Comentario del Iceberg Hotel 3*

Ольга С

01/03/2018

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4/10
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Nos alojamos en esta familia de Hotel para un día del 10 al 11 de febrero de 2017 fueron elegidos exclusivamente en la ubicación del hotel desde el lugar correcto. De los pros: deliciosa comida casera (aunque en un hotel cercano), cálida en la habitación, siempre hay agua caliente, transporte. Desafortunadamente, los pros han terminado. En el check-in nos notificó que es necesario pagar extra por alojamiento todavía alrededor de 6000, aunque el empleado Yana que en repetidas ocasiones me ha persuadido en una reserva que no es necesario pagar. Vale, no lo juro, pagué. Queríamos hacer el check in en el tercer piso, aunque había reservado en la primera pero nos registramos para el segundo. Al final la habitación era terriblemente polvoriento y desordenado, las superficies no podía ser abordado, una suciedad, alfombra sucia, todo en lugares. ¡ y esta es la habitación Suite! Cuando se le preguntó por qué la habitación es tan sucia, una chica con el pelo largo y Rubio en la recepción muy bien respondió: "bueno, te dije que dejar que el tercero. Y no se limpia aquí. En 21.00 con dos niños pequeños. Al parecer, el personal y la dirección es absolutamente todo lo mismo en qué habitaciones viven sus huéspedes, si en el check-in no es una palabra que la habitación está sucia. Si no preguntaba por qué estaba sucia, entonces sería como si todo estuviera bien. ¡ y eso, por un minuto, 4300 por habitación! Por la mañana en la recepción nos recibió otro empleado, más viejo, con un corte de pelo corto (por desgracia, no recuerdo el nombre). Te pedí que limpiaras la habitación. Me preguntó por qué, acabas de registrarte ayer. Te lo dije todo. Ella estaba indignada e inmediatamente fuimos a la habitación y eliminado toda la suciedad y espeluznante polvo. En la salida se disculpó por los empleados absolutamente irresponsables del hotel. Es una lástima que tales empleados estropear su pequeño descanso. Y la dirección, probablemente, no enseña lo suficiente o no quiere llevar a cabo conversaciones educativas con los empleados, TC no somos los primeros en tal situación.

Tarifa por noche desde tan solo €16

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