Hilton Edinburgh Carlton

Hotel

Hotel muy bien decorado, excelente ubicación y personal profesional. Decoración muy limpia y de buen gusto. Sin embargo, después de pagar $1, 400 CDN por dos noches, esperábamos más. No hay servicio de aparcacoches (el parque propio es un engorroso 1.5 km de distancia en un garaje local sin servicio de transporte), no hay conserje de servicio, y después de regresar a nuestra habitación a las 2:30 pm de gira, todavía no había sido inventado. El hotel no tiene suficiente personal, lo que deja a los huéspedes sintiéndose poco apreciados. Es una pena, porque un mejor enfoque en la experiencia del cliente podría haber hecho toda la diferencia.

Sepa en lo que se está metiendo si se queda aquí. La ubicación es excelente, — muy cerca de la milla real, puente Waverly (conveniente para la estación de tren y excursiones en autobús, etc. ). Sin embargo, tenga en cuenta que una cama "Rey" aquí es equivalente a una cama "Reina" de los Estados Unidos. Y tenga en cuenta que una "suite" no significa una configuración de dos habitaciones. En su lugar, una suite es del tamaño de una habitación normal del hotel de EE. Uu. Con asiento de amor y escritorio /silla. El espacio de almacenamiento es casi inexistente en las suites (sin cajones, sólo 1 armario con unos pocos estantes y espacio para unas 6 camisas para colgar). No puedo imaginar lo que podría ser en una habitación no-suite. Dicho esto, el salón ejecutivo estaba muy bien equipado si tienes una habitación con acceso a eso, con un desayuno razonable cada mañana y cócteles por la noche. Creo que el hotel sólo necesita para gestionar las expectativas al no llamar a una cama de matrimonio un rey y al no llamar a una habitación no-suite una suite sólo porque es más grande que una habitación del tamaño de un armario.

En las habitaciones de este "hotel de 4 estrellas" no dan batas ni grifos. El hotel es bastante a pie y no acogedor, al parecer afecta al barrio con la estación de tren. Los desayunos son buenos.

Hotel realmente encantador. Ubicación céntrica para el casco antiguo y un corto paseo por el puente para la nueva ciudad. A poca distancia a pie de la estación de tren. Bonito bar en la planta superior y habitaciones preciosas. El primero no fue muy bien, pero pronto nos ofrecieron una alternativa con una bonita vista. Sin duda volvería a alojarse.

Buena ubicación cerca de la estación de Weverley y el centro. Desayuno estándar.
Evite las habitaciones número 1xx. Están en un remoto anexo a una larga caminata desde la entrada del hotel y todo lo demás en el Hotel. 3-4 minutos extra cada vez que quieras llegar.
El pasillo fuera de la habitación 131-133 literalmente olía a caballo los 3 días que nos alojamos aquí.
La calefacción no funcionaba en nuestra habitación, pero el Hotel fue capaz de proporcionar una manta extra.

Si alguien está buscando grandes ofertas en hoteles, vaya a HotelRaven. Com reservamos una habitación allí y tenían las mejores tarifas alrededor…
Gran ubicación central cerca de todos los grandes lugares turísticos. La habitación era de un gran tamaño y tenía todo lo que necesitaba. La limpieza era fantástica. El servicio de todos los que me encontré fue excelente. Volveremos.

Gran ubicación céntrica cerca de todos los grandes lugares turísticos. Habitación era de gran tamaño y tenía todo lo que necesitaba. La limpieza era fantástica. El servicio de todo el mundo me encontré fue excelente. Estará de vuelta.

Buenas instalaciones, habitacion muy acogedora, habitaciones limpias y con buen servicio de cafeteria — bar, de los hoteles más céntricos, y excepcional calidad — precio, totalmente recomendable.

La ubicación es excelente. Tiendas justo fuera y a un corto paseo de la estación de tren, pero ten cuidado, si tienes maletas, hay los "pasos de Escocia" para hacer frente!.
El hotel se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y lo hace. El personal es amable, sin estar ' en su cara '. La habitación estaba impecablemente limpia y espaciosa. El aire acondicionado era eficiente y no ruidoso (a diferencia de otros en los que me he alojado) y me pareció que el Executive Lounge excepcional. Bien hecho Hilton-Carlton Edimburgo. Estoy deseando volver.

Experiencia positiva, hotel muy confortable como ubicación, personal en la recepción profesional pero no amable, desayuno del personal muy servicial y solar.
Habitación limpia y cálida, el secador de pelo no se calienta.

Nos alojamos aquí por una noche en abril. Elegimos el Hotel basado en su ubicación céntrica de todo.
El personal era muy amable. Llegamos temprano y nuestra habitación no estaba preparada, así que nos guardaron nuestro equipaje y estaba en la habitación cuando nos registramos en alrededor de las 3pm.
Las habitaciones son enormes! Hay mucho espacio, hace que las camas se ven pequeñas! Las camas eran cómodas. Nuestra habitación estaba un poco caliente, y tuvimos que preguntar a la recepción. Resulta que el calor estaba encendido, así que lo apagaron para nosotros. Un poco raro que no se puede controlar el calor/enfriamiento en su habitación (pero sé que están tratando de ser eficiente en energía).
Nuestra habitación tenía una mini nevera, que estaba muy bien. (mi habitación de los padres no).
Me alojaría aquí de nuevo y lo recomiendo también.

Muy buena ubicación Central…

El edificio es muy agradable. Ubicación céntrica y fácil de llegar al llegar desde el aeropuerto o tren. El servicio es, sin embargo, subterráneo para un Hilton. La mesa está completamente despejado en el desayuno durante el paseo hasta el buffet. Cuando volvimos los camareros nos sorprendió y creo que oímos comimos algo. Para esto tienes que pedir servicio de habitación a las seis de la noche que la habitación está hecha (2x en cinco días). El personal reacciona en el mismo ataque. Lo que pueda ayudar sería una sonrisa. ¡Nunca más!

El hotel era encantador y en una ubicación maravillosa justo en el medio de la ciudad. Mis únicas quejas eran que el desayuno era el mismo cada día (me alojé por una semana, para otras personas probablemente no importa) y la presión de la ducha y la temperatura eran fuertes/no conseguir lo suficientemente caliente. Recomiendo sin embargo.

Uno de los mejores hoteles de Edimburgo. Buena ubicación para ambos príncipes St y la Royal Mile, excelente personal, y una reforma reciente significa que las instalaciones son buenas. Muy recomendable.

Excelentes habitaciones y un servicio impecable, no puedo quejarme.

Excelente ubicación. Personal amable y servicial. El restaurante tiene una buena comida y el bar hace buenas bebidas. Muy profesional y práctico por el transporte público.

Estoy realmente disfrutando de mi estancia aquí-un hotel agradable y acogedor. La ubicación del centro de la ciudad, a pocos segundos de la Royal Mile y Princes Street. La habitación es cómoda y un tamaño decente, el bar tiene un agradable ambiente relajado, y no puedo hablar lo suficientemente alto del personal de recepción que fueron capaces de rápidamente me trasladan a otra habitación cuando mi original no tenía agua caliente. El servicio de todo el personal en general es muy bueno. Pequeña cuestión aparte, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Ubicación excelente, buena comida y un servicio increible. Lugar estupendo para comer algo con familiares y/o amigos.

Centro completo con dormitorio Marsvigliosa. Amplias zonas comunes con excelentes servicios. Muy limpio. Gran y abundante desayuno. Recomiendo encarecidamente.

Un gran hotel ubicado en el pleno centro histórico de la ciudad. Excelente atención!

Asistió a un curso de trabajo. El almuerzo y el té/café fueron proporcionados. La comida era excelente; estilo buffet con una elección decente y variada a través de los 3 días que estuve allí. La decoración general alrededor del hotel es como cabría esperar de un hotel Hilton y el personal era completamente atento y profesional.

Hermoso bar y Super Hotel.

Encantador hotel al final de la Royal Mile por la estación de Waverley. Fue perfecto para nuestra visita. Pudimos ir andando a todas partes. Habitación era pequeña pero limpia y tenía una nevera que era genial para mantener el agua.

Gran Hotel. Todos los días la habitación estaba ordenada y limpia; Nos suministraron los artículos, la ropa y las varias bolsitas izquierda junto a la tetera. Ubicación muy conveniente para visitar la ciudad como central.

Genial break disfrutó del hotel. El personal era encantador y Cortés lo único leve era la forma en que la puerta del baño rebotó en usted, ya que no se abren completamente debido a la posición de inodoro. Y me hubiera gustado poder abrir una ventana incluso ligeramente para permitir un poco de ventilación del aire. Pero no estropeó nuestro tiempo en el hotel sin duda lo recomiendo y volveremos.

Excelente estancia, a pesar de un 1:20 AM para alarma y evacuación. Que fue bastante bien. El personal es muy amable. Excelente decoración.

Inmejorable ubicación. Atención acorde. Moderno y reestilizado. Habitaciones confortables.

Horrible situación de aparcamiento. Los empleados en el mostrador de registro no son serviciales. No te diga dónde están los ascensores o cómo utilizar la llave de la habitación para activar el ascensor. Se le dice que su boleto de estacionamiento fuera del sitio será validado cuando usted check-out. Mientras que el check out nos dijeron que el billete fue validado. Al intentar salir del garaje te dan un mensaje de error que no has pagado por la cantidad de tiempo aparcado en el garaje. Resulta que sólo el 20% del billete está cubierto. Usted tiene que localizar un quiosco en el garaje para pagar el resto del costo. El hecho de que todo esto no es revelado por llevar a los empleados en desmesurado. Una estrella es generosa.

Excelente hotel con personal estupendo y muy servicial. Siempre dispuestos ha ayudar.

El personal es muy amable, limpio y confortable. No tengo ninguna queja. Me alojé aquí por sólo un día mientras en un viaje de negocios. Está perfectamente céntricamente situado en la ciudad, especialmente si estás sólo en Edimburgo por un corto tiempo.

Peor imposible. Tuvimos que reclamar 2 veces las maletas para coger unas entradas que necesitábamos, tuvimos que reclamar tres veces la cama supletoria que habíamos reservado, la montaron finalmente por la noche estando nosotros en la habitación y he reclamado 6 veces por email, una por teléfono y otra en persona que me devuelvan el dinero que me cargaron doblemente al hacer la reserva y nadie se digna si quiera a contestarme 25 días después de coger mi dinero dos veces… Peor Imposible! Lástima no poder darle una puntuación de — 10!

Habitaciones amplias, comodas y nuevas, lindo lugar, muy bien ubicado. No tiene aparcamiento.

Gran hotel muy cerca de la zona turística. Como muchos hoteles de edimburgo, no tiene parking.

Un castillo precioso, con una vistas espectaculares.

Hotel muy agradable que está experimentando un importante reacondicionados, aunque. Estamos en el reformado, 4º piso. La habitación es excelente. La desventaja es que el spa y el gimnasio cierra esta semana.

El hotel no tenían Wi-Fi en la habitación que me quedé en durante la mayor parte de mi estancia y se le dijo de todo tipo de infundios por el deber de los administradores acerca de la situación hasta que, finalmente, admitió en la noche que fue una enorme problema que ellos no podrían hacer nada. Les tomó las edades para buscar en él, y no tenía nada coherente que decir acerca de la situación hasta bien pasado 19pm. Sangre en la hoja en la primera habitación que me quedé en, la falta de coherencia comunicativa en el personal de la cadena. Uno de los más desagradables deber de los administradores (a Linda) me he encontrado que estaba muy agresivo y arrogante a la mañana siguiente con respecto a los problemas. En una nota positiva de todo el personal de recepción era agradable y agradable, así que fueron el personal del restaurante. El gerente de turno me ofreció una salida tardía como hoteles de skate forma de compensar los múltiples temas, pero incluso cuando le expliqué que yo no podía hacerlo debido a una anticipada cita que él no ofreció ninguna otra solución en lugar de eso, para mí esto es una muestra de que en el centro no tienen habilidades de servicio al cliente en todo. El gerente de turno me dijo en una severa manera arrogante que ella llamaba por teléfono, me regreso por 16pm hoy para responder a las cuestiones que, por supuesto, no hizo tal cosa.

Yo no la estancia, pero los que hicieron mis padres. El par de veces que fui a su habitación, se fue como una sauna y las ventanas no se abren. No era nada especial y el lavabo del baño estaba sucio. Son alojamos en el mejor de los lugares en Londres por menos no tan impresionado realmente.

El peor hotel que he estado en. En 12 horas hubo dos alarmas de incendio y ninguno de el personal parecía importarle. Además de las habitaciones eran muy viejos y las Ventanas no estaban aislados. Podía oír a todos los autos en la calle pasaban y parecía un coche de policía con serena condujo por cada 10 minutos. Me sentía emocionalmente inestable a permanecer allí otra noche, de ahí que el check out temprano.

Desayuno tipo buffet muy completo y las camareras Silvia y Monse super simpáticas y servicio excelente.

Fue allí por una Pelota para que la universidad de cricket club. Toda la experiencia fue muy agradable, todo el personal amable y servicial. El único problema fue que las bebidas eran muy caros (£4.40 por una pinta, de 5€. Algo de vodka en el mezclador). Ubicación céntrica, justo al lado de la estación de Waverley.

Me siento para el personal de poner una buena cara en tener que trabajar en un sitio de construcción. La salud y las instalaciones de ocio es bueno. Buen desayuno. Mi habitación era pobre. Cuarto de baño ok. Estoy seguro de que va a estar bien cuando el retrasado reacondicionados está terminado. No voy a volver hasta que se.

Hotel agradable, obtener el uso de la piscina, sauna, jacuzzi y sala de vapor (baño de vapor estaba fuera de orden) el personal es amable. Alarma de incendios se fue a la medianoche y todo el mundo tenía que montar fuera de que era una falsa alarma. Ellos se disculparon por ello.

La Ubicación es genial, justo en el centro y absolutamente central de Compras y lugares de Interés. El Personal es agradable, sin embargo, el Servicio un poco lento. La Calidad de las Habitaciones, pero más que nada, para un 4**** el Hotel). Schmudeliger suelo de Moqueta, Secador de pelo, sólo con el Aire frío, Eléctrico no funciona correctamente. Pero peor es el Ruido. Las Habitaciones al Patio, Dormir no es realmente de moda. Hasta las 6 de la mañana están asistentes a la fiesta en la Calle, en fiestas, rugido y agitan. Las Ventanas del Hotel se encuentran en tan mal Estado, que incluso en el 4. Piso tiene la Sensación de que uno está en el medio. La próxima Vez, así que mejor no tan céntrico, para ello se obtiene el merecido Sueño.