Comentario del Four Seasons Hotel The Westcliff 5*

Fue para una fiesta de cumpleaños para que una fiesta de 8 y resultó ser una completa pesadilla. Tuvimos la peor experiencia de nuestra vida en un cumpleaños o tal vez nunca. Cumpleaños hombre borracho, echado fuera y esposado por la seguridad contratado por cuatro temporadas (no de la policía), por la solicitud de la dirección del hotel. Un amigo que es sobrio y tratando de resolver la cuestión también llegó esposado y arrojado a una parte trasera de un coche de seguridad, y que estaban bajo la instrucción de la gerencia de no dejarnos salir, porque estaban tratando de hacernos a compensar por los otros huéspedes que se molesto por el comportamiento borracho en el restaurante. Un amigo muy borracho, lanzó una planta suculenta en el piso (no el bote, sólo la planta sí mismo) y se rompió 2 — 3 gafas accidentalmente y cayó al suelo. Estábamos verdaderamente lo sentimos acerca de la perturbación causada a otros huéspedes, así que cuando el hotel nos pide dejar el restaurante minutos después comenzó el comportamiento loco, obligado y había pagado por el proyecto de ley y una punta de R800 para los vidrios dañados y la planta a la izquierda. Pedimos un montón de alcohol en un corto periodo de tiempo (sólo 4 personas fueron realmente potable. Dos señoras no incluso pedir copas de vino), no cuando entre, el hotel intentado ralentizar el ritmo, sólo trajeron botellas tras botellas. El servidor no se molestó siquiera a limpiar la mesa. Fue dispersada con vasos de whisky y vasos de Cóctel largo terminado. Estábamos sentados en la terraza, pero el camarero no se molestó para traernos alguna vela a la tabla después de la noche completamente a oscuras durante 3 horas. Que nos dejó bastante desatendido excepto nosotros salmuera flujo continuo de alcohol. Sí, gente en la fiesta era beber irresponsablemente, pero fue hasta el hotel, que tiene licencia para vender alcohol. Si sirve alcohol como eso, ¿cómo puede esperar gente comportarse sobriamente. Después de la seguridad que produce el hombre de cumpleaños en la puerta de FS, no pararon allí, que es cuando lo esposaron y le presiona en la parte trasera del coche de seguridad. El hombre estaba luchando como ser forzado fuera del hotel y fue verbalmente abusivo bajo la influencia del alcohol, pero no hay donde cerca de ser peligrosos o attacktive. El amigo que realmente rompió los vidrios y lanzó la planta en el suelo ya largo a la izquierda la escena. Cuando cuestionó la seguridad que no tienen ninguna autoridad ni derecho para hacer que se nos dijo que la gestión estaba dando la orden, y tenían que esperar para la alta gerencia antes de que se nos podía ir, y cuando un amigo intentó razonar, esto fue cuando nuestro amigo segundo llegó esposado el gerente general llamó a venir la policía y tratando de poner una carga sobre nosotros para molestar a otros huéspedes. Cuando llegó la policía, parecían estar bajo la impresión de que alguien ha entrado en una lucha, cuando todo era explicado a ellos, parecían realmente bastante confusos sobre lo que el hotel realmente quería de ellos. Siempre hemos tenido experiencias increíbles con FS en todo el mundo, incluyendo la semana pasada en Seychelles FS, siendo muy atento, cálido y excelente en todos los aspectos, pero lamentablemente al decir que la experiencia en el FS Westcliff es el extremo opuesto.