Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Resort

Bonito hotel. Habitación de buen tamaño y buen bar.

Vine aquí para el evento de corbata negra NYE. Y Dios mío absolutamente brillante. Nada que criticar. Ambiente fantástico. Nuestra habitación 8 estaba fuera de este mundo. Peculiar, etc. Y tan espacioso. Desde llegar hasta irse todos fueron profesionales. Excelente relación calidad-precio sin duda. En el desayuno, la camarera fue muy grosera con un miembro masculino del equipo. ¡Diciéndole que haga algo ahora! Lo escuchamos todo. Lástima porque estuvo trabajando en todo momento mientras estuvimos allí. En general, nos encantó aquí. Comida de primera clase y porciones generosas. Definitivamente volveremos. Dj Brian de nuevo gosh mantuvo a todos bailando. Tiempo brillante tenido por los dos. X. Gracias.

Me encanta aquí, ha sido un par de veces, el personal servicial.

Hermoso lugar, me encantó la piscina.

Mal servicio y sobrevalorado.

Hotel encantador, personal amable, cerca del río y la ciudad. Las habitaciones son preciosas y limpias.
Sin duda me alojaré aquí de nuevo y lo recomendaría.

Mostrar las hermosas habitaciones en el sitio web, pero en realidad pagar £258 para la década de 1960 cansado, habitaciones andrajosas similares a las habitaciones de motel probablemente peor! Nunca me alojaría allí de nuevo.

Hermoso bar y entrada, excelente comida por la noche. Las habitaciones están en una extensión de aspecto horrible realmente pobre agregada en la parte posterior o sin aire acondicionado de 100 años de antigüedad bonitas habitaciones que se puede escuchar a la gente respirar al lado … pero se salgan con la suya cobrando enormes sumas? o Stratford está muy ocupado o los otros hoteles son peores…
Ah, y no comas el desayuno… Personal increíble… la comida es horrible. Lo último… Asegúrate de que no haya una boda si vas allí… Básicamente es de 3 estrellas en el mejor de los casos y debería ser de aproximadamente £ 100 … e incluso entonces volvería…

Mi pareja y yo fuimos a cenar aquí anoche, la comida era increíble, el ambiente era genial y el personal en el restaurante y bar donde brillante. No podemos esperar para volver.

NO te alojes en este hotel. Tenía que quedarme aquí para mi cumpleaños los días 21 y 22 de agosto de 2020. Las habitaciones eran tan pequeñas, sucias y anticuadas que pedí un reembolso de inmediato (después de haber mirado una segunda habitación). Había pelos en el piso del baño, manchas en todas las paredes y la alfombra y los muebles era tan viejo y manchado que era embarazoso.
El personal de recepción se disculpó, pero teniendo en cuenta todas las cosas covid, para las habitaciones que no han tenido una limpieza completa es vergonzoso.
Al salir me prometieron un reembolso completo. Lamentablemente, dos días más tarde, el dinero que se abstuvo no fueron la cantidad completa que se me debía. Tres correos electrónicos, tres entradas de página de consulta del sitio web y más de 50 intentos más tarde de ponerse en contacto con el hotel por teléfono (nadie responde independientemente del departamento que intente, incluida la recepción), me queda tener que visitar el hotel de nuevo para tener mi consulta ordenada en persona, o ponerse en contacto con el ombudsman financiero para quejarse de esta cadena hotelera.
Este hotel insete a los clientes con su impresionante fachada. Sin embargo, no se deje engañar ya que una vez que supere esto, la realidad de esta caballeriza barata, infrafinanciada y con personal, llegará a casa.

La cena era increíble, muy sabroso y bien presentado, el personal amable y servicial, la habitación era un tamaño encantador con todo lo que podría desear, no puede esperar para el desayuno y el té de la tarde mañana.

Encantador lugar para alojarse por unos días de descanso y relajación.

El edificio es impresionante, y el personal era amable. La buena se detiene allí. La decoración de la habitación es trillada y anticuada, pero no de una manera moderna tratando de parecer medieval fresco. Sólo parece viejo y gastado. Tenía la habitación superior, cerca de 200 peniques, y el aire acondicionado no funcionaba en calor de 35 grados. La cama no era cómoda, he dormido en mejores esteras enrollables en zanjas mientras estaba en ejercicio con el ejército. ¿El desayuno era pobre, tocino frío y poco cocinado, pudín negro empapado? ¿Si eso es posible? Hash brown no probó nada como un marrón hachís! No bebo té o café, pero sólo me ofrecieron té y café para el desayuno y no me hacen empezar a tener que pagar 7, 00 libras esterlinas por el estacionamiento cuando ya he tosido hasta 155 libras esterlinas para una mala visita. El sector de la hostelería dice que están luchando, con tan baja calidad por un precio tan alto no tiene nada que ver con covid.

Estábamos tan esperando para alojarse aquí, ya que las fotos se veían preciosas. Nuestra habitación estaba basada en lo que parecía un bloque de consejo. No hay un edificio precioso. La habitación olía a humedad y no estaba limpia en absoluto. El baño tenía pelo y suciedad por todas partes, paquetes vacíos y basura. Obviamente no se realiza ninguna limpieza adicional. Dejó el hotel y nos alojamos en el welcombe en su lugar.

Celebramos nuestro primer aniversario de bodas en este hermoso hotel histórico. Nos encantó. Nuestra habitación estaba llena de carácter y enorme. El personal dejó una nota encantadora, pequeña caja de chocolates y pétalos en nuestra cama. Lo cual fue un toque personal encantador. El hotel estaba muy limpio y la decoración encajaba el edificio perfectamente. Después de todo, es un edificio histórico. La comida en el restaurante era excelente. Pedimos desayuno en la cama. Todo estaba cocinado perfectamente y servido caliente. El personal era amable en todas partes. Sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo y recomendamos el hotel a otros.

Absolutamente disgustado por su servicio de atención al cliente y estándares.
Mi madre y su pareja habían reservado para alojarse en su hotel como un regalo para sí mismos. Se registró en ayer para 4 noches, sin embargo, se muestran a una habitación que estaba cansado y sucio con sillas sucias, alfombras sucias y una lámpara estándar cortada (¿cómo? ). Se quejaron en el check-in, pero dijeron que no había otras habitaciones esa noche, pero se les ofrece una habitación diferente hoy — se les mostró otras habitaciones esta mañana, pero no eran mejores — aparentemente hay una renovación del hotel pronto sin embargo, mientras tanto Sugiero que no te quedes aquí. He pasado el día tratando de llamar a la recepción para resolver este para ellos, sin embargo, el hotel no contesta el teléfono y aparentemente no tiene un gerente de servicio. La recepción finalmente me ha llamado de nuevo 4 horas más tarde de lo prometido para decir que (después de haber hablado con el gerente fuera del sitio) que no reembolsará la estancia restante que les permitiría mudarse a un buen hotel citando 'términos y condiciones'. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.
*Actualización* bajo presión el último gerente de servicio ahora ha quitado las dos sillas sucias de la habitación, pero todavía se niega a reembolsar las 3 noches restantes para permitirles mudarse a un buen hotel y en su lugar ha concedido un risible 20% de descuento — dinero agarrando shambles de un Lugar.

Las instalaciones de spa y los tratamientos son ideales, pero carece de jacuzzi/bañera de hidromasaje. La comida es increíble. El hotel es anticuado pero limpio y el personal es amable. El hotel también está a poca distancia de la ciudad, que es muy conveniente.

Hotel de carácter. Lleno de historia y encanto. Encantador Spa Retreat, pero decepcionante área de la piscina — más espacio necesario para tumbonas, y la falta de un jacuzzi!

Nos alojamos una noche y fue genial. Impresionante casa solariega. Nuestra habitación estaba en el anexo más moderno, que estaba bien, ya que fue construido a propósito. Cama enorme. Todo funcionó. El desayuno era bueno para una oferta de estilo buffet ocupado. El personal era atento. Baño libre y baño de vapor! Por el precio, era mejor que la mayoría. Excelente ubicación, a 5 minutos a pie del centro de la ciudad. No puedo comentar sobre el restaurante mientras comimos fuera. Sin duda volvería a visitar.

Encantador, atento personal para un hermoso hotel boutique. La comida es fantástica, ¡el chef realmente sabe lo que está haciendo! Un lugar perfecto para un fin de semana escapar y un poco de vista y también perfecto para una parada de negocios, ya que está a poca distancia del centro de la ciudad y de todos los demás hoteles.

Gran hotel con piscina que mi hija amaba. Tuve que esperar para llegar a registrarse a pesar de que llegamos después de la hora de registro y cuando estaba esperando en la recepción parecía que nos ignoraron, fue sólo cuando mi esposa preguntó cuando la habitación estaría lista dijeron que era aunque estábamos frente a ellos y no dijeron nada. Gran hotel, gran desayuno, habitaciones grandes sólo el personal de recepción para ser más acogedor o tal vez acabamos de llegar en un mal momento.

Mi mejor amigo nos dio como regalo de bodas Spa descanso en este hotel. No suelo ir a hoteles tradicionales de la antigua moda, prefiero nuevas construcciones con muebles modernos y sencillos, pero para mi sorpresa, el hotel era muy agradable, me gusta su futuro y estilo tradicional. Spa era todo lo que necesitaba para un agradable masaje relajante y manicura hecha por manicurista amable. El único inconveniente era el desayuno. Estaba esperando mi té y tostadas y al final me fui sin ellos. Puedo perdonarlos como estaba ocupado el domingo por la mañana. Nos gustó el pueblo y queremos volver… tal vez volveremos también al hotel …

Reservado para una boda. Excelente servicio al cliente y catering. Una casa solariega convertida, por lo que una interesante mezcla de estilos más antiguos y más nuevos. El spa y la piscina del hotel son buenos y relativamente competitivos con una amplia gama de servicios y tratamientos. Hay estacionamiento extenso y se encuentra a poca distancia a pie del centro de Stratford-upon-Avon, a través de la carretera o el puente peatonal.

No me alojaba aquí esta vez sólo visitando a mi familia que eran. A las 11 de la mañana, el Till todavía no estaba configurado, así que sólo permite órdenes de cargo de habitación. Le pregunté si podía dejar la cantidad exacta en efectivo y luego el miembro del equipo corre a través de la hasta más tarde, pero ella no sabía cuánto un blanco plano debe ser. Dejé £3.75 y le dijo que esto debería cubrirlo.
Siempre parece ser un problema aquí con comida y bebida. Vamos chicos poner todos los títulos en primer lugar o tener una alternativa para llevarme a. Iba a pedir el almuerzo también para los 8 de nosotros, pero no nos molestó debido a esto.

Fantástico hotel en un lugar estupendo. Muy pintoresco y fácil de llegar a la ciudad (5 minutos a pie).
Podría hacer con un miembro del personal permanentemente en el bar, ya que había veces cuando la gente había esperado 15 minutos en el bar y eran el único que espera debido al miembro del personal tener que dejar el bar desatendido para cuidar otra responsabilidad.
Aparte de esa pequeña queja, aunque el Hotel es de primera categoría y las instalaciones de conferencias son excelentes.

Una estancia encantadora. Sobre todo en un nivel, así que puede ser un buen paseo a su habitación. ¡ No es que haya sido un problema para nosotros! ¡ Gran desayuno vegetariano! Se quedará de nuevo.

La ubicacion, la ubicacion y el personal muy agradable. El RSC es no sólo un corto paseo lejos, pero uno agradable.
El personal del hotel es muy servicial, amable y accesible.
Las instalaciones son increíbles y si estás haciendo una cama y desayuno estancia entonces por sólo £5 puede tener su desayuno preordenado y entregado a su habitación.
Las camas son deliciosamente cómodas, ducha era fácil de usar y limpio y potente.
Un lugar verdaderamente excepcional.

Reservamos para un descanso en el spa. Nos actualizaron a una suite y la habitación era preciosa. Tenía chocolates, fruta, botellas de agua gratis y máquina expresso. La cama era cómoda y el desayuno era encantador, incluso atendió para mí con tostadas sin gluten! El masaje y facial yo y mi marido habían sido muy profesionales y ambos lo disfrutamos. 5 libras por aparcamiento, pero podríamos mantener el coche allí en nuestro día de salida y caminar en Stratford. Recomiendo encarecidamente este hotel.

Precioso edificio Elizabethan en una excelente ubicación. El personal necesita más capacitación. El personal de recepción era excelente o grosero. El personal del desayuno era muy olvidadizo. Tuvimos que pedir café tres veces antes de que finalmente llegamos. No hay nevera en nuestra habitación, así que pedimos hielo pero nunca llegamos. Nuestra suite era preciosa, pero nos despertó groseramente por fuertes choques y voces de las cocinas debajo de nuestra habitación en alrededor de las 7 am cuando el servicio de desayuno se inició. Podría haber sido perfecto. Debería haber sido excelente. Estaba bien…

Encantador edificio, los tratamientos eran increíbles. Los jardines sería precioso en el verano y es un tiro de piedra de la ciudad.
El único inconveniente fue la calefacción de la piscina estaba roto, los miembros dijeron que había sido como si por un tiempo. Una pero molesto es que estás en un spa de día.
No me gusta caminar por el Hotel para llegar al té de la tarde en nuestras batas, se siente bastante extraño pagando por grandes reuniones de negocios y otros huéspedes totalmente vestidas con un vestidor. Dicho esto, la comida era increíble y como un no comedor de gluten me quedé muy impresionado con la oferta, pasteles increíbles!

Algunos de los mejores empleados que he experimentado en un hotel. Ubicación ideal a poca distancia del centro de la ciudad. Bonitos jardines. El único inconveniente fue el interior y la habitación era bastante anticuado, pero no llevar lejos de la estancia.

Fuimos para un día de spa con mi pareja. Los vestuarios de vestuario pueden ser confusos. Los suelos no parecía masivamente higiénico y estaba agradecido de tener zapatillas para llevar. El personal era muy amable y atento y no podía hacer más para ayudar!
Las instalaciones se pueden actualizar para incluir una bañera de hidromasaje/jacuzzi.
Volvería a visitar ya que los tratamientos eran muy buenos!
El té de la tarde también era de buen nivel.
Volvería a visitar.

Té de la tarde = maravilloso.
Servicio = increíble.
El caballero que nos sirvió nuestro té de la tarde era simplemente encantador! No había absolutamente ningún esnobismo, servicio de primera clase, y él nos puso a toda facilidad y nos trataron tan bien. ¡Gracias!

Nos alojamos aquí por Navidad, absolutamente lugar. Gran Hotel, excelente personal, y maravillosa comida y servicio. ¿Qué más podría querer alguien? Un agradecimiento especial a Craig, Warren y Nikki en el equipo de alimentos y bebidas.

Nos hemos alojado aquí para varios tiempos de Navidad, pero esta fue la primera vez que he tenido una decepción durante mi estancia. Hemos tenido mezclas con prepago, billetes de bar, y mientras el equipo intenta lo mejor para mantenerse al tanto de todo, está claro que los procesos y el servicio se ha deslizado. Nuestra habitación de Hotel está constantemente llena de la música de la recepción, y mientras que nuestra habitación es hermosa en la cara, con maravillosas vigas de madera y estilo antiguo, no es muy práctico. La cama es más pequeña de lo que estoy acoustomed en una suite de Hotel, y con sólo las luces de cabecera utilizable por las luces bruja, es un ambiente bastante dindgy. El baño es básico y utilizable, pero la cerradura está roto. Ive dado tres estrellas porque el personal ha sido nada pero servicial donde pueden, pero está claro que este hotel está empezando a degradar y necesita una nueva inyección de dinero.

Me alojé por una noche después de una fiesta de Navidad que mis empleadores habían organizado. El Hotel está en una buena ubicación para la ciudad con habitaciones limpias y decentes de tamaño. Las habitaciones pueden ser en las alas modernas que detraen un poco de la parte más bonita más antigua del edificio. El personal es agradable y amable. El desayuno es estilo buffet con las opciones habituales, que era lo suficientemente agradable pero nada especial. El único problema que tuve fue el costo de un Gin & Tonic… £13.40! Esto es tan caro cualquiera de los bares de lujo Grand Hotel en Londres… y los que vienen con servicio de mesa y aperitivos de alta gama! Así que en general lo suficientemente agradable si evitas el bar pero no volvería a alojarme.

Tuvimos una estancia estupenda para una noche con trabajo. Muy buena ubicación para explorar Stratford, muy buena habitación, personal muy servicial, excelentes instalaciones. Comimos en el bar y la comida era excelente.

Fuimos para un día de spa con mi hija, spa fue decepcionante sólo piscina, baño de vapor y sauna, el baño de vapor olía un poco húmedo la piscina era agradable, excepto por el generador muy ruidoso. El tratamiento fue encantador, tuvimos un masaje corporal, Sianne era muy profesional. Tuvimos té de la tarde, pero estábamos un poco decepcionados con los pequeños pasteles que sabían de sabor artificial, no muchos sándwiches, pero los bollos eran cálidos y deliciosos.
No estoy seguro de que recomendaría como un spa.

Utilizamos las instalaciones de conferencias durante el día que funcionaba bien y el Hotel por la noche. La habitación era de un tamaño decente y la cama era muy cómoda. Algunas tablas chirriantes a lo largo del pasillo podría hacer con algo de atención, pero el hotel estaba bien cuidado y con personal diligente.

Me gustaría tener una habitación individual para 1 noche. Todo alrededor era superior. La habitación era tranquila y limpia. Piscina y fitness también estaban bien. El desayuno era muy abundante y había algo de todo. Me gustaría volver.

Historico. Muy acojedor pero un poco caro.

Hermoso hotel, muy servicial. Maravilloso desayuno, un bar agradable. Ambiente encantador. Aunque nos ordenó champán para estar en nuestra habitación a la llegada, que no fue, que fue muy decepcionante.

La comida era excelente, el personal amable.

Excelente hotel y el personal siempre servicial.

No deje que las imágenes en el sitio web de engañar a usted, la antigua casa hace que hasta el bar y la recepción, una vez pasado esto, el hotel es bastante cutre. La mayor parte de las habitaciones están en una sección en la que parece que fue construido en la década de 1970, con una decoración y colchones que parecen ser de la misma época. Nos hizo disfrutar de una comida muy agradable y los desayunos, pero este no hizo para los pobres habitaciones en lo que se factura, y se vende, como una prima de hotel 4

Postal y hermoso desde el frente, como cuando caminas por la parte vieja. Las cosas cambian cuando entras en la parte de dormitorio nuevo/de los años setenta. Cansado de la decoración, aroma rancio, corre hacia abajo y no la más limpia. Un montón de abolladuras, raspones marcas de la carpintería. Polvoriento y baño. No el más limpio. En el plus cama lado amable. Claramente la imagen de la parte delantera es importante, lástima no lleva a las habitaciones. No habría querido pagar £100 más por noche. Desayuno inglés parecía en miniatura en la placa! servicio impecable. Piscina/sauna/gimnasio garras atrás puntos para mí. Dormitorios que coloque hacia abajo.

Lugar perfecto para disfrutar de perro amigable y atencion del personal. Se quedó allí durante la noche en abril y nuevamente en junio por 9 días. Ideal para recorrer la zona. 2014.

Pasamos nuestra luna de miel aquí 24/12/1970. Gran comienzo de nuestra vida de casados.

Hermoso hotel de estilo antiguo en una ubicación excelente para visitar stratford
Personal muy amable y servicial en recepción.

Horrendo precios de las bebidas en el bar.

Asegúrese de que obtener una habitación en el edificio que dispone de habitaciones con vigas de madera roble y camas con dosel. Hay ningún punto en su estancia en el el anexo/nuevo ala como las habitaciones son pequeñas, sin alma y caro para lo que obtienes.