos en el baño, no en el jacuzzi y ni siquiera probar su uno más "cumplido"-menú de parrilla. No recomendamos este HOTEL a cualquiera de nuestros amigos, porque usted está además de todo esto espera otro bono agradable-el ferrocarril justo en frente del hotel. Para los fanáticos del sonido "Tuu-tuuu", Bienvenido!
P. S. La categoría de precio del Hotel comienza a partir de 3200 UAH. Por habitación y noche. A continuación no pagas por la jerarquía de habitaciones por categoría, sino simplemente por el área, que se vuelve más proporcional al precio!