Predeal Comfort Suites

Hotel

Las habitaciones son amplias y el desayuno muy bueno.
El problema del inodoro en la Suite Sunflower es estúpido (construir en una cabina de ducha sin privacidad y apenas cualquier espacio) y el gimnasio no existe.

El restaurante libanés es una bendición para Predeal. Es el único lugar seguro donde veganos y vegetarianos encontrará algo para comer. El menú era bastante vasto, con una variedad bastante buena de vegano/vegetariano opciones. Te puedo decir que el falafel fue genial junto a las patatas horneadas árabe. Los precios son, sorprendentemente, bueno para un lugar, tiempo y restaurante. ¡ sigue así!

Las habitaciones son muy bonitas y el vestíbulo, pero el centro de spa carece de un montón de cosas y el restaurante es bueno, pero no es genial.

Primero decir que mi valoración es de "1" porque no existe "0". Segundo, he leído en otras valoraciones que el hotel era de 3 estrellas y no de 5 como dice (totalmente de acuerdo). Cuando hicimos la reserva cogimos este hotel por la piscina y por una oferta muy atractiva para un hotel de "5*". 1. Cuando llegamos nos dieron una habitación mas pequeña de lo que reservamos y la otra sin limpiar. 2. En la recepción fueron distintas las quejas, la primera nada mas llegar. Los managers no ayudaban y los recepcionistas se disculpaban diciendo que eran nuevos. Como ejemplo, uno de los managers nos dijo que mandaban a alguien a la habitación a verificar el motivo por el que no funcionaba la calefacción y tuvimos que volver a reclamar al dia siguiente porque nadie apareció esa noche. Cuando reclamamos que la habitación estaba sucia, nos dijo un manager " no creo", la señora de la limpieza lo reconoció de inmediato que esa habitación no habia sido limpiada y que no aparecia en su hoja de trabajo. A simple vista era claro… El personal de recepción muy poco útil salvo para irritar a los clientes. 3. En la piscina, un poco de frío ya que los radiadores no funcionaban pero un lo valoro como un generoso ok. 4. Sauna un generoso ok 5. Ascensor se bloqueaba continuamente 6. Resto de zonas comunes. Mal gusto en la decoración y hierros por todos los lados, olor insoportable a la cocina del restaurante. 7. Restaurante era de coña (una broma), un restaurante libanés sin pan libanés.

Hotel clásico, con clásicos y bonito mobiliario. La atención en recepción solo sirve para cobrar. El buffet de desayuno apenas existe, no hay nada para desayunar, los camareros no tienen idea del servicio de un Hotel. Toda una experiencia que no quiero volver a repetir. Me he sentido decepcionado.

Necesita mejoras urgentes a la altura de las 5 estrellas.

Buena experiencia, no es realmente un hotel de 5 estrellas, algunas cosas necesitan ser reemplazadas, como el secador de pelo que se desintegró en mis manos y también algunas otras cosas. Pero está muy bien situado :) Y también bañera de hidromasaje, que no tengo tiempo para probar.