Comentario del The Royal River Hotel 4*

El personal muy amable y servicial. Pagamos aproximadamente 2, 500 baht por una noche en la habitación en las fotos; enorme, limpio, un montón de agua y excelentes vistas. No había agua caliente o caliente durante nuestra estancia y pedimos servicio de habitación para el almuerzo. Al entregar comida pedí a la chica amable que cayó nuestra enorme bandeja de comida, con dinero en efectivo en mi mano, si me pagan ahora o si ella puede cobrar la tarjeta utilizada para la habitación. Ella señaló el recibo y dijo "firmar", así que me firmó y creo que la tarjeta utilizada para comprar la habitación estaba cargada, genial. Nos marchamos con un chico que dijo que estábamos bien para ir a la mañana siguiente y salimos del país. Al llegar a Hong Kong comenzamos a conseguir extraños correos electrónicos de un miembro del personal del Hotel aparente (no el Hotel) diciendo que tenemos que pagar por nuestra comida que pedimos y nos envió una foto de la factura y la información de nuestra tarjeta de crédito. Informaron que no podían cobrar nuestra tarjeta para nada, pero la habitación y exigió que transferir dinero a alguna cuenta. Después de responder que no estaría sucediendo y sólo para cobrar nuestra tarjeta, el miembro del personal dijo que simplemente dejar que el Hotel en contacto con nosotros entonces. Unas horas más tarde nos recibe un correo electrónico de una dirección de correo electrónico aparentemente legítimo que podría ser el Hotel, pero la misma situación. Necesitamos transferir dinero, sin tarjetas de crédito. Raro. Así que llamamos al hotel y conseguir tranafered tres veces antes de colgar porque nadie podía imaginar nuestra situación. Hemos estado lidiando con esto por 5-6 horas y ahora cancelaremos nuestra tarjeta de crédito. Me encantaría pagar por cualquier cosa que comer, dañar, consumir en absoluto, pero esta situación me pareció muy extraño y no genuino para mí. Nunca volvería a este hotel y hay muchos más hoteles alrededor de esa zona en el río que deberías probar además de este.