Tenía una reserva para una habitación familiar para 4 en 25. Cuando reservé la propiedad dijo que no se requieren datos de la tarjeta de crédito. Después de unos días reservando llamé a la propiedad y confirmó sobre la reserva y lo confirmaron. Después de que un día recibí un correo electrónico diciendo que tengo que hacer un pago avanzado. Hablé con ellos de acuerdo en hacer el pago y lo hizo les informó sobre ella.
Nuevamente en la noche del viernes que llamó y dijo que no he hecho el pago por adelantado y nuevamente me proporcionó los detalles y el confirmado.
El sábado 25 cuando llegué a la propiedad que me llevó a hacer el registro de entrada y tomó el pago completo. Luego me pidió que lo siguiera en el coche para ir a la habitación diciendo que vamos a aparcar cerca de la habitación. Asumí que deben tener habitaciones familiares un poco lejos e hicieron lo que me dijeron. Luego nos llevaron a otro hotel llamado Dulanya. Supuse que podría ser la misma cadena.
Cuando entramos en la habitación no era como se prometió. En la reserva se demostró que dos camas dobles grandes. Pero había una cama doble una cama individual y la tercera cama era una cama plegable portátil con un colchón muy dañado.
Y el baño tenía un olor muy malo. Los grifos del fregadero no funcionaban. La luz del ventilador no funcionaba. El cabezal de ducha estaba muy oxidado. Las baldosas estaban muy manchadas. Tengo fotos de la cabeza de la ducha, azulejos y una pared mala húmeda en la habitación.
La ventana no se podía cerrar.
No fui a discutir con la persona del City Resort, ya que éramos las cuatro damas. Así que les pedí que arreglaran la cama, toques y olor.
La otra cama que proporcionaron estaba roto en la medianoche cuando mi hermana prima trató de acostarse en ella después de usar el baño. Así que tuvo que esparcir la sábana en el suelo y dormir en el suelo.
No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Así que tienen el hotel Dulanya para dar una habitación y le dieron una habitación normalmente que no están dando a sus huéspedes. Porque los revisé a ellos y a sus habitaciones mucho mejor que lo que tenemos.
Y luego City Resort actualizó Booking. Com estado como I didn't mostrar, de modo que no puedo dar ninguna crítica.
Me gustaría llevar esta injusticia a otros aviso que podrían entrar en la misma situación.
Hice la reserva debido a buenas críticas, pero por desgracia tuve una muy mala experiencia.
Nuevamente en la noche del viernes que llamó y dijo que no he hecho el pago por adelantado y nuevamente me proporcionó los detalles y el confirmado.
El sábado 25 cuando llegué a la propiedad que me llevó a hacer el registro de entrada y tomó el pago completo. Luego me pidió que lo siguiera en el coche para ir a la habitación diciendo que vamos a aparcar cerca de la habitación. Asumí que deben tener habitaciones familiares un poco lejos e hicieron lo que me dijeron. Luego nos llevaron a otro hotel llamado Dulanya. Supuse que podría ser la misma cadena.
Cuando entramos en la habitación no era como se prometió. En la reserva se demostró que dos camas dobles grandes. Pero había una cama doble una cama individual y la tercera cama era una cama plegable portátil con un colchón muy dañado.
Y el baño tenía un olor muy malo. Los grifos del fregadero no funcionaban. La luz del ventilador no funcionaba. El cabezal de ducha estaba muy oxidado. Las baldosas estaban muy manchadas. Tengo fotos de la cabeza de la ducha, azulejos y una pared mala húmeda en la habitación.
La ventana no se podía cerrar.
No fui a discutir con la persona del City Resort, ya que éramos las cuatro damas. Así que les pedí que arreglaran la cama, toques y olor.
La otra cama que proporcionaron estaba roto en la medianoche cuando mi hermana prima trató de acostarse en ella después de usar el baño. Así que tuvo que esparcir la sábana en el suelo y dormir en el suelo.
No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Así que tienen el hotel Dulanya para dar una habitación y le dieron una habitación normalmente que no están dando a sus huéspedes. Porque los revisé a ellos y a sus habitaciones mucho mejor que lo que tenemos.
Y luego City Resort actualizó Booking. Com estado como I didn't mostrar, de modo que no puedo dar ninguna crítica.
Me gustaría llevar esta injusticia a otros aviso que podrían entrar en la misma situación.
Hice la reserva debido a buenas críticas, pero por desgracia tuve una muy mala experiencia.