Comentario del Ekho Lake House 3*

Richard D

18/02/2018

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10/10
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El mejor hotel y restaurante en Sri Lanka en mi experiencia. No dudaría en recomendar a cualquiera que busque comida excepcional, las mejores vistas del lago y los niveles más altos de servicio. Tuvimos mucha suerte de estar en el restaurante en la misma noche que el Presidente de Sri Lanka era comedor. Esto es testimonio del nivel de servicio de los camareros y excelentes habilidades culinarias de los chefs. El menú está perfectamente formado para incluir todo tipo de cocina. Estamos cuatro días y han sido completamente impresionado con cada comida. El nivel de servicio del personal es insuperable. Ellos genuinamente se preocupan por usted como un cliente y hará cualquier cosa para ayudar a donde puedan. Jefe de servicios al huésped Kanchana tiene una sonrisa infecciosa y un verdadero entusiasmo por lo que hace. El otro empleado notable era Priyantha, que nos recibió a la llegada y ha adaptado nuestra estancia a nuestros requisitos específicos en cada paso del camino. Este servicio personalizado se espera de hoteles de cinco estrellas como éste que conozco, pero la forma en que Priyantha se conduce es uno de gran atención al detalle y una capacidad para hacer realidad los deseos de sus huéspedes. Realmente tan impresionado con todo sobre este lugar y estoy muy contento de haber descubierto. Recomiendo reservar temprano para la cena para evitar decepciones, ya que puede ser muy concurrido.
También en una nota lateral los jardineros, personal de la piscina, personal de la puerta, recepción, guardias de seguridad y todos los demás que pasamos cada día han sido acogedores y amables en un grado mayor que hemos experimentado en otro lugar. Los empleados aquí te hacen sentir como si te querían. Muchas gracias por hacer de estas vacaciones un excepcional para recordar durante muchos años por venir. Estamos ansiosos de reserva para alojarse con usted de nuevo.

Tarifa por noche desde tan solo €117

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