Comentario del Dream Phuket Hotel & Spa 5*

Actualmente estoy escribiendo esta revisión, mientras que yo estoy aquí! Viniendo de 3 hoteles de cinco estrellas a este hotel de cinco estrellas… la atmósfera solo llegar se podía cortar la tensión con un cuchillo! El personal de aspecto miserable, como un esfuerzo para que realmente funcionen. Al llegar a la habitación, nos dieron un piso superior cielo de la habitación, hermoso, PERO las instalaciones de la habitación son horribles, imágenes en línea había sillas en el balcón, pero llegamos a nada, en el baño hay uno de cada champú / condioner y un lavado del cuerpo, sales de baño? No había ninguno! Estaba vacío. Como estos elementos se suponen para acomodar a dos personas? Cuando llamamos a recepción nos pidió sillas y esto fue hecho por ✅ pero sin cojines? Cuando tocamos y les dijo que no había cojines que esperó más de media hora para llegar a ellos. Me gustaría que el anillo dos veces. Cuando mi pareja se daba un baño se dio cuenta de que no sales de baño o artículos de baño donde esté disponible, tuve que llamar de nuevo, dos veces, y esperó de nuevo más de media hora. Finalmente, la puerta sonó y fue un rudo miembro del personal, que en realidad no había una palabra de inglés, y dijo "No"! Me entregó UN paquete de sales de baño (pequeño) y yo le dije que podría haber más, la segunda vez que él llegó a la puerta y cuando la abrí, estaba ocupado dos de caer en sus dos teléfonos que él tenía en su mano. Estoy realmente REALMENTE no es difícil de persona a favor, pero el pago de mad dinero en un hotel de 5 estrellas que esperan lo mejor. Por desgracia no llegar aquí. El grosero miembro del personal en la puerta para no tener una palabra de inglés es unexpectable debe ser un requisito legal en hoteles de 5 estrellas, para que el personal sepa al menos un poco de inglés hablado. El hotel es hermoso, pero el personal de dejar el hotel en el momento. Vienen a través de desgaste, mal pagados, como rendido hace mucho tiempo. El ÚNICO miembro del personal que realmente sobresale en mi mente es "Aor" ella nos acogió tan bien que no se puede decir lo mismo del resto. Probablemente la gente se queda ciega avistada por las piscinas y el "lujo" de las habitaciones, pero prefiero tener un gran servicio del personal que los clientes se sientan como en casa y acogedor! No puedo esperar a salir, por lo menos a mi hotel favorito hasta ahora, y es sólo el primer día. Si me gustaría a mi manera me gustaría ir ahora. Por desgracia, mi pareja está rechinando y que la llevan. Servicio / personal / cuarto de baño = terrible. Alimentos / habitación / cama = mucho. (Si puedo sobrevivir a los 2/3 días TripAdvisor va a obtener la versión actualizada)