Comentario del LUX* Saint Gilles Resort 5*

Anne T.

23/10/2018

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Gran decepción para el spa! Primero fue necesario 8 llame para una CITA. La primera vez, la señora me dice: "he terminado con mi cliente y yo pondremos en contacto con usted en 5 min… 10 min que pasa, tengo la intención de moverse, hablar, y entonces, en lugar de recoger la llamada, cuelga. Recuerdo, además, 7 veces para ser exitosa para tener. Allí me indica una disposición, la resa está hecho. Golpe de mala suerte, ese día llueve y el masaje se lleva a cabo fuera. Se dice, se trata de un hotel de 5 estrellas, tienen una alternativa o le habría llamado. Así que llegamos al hotel en la lluvia, que se recibió en el gimnasio : no muy lujoso por el camino. La señora moderadamente amable nos dice que está lloviendo y que va a ser complicado, pero si quieres puedes hacerlo. Yo entonces, le pedimos que nos muestre los "quioscos", donde los masajes al aire libre y ella me dijo que nos pusieron en un traje de baño antes. Podemos cambiar (en una especie de vestidor de lujo, en todos) que nos lleva hasta el lugar, ella nos dice, "si tú estás bien, una vez que el masaje empezó, que tendría que pagar en su totalidad no importa lo que pase" : no es muy de lujo y comercial… Finalmente, la lluvia comienza de nuevo y es ella la que decide que no va a hacerlo. Dejamos como vinimos, empapado, con un simple " lo siento ". El servicio es claramente no está a la altura de un 5 estrellas. Para un masaje duo a 205 euros, que habría sido capaz de tomar el tiempo para llamar a nosotros para mantenernos en movimiento, no nos hacen poner nuestras camisetas, mientras que ella sabía muy bien que el masaje no sería posible. Y ni siquiera un intento de la limpieza: la limpieza de una habitación, o al menos un café… en definitiva, una gran decepción!

Tarifa por noche desde tan solo €369

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