Comentario del Premier Inn Leeds City Centre - Leeds Arena 3*

Reservado este hotel de 3 o 4 días para 2 adultos y un bebé. He utilizado el premier inn por más de 5 años y todo ha estado bien hasta que dicha reserva. El personal era muy hostil, ni siquiera una sola sonrisa, el equipo de recepción que nos hizo sentir incómodo. En segundo lugar, le explicó a el equipo que queríamos cambiar de habitación, de modo que podamos tener una mejor vista, ya que nuestro punto de vista era, literalmente, el edificio de al lado, acaba de vidrio… la respuesta fue, nos tomamos nuestro tiempo para establecer hacen su habitación, así que no, no podemos dar otra habitación, y entonces no tenemos otras habitaciones. Nos quedamos a la 1 de la noche y luego nos fuera a la ciudad y regresó alrededor de las 5 de la tarde y nos encontramos con que la ropa de cama no había sido cambiado, o incluso los bebés cama no había cambiado la hoja. Pensamos que tal vez se olvidaron de nuestra habitación, pero me dijeron que limpian las habitaciones cada 3 días! La Política De La Empresa! Nunca he oído hablar de que en todos los años que he estado en este hotel de la cadena. No tuvimos ninguna opción pero para salir porque yo no estaba tomando riesgos con una 2months de edad bebé en una habitación que no está para ser limpiado para 3 días. Y, por supuesto, hemos perdido el dinero que habíamos pagado por los 4 días como era no reembolsable. La otra cosa es que el hotel está en el centro de la ciudad y, sin embargo, la apertura de su restaurante/cocina en la noche alrededor de las 6pm o 7pm, no tiene sentido para las personas que se alojen aquí. Todo es todo, este es el peor de la que nos han tratado y nunca va a usar el premier inn de nuevo.