Comentario del OREA Spa Hotel Palace Zvon Mariánské Lázně 4*

Juyjuy M.

15/04/2018

Responder
4/10
DeutschEspañol
Yo y 3 otros amigos vinieron aquí para experimentar un bienestar bueno y relajado.
Primero lo positivo: el lugar, el campamento, la antigua arquitectura hermosa, así como nuestras habitaciones nos encontramos muy bien.
El servicio-es muy malo, no se puede hablar de satisfacción en absoluto, pero con la excepción de 2 personas.
Ya comienza en la recepción, la gente podría haber sido incapacitados, ya que tendría que ser tratado a los huéspedes. Bebida de bienvenida fue servido en la noche porque no tienes tiempo y capacidad.
A pesar de rellenar el formulario con nuestros datos, tenemos que dar nuestro conocimiento en la recepción porque usted todavía tiene que introducir nuestros datos en su sistema. Después de 30 minutos, como acordamos con la recepción, volvimos a recoger nuestro know-how para que finalmente podamos anunciar los alrededores.
Pero entonces tienes que ir a caminar sin saber porque supuestamente tienes que teclear los datos en el PC, todavía no estás acabado — viajo mucho y nunca me pasó así. Usted debe saber que sin un pasaporte/casa blanca no debe salir de la casa, especialmente en la UE. Por lo tanto, hemos esperado y pasado nuestros blancos para volver antes de dar un paseo.
La comida — tienes que gustarte, no esperes mucho para que no te decepcione. Muy desorganizados, una vez nos dijeron que no tenían más espacio para nosotros, así como así, y cuando preguntamos: "¿cómo y cuándo debemos comer entonces? " nos contestaron muy poco profesionalmente — "sólo tienes que esperar".
Wellness: — la sauna es muy pequeña para un hotel tan grande. En la sauna caben sólo 4 normales grandes de personas puramente equivalentes a 36-42 gr.
_ Al igual que la piscina no está destinado para nadar, tal vez sólo para refrescarse. El presunto salvavidas ya comienza con la aspiradora en 20:30 aunque esta zona debe estar abierto hasta las 21:00 PM-muy grosero, quería perseguirnos y los otros huéspedes lejos.
Bienestar — ¡ Olvídalo! Único estrés que hemos experimentado aquí.
CONCLUSIÓN: la vista de la ubicación es agradable, pero no quiero volver a visitar esto porque el servicio y mi experiencia cuenta más.