Holiday Inn Stoke on Trent M6 Jct15, an IHG Hotel

Hotel

Cada vez que me he alojado I've tenido problemas con mi factura, ya sea de overcharged o ellos pagar una preautorización sin mi consentimiento, el gerente de alimentos y bebidas no debería estar trabajando en un rol de cara de cliente con la actitud que tiene hacia los huéspedes. Jurar frente a los huéspedes y gritar a los huéspedes debido a problemas causados por el hotel en sí es completamente inaceptable. Las habitaciones son muy anticuadas y el desayuno no es estándar de posada en absoluto.
La única característica de redención de este hotel es la piscina.

Hotel encantador, muy limpio y el personal es encantador! Gran comida también!

Personal amable y servicial
encantadoras habitaciones limpias, kods realmente disfrutamos de la piscina mientras nos alojamos en vacaciones Inn.

Personal impresionante y enfoque amable, mejoras de habitación.

Excelente personal especialmente Andrew en la recepción no podría haber sido más útil para mí y mi familia! No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.

El personal era amable y servicial. Es un lugar práctico para Las torres Alton y varias cerámicas. El restaurante vale la pena una visita, O. K. No es comida increíble (varias sustituciones en un plato) pero todavía comestible y sabroso después de viajar todo el día. El exterior no es genial, pero en el interior está bien iluminado, luminoso y más moderno. Los baños han tenido una imagen y son citas modernas también. ¡250 plazas de aparcamiento disponibles! Un aspecto frustrante fue ser puesto en la habitación equivocada inicialmente (no hay suficientes camas), luego tener que seguir de vuelta y tener esto rectificado. El nuevo dormitorio tenía razón, pero tenía una cantidad inquietante de moho negro en el sellador en los marcos de las ventanas. La piscina y el gimnasio son excelentes teniendo en cuenta que son de uso gratuito. También hay saunas en los vestuarios. Excelente relación calidad-precio y una estancia cómoda en todo.

Sinceramente, no podía culpar a este hotel. Nos alojamos por 2 noches, durante este nos encontramos con varios miembros del personal, todos los cuales eran extremadamente amables y hospitalarios. La comida era decente y un bar completo en el lugar está disponible, también se puede comprar café Starbucks desde allí. La habitación era de buen tamaño y muy limpio, lo suficientemente lejos de la autopista para no ser ruidoso. En el momento en que nos alojamos había ovejas y corderos jóvenes en el campo cercano, lo que hizo una vista maravillosa. Recomendaría este lugar para las personas que visitan Alton Towers, parece popular para los negocios se reúne también.

Excelente estancia. Aunque el hotel se ve un poco cansado por fuera, el interior estaba limpio, así como nuestra habitación. El personal era muy servicial y alegre. Estaban dispuestos a dar consejos e información y pasar tiempo con usted incluso cuando estaban ocupados. Me gustaría volver y no dudaría en recomendarlo.

Personal servicial, limpio y ordenado. Pero tenga en cuenta si reserva una habitación triple. Sólo hay dos camas dobles. ¿Cómo puede ser clasificado como un triple que no sé?
Reservamos un triple para mí y dos niños y no esperaba estar enyesando una cama!

Pasamos una noche aquí como parte de un viaje a Alton Towers. Muy contentos con el alojamiento a pesar de la apariencia exterior dentro del hotel es moderno y cómodo. Las habitaciones están bien equipadas con cómodas camas y una buena ducha. El desayuno estaba incluido con nuestra estancia, que era muy bueno. El personal es amable y servicial, aunque nos registramos en la noche.

Excelente personal. Muy complacientes. Me volvería a quedar aquí de nuevo. Camas cómodas y buena comida. No falta nada.

Bonita habitación ordenada. Opción de menú para una cena era un poco limitado me sentí. El desayuno es una aventura de estilo bufé con una amplia gama de opciones cocinadas o continentales. Agradable zona informal de bar con un montón de asientos disponibles.
Recuerde que la llave en los detalles del coche en la recepción de lo contrario se le cobrará/multado por estacionamiento en el aparcamiento.
El personal amable y el check-in y fuera era suave y sin dolor.

Nos alojamos aquí por dos noches por negocios. Fue asistido por Jenna que era muy agradable e informativo. La habitación estaba limpia y ordenada como siempre. Bastante pequeña para mi gusto pero hizo el trabajo. El cuarto de baño estaba limpio también, sin embargo, que alguna vez pintó la puerta del baño no hacer un gran trabajo de cubrir la planta que tenía gotas de pintura y spallters todo. También la presión del agua para ducha era baja. Por lo tanto, 4 de 5 estrellas Review.

Buena estancia en el Holiday Inn. Habitación estaba limpia y moderna, con un cuarto de baño actualizado con ducha de poder, cama era muy cómoda. La única queja era que sofá cama no estaba hecha para nuestros 2 niños a la llegada y tuvimos que pedir sábanas y almohadas y prácticamente hacerlo nosotros mismos! El desayuno estaba bien, pero no es genial. Comida caliente fue dejado hasta que estaba más allá de su mejor, especialmente los huevos revueltos. El Hotel en general es un poco cansado y necesita una actualización pero en general tuvimos una estancia relajante.

La habitación era ruidosa. Había una especie de constante TIC-TAC probablemente de la calefacción.
Bastante limpio Tho.
La comida era buena y los servicios muy amable.
La televisión no funcionaba también. Sólo me alojé allí por una noche por lo tanto no pedirles que arreglarlo. Sin embargo los recepcionistas eran muy buenos según lo mencionado.

De los mejores hoteles que ha frecuentado. De verdad el servicio es perfecto. Tan amables en recepción, y ti hagan todo fácil. Comida muy rica en restaurantes. Cuartos limpios el estelo inglés. vistas muy buenas. Mas en verano cuando nieva. Es muy nostálgico. Hay centros comerciales secreta. También restaurantes. Y pizzas. encuentras estacionamiento zonas deportivas y parques para caminar o correr. Tranquilo.

Pasamos la Navidad aquí y tuvimos la cena de Navidad también.
Un buen lugar con un personal muy amable. Las habitaciones son un estándar razonable (la norma para Holiday Inn) ; la comida es de nuevo, un estándar razonable. Los precios en el bar son un poco caro, ya que me enteré cuando pedí un Gin & Tonic doble y me cobraron alrededor de £12… que era un poco de un shock.
Duda volvería a alojarme allí.

Bonita habitación. Ubicación ideal. Conocimos a un número de miembros de la familia ella como fuimos para un funeral y había un montón de asientos para charlar y ponerse al día. Algunos problemas con ser más cargada que nos informaron ha sido un problema común con reserva en línea así que asegúrate de que doble comprobar sus cuentas!
¡ en general volvería a usarlo!

Habitaciones cansadas pero adecuadas, vistas desde la parte de atrás son buenas, pero sobre la autopista. Cerca de Junction y conveniente para la visita de Stoke City. Viaje de negocios perfecto.

Buen desayuno. Mucha variedad. Cama cómoda. Ducha agradable y agua caliente rápido. Habitación limpia.

Esta es una práctica ubicación cerca de la autopista, pero un poco de dolor tratando de girar a la derecha del aparcamiento para volver a la autopista en períodos ocupados. La habitación se sentía un poco cansado pero las zonas comunes han sido arreglado y eran agradables. Estándar habitual de limpieza y agradable bienvenida que usted espera de HInn. El poder de ducha era adecuado. Me quedaré aquí de nuevo.

Excelentes habitaciones. El personal es muy amable. Me quedé con mi cachorro y dos niños pequeños. El personal no podía hacer lo suficiente para ayudar.

El mejor hotel en el que me he alojado en mucho tiempo. El personal es muy amable y servicial. Espero o volver a alojarme.

Gran ubicación para reunirse, justo al salir de la salida 15 de la M6, amplio aparcamiento, sólo tiene que registrar su número de registro en la recepción. La comida y la bebida eran excelentes, y el personal era amable y eficiente.

Fuimos para un almuerzo de trabajo. El personal del hotel es muy amable y servicial. Pedí el sándwich de salmón abierto. "Era una pieza fría de tostadas con salmón propagación en que costó £8 con una ensalada de lado, así que no comer allí de nuevo.

Reservamos un fin de semana para visitar amigos cercanos, a la llegada nos trataron con la manera más profesional, la habitación estaba impecable, nos fuimos y volvimos a las 11 pm aproximadamente, en nuestra habitación decidimos pedir algo de comida en el menú de servicio de habitación 24 horas!
no había respuesta cuando nos llamó, así que decidí ir andando a la recepción para pedir comida, no había nadie en la recepción, esperé aprox 10mins y luego decidimos llamar al hotel, una joven y el barman apareció desde la oficina detrás de la recepción, Pregunté si podía pedir algo de comida en el menú, y lo que estaba disponible? Me dijeron: "no sé qué comida hacemos" la joven Cortés le preguntó al barman que le respondió: "Dale un menú, eso es lo que están allí para" y se fue, nos enteramos de las 24 horas menú consistía en ensalada, curry, y alguna otra delicia no muy tentador!
Tengo que decir que el día personal, recepción, camareras y las habitaciones eran perfectas, la comida era excelente, y el desayuno tenía s buena elección, sin embargo la noche/noche personal realmente dejar este sitio, mi consejo sería pedir el turno de día personal todo lo que quieres saber, y dejar el personal de noche/noche para continuar evitando hacer allí el trabajo.

No se aloje bajo ninguna circunstancia en este hotel. Nuestra familia de 4 años debía naldarse aquí en NYE. Queríamos específicamente un hotel con instalaciones de natación para nuestros 2 niños que aman la natación. Comprobamos primero si tenían una piscina, lo que hizo. Viajamos desde Newcastle y una hora antes de llegar allí llamamos para preguntar qué hora de la piscina estaba abierta en NYD. Nos dijeron que la piscina wouldn't estar abierto, aunque originalmente que no nos dijo esto antes de confirmar nuestra reserva.
Encontramos otro hotel con una piscina en el último aviso y estábamos seguros de que este hotel no nos importaría cancelar nuestra reserva para que pudiéramos cambiar a un hotel diferente. Sorprendentemente no lo harían. Nos sentamos en un aparcamiento con nuestros 2 niños llorando, durante dos horas, tratando de detener el hotel cobrando el precio completo de la habitación 89 libras, a pesar de que fue su culpa nos dijeron que la piscina estaría abierta, luego volver a eso. Recepcionista colgó en mí cuando dije que era inaceptable no dejarnos cancelar. Aléjate.

Soy diabético y en un viaje el 7 de noviembre empecé a sentirme enfermo en la autopista.
Dejé el M6 tan pronto como sea posible y tirado en el primer lugar seguro que pasó a ser su (casi vacío) aparcamiento.
Tuve que llamar a un amigo para ayudar como yo tenía mi hija discapacitada en el coche.
Yo estaba en el aparcamiento tal vez 15 minutos hasta que me sentí seguro para continuar mi viaje.
Hoy encuentro una carta bastante amenazante de una empresa llamada Estacioneye exigiendo una multa de £100 ser pagado!
Después de una revisión en Facebook me pidieron que contacte con el personal allí.
Muy comprensión y servicial que eran demasiado y me ayudó a resolver esto.

Soy diabético y en un viaje el 7 de noviembre comencé a sentirme mal en la autopista.
Dejé el M6 tan pronto como sea posible y tirado en el primer lugar seguro que pasó a ser su (casi vacío) aparcamiento.
Tuve que llamar a un amigo para ayudar ya que tenía mi hija discapacitado en el coche.
Yo estaba en el aparcamiento tal vez 15 minutos hasta que me sentí seguro para continuar mi viaje.
Hoy encuentro una carta bastante amenazadora de una empresa llamada ParkingEye que exige una multa de £100 ser pagada!
Aparcamiento caro que tienes allí. Asumo que obtienes un buen corte de la multa.
No hace falta decir que voy a tomar el asunto más lejos.

Este es un bonito hotel con un buen baño limpio y un diseño moderno. Instalaciones en Good. Utilizamos las instalaciones de la Conferencia. El restaurante está bien, no tienen una gran variedad y no una gran variedad si quieres ir vegetariano. El desayuno es tan bueno, yo sólo fuimos por el simple tostadas y cereales.

Hotel limpio y acogedor. Sólo fuimos para el almuerzo, así que no puedo comentar sobre las habitaciones ect.
La comida fue descrita bien en el menú, pero no a la altura. Presentado en un estilo moderno, pero pequeña cantidad y no caliente debido al estilo deconstruido. ¿Quién no puede entregar una hamburguesa que funcione? Caro incluso por los estándares de Hotel y servicio aunque agradable, no próxima. ¿Más de £12 por una hamburguesa con patatas fritas? £10 para un vaso de vino "grande" (sin sello de ml en el vidrio por razones legales). Así que nuestra visita anual aquí ahora será trasladado a un lugar de mejor relación calidad-precio, quizás MC Burger la próxima vez.

Hotel increíble. Las camas son cómodas. El Hotel está limpio y ordenado. Personal amable y servicial. La comida es para morirse. Amplia gama de alimentos disponibles para el desayuno de inglés completo, a continental, cereales, pan y conservas, frutas y montones de zumos de frutas para elegir. Mi única crítica en el desayuno era las tazas para té y café en mi mesa estaban sucias. Necesario poner en un lavavajillas y blanqueamiento. Este hotel es ideal si eres como yo donde viajo cada día a Alton Towers.

Hay un montón de escaleras sin ascensores, y sería incómodo para llevar un montón de equipaje o carritos. El sistema de ventilación de la habitación no es bueno, la alfombra sabe más grande. El sofá cama en la habitación familiar es más hundido.

Qué una pequeña joya escondida es el restaurante, no nos dimos cuenta de que los no residentes podrían usarlo. Había 3 adultos y una cena de 4 años y era una pequeña porción del cielo :) Teníamos 3 cursos y no podíamos elegir la culpa con nada. Mi hijo comió todas sus comidas de los niños que no suele hacer e incluso comió un poco de nuestras comidas. El personal era increíble, especialmente Chris que estaba cuidando de nosotros, era amable, atento y brillante con nuestro hijo, nada era demasiado para él. Confía en mí si quieres una excelente comida ir aquí no te decepcionarán. Si pudiera dar más estrellas me :) defo va a volver aquí de nuevo, muchas gracias.

Me encantó alojarse aquí durante la noche. Sirvió comida hasta las 11 PM. Genial si estás intentando ir a las cercanas Torres Alton. La recepción, el bar, el restaurante, el desayuno y el personal de limpieza son muy amables y dispuestos a ayudar. Definitivamente va a volver en el futuro.

Habitación era muy agradable. Pequeño, pero limpio y ordenado. Check in aunque … Uno de los pesebres femeninos estaba poniendo en un pobre tipo diciendo "¡ No grites, no estás en el pub! " A través de los dientes silbados, que era más disruptivo que él llamando a un colega. ¡ cuando fui a hacer el check in, la mujer parecía confundido que dos hombres posiblemente podría haber reservado una cama doble, debe haber cometido error! Le aseguré que no era un error, eso es lo que yo y mi compañero de 14 años de largo gay quería. Fue un registro extraño e incómodo. Pero la habitación era agradable.

Nada especial.
Después de un largo viaje en coche y un largo día esperábamos ser acogedor y se establecieron en nuestra habitación familiar. Carecía de comodidades básicas como suficientes toallas. El cuarto de baño estaba renovado pero muy pequeña, la habitación en sí bastante cansado. Los pasillos también están anticuados. Las comidas de los niños no eran espectaculares. El filete de costilla de ojo era difícil, el mango de cordero bien cocido pero las verduras de invierno eran demasiado cocido arruinar el plato. El personal era muy profesional y amable, que siempre ayuda.

No es el mejor Holiday Inn en el que me he alojado. Hay muy poca atención al detalle. No pequeñas cosas … Me refiero a la falta de té y café, falta de suficientes toallas y no sal y pimienta con servicio de habitación. No quiero quisquilloso. Las habitaciones estaban limpias y el personal servicial, pero no esperaba tener que pedir ayuda para cosas que dar por sentado.

¡ eso es lo que pasó! ¡ la habitación se siente mal! Instalaciones en general.

Increíble durante la noche parada con la habitación de vacaciones nacionales era grande y camas muy cómodas. La ropa de cama era de buena calidad. Habitación limpia. TV de buen tamaño. Cuarto de ducha que no podía culpar. Disfrutado usando la piscina. Y la cena y el desayuno era de buena calidad sin duda volveremos.

Visito cada semana para asistir a clases de natación con mi hijo en el centro de ocio. Los vestuarios están limpios y el personal es muy amable y la piscina muy bien mantenida. Me gustaría recomendar.

La ubicación era fácil de encontrar, el personal era amable y servicial, aseo suministros podrían solicitarse si necesita y había un montón de toallas, fue una buena experiencia en general.

Muy fácilmente accesible en coche. Aparcamiento disponible. Buen tamaño de habitación y baño. Muy limpio, con aire acondicionado TV y cafetera/tetera. Bonito pero caro bar y desayuno opción aunque la comida podría haber sido más caliente. Personal muy amable.

Una agradable estancia durante la noche en HI Stoke on Trent. Me estaba quedando para los negocios, en aproximadamente 16:00 y recepción me acogió como un miembro de recompensas platinum IHG. Check-in fue fácil. Caminaba a mi habitación por el pasillo recientemente redecorado. La habitación era fresca y acogedora. Pedir servicio de habitaciones que llegó puntualmente y fue sabroso. A la mañana siguiente el desayuno fue bueno, pero tuve que recordar personal para traerme un pote de té. Lo peor de mi estancia fue el diabólico conexión a internet, apenas 0.5 Mbps. En la parte superior que mi vodafone y tres conexiones móviles fueron un poco chungo!

Habitación era un poco confusa como 315 pero en sótano pero total el servicio y la gente era encantadora y agradable y alojaría de nuevo. Bueno también era precioso y la persona que compró a mi habitación me hizo sentir muy Bienvenido.

Me alojé para un par de noches mientras visitar Alton Towers. Probablemente la próxima vez me quedaría en Alton Towers sí mismo y sólo pagar un poco más para salvar a los 40 minutos cada viaje de manera pero no es culpa de este hotel. Comimos en el restaurante dos noches y tuvimos una estancia muy agradable. Aparcamiento también gratuito.

No utilizar nunca este lugar! El servicio fue terrible y, a continuación, se trató de golpear con £100 de multa por usar el aparcamiento! Si era posible dar cero estrellas lo haría.

Advertencia — Mirar hacia fuera para el ESTACIONAMIENTO de CARGA. El Holiday Inn Stoke on Trent M6, Jct. 15 se han comprometido ParkingEye para ejecutar sus aparcamiento del hotel. Acabo de recibir una multa de £100 para el estacionamiento en el aparcamiento del hotel y no darse cuenta de los signos. Es el más caro de la taza de café que he tenido nunca! Huelga decir que nunca voy a usar este hotel de nuevo.

Lugar de encuentro muy útil para reuniones de negocios corto y pequeño. Personal muy amable, gran café.

Cheque fácil pulg. Sala tenía un poder de corte y felizmente se trasladó a una habitación algunas puertas abajo. Olvidó el cepillo de pelo pero personal me proporcionó un peine gratis! muy feliz volvería a usar.

Peor servicio de habitación se negó a tomar la orden para mi hijo chocolate caliente porque dijo que él está demasiado ocupado. Nadie tomó mi orden para cena para pie a McDonald ' s tenía camarera de opciones de mo en restaurante la noche del sábado fueron muy groseros, amable el domingo y el lunes fue absolutamente basura como yo estaba allí para el paquete de torre de alton por favor no ir allí

Un partido de 37 damas de la WI me alojé allí por dos noches, la comida del restaurante era asquerosa y el servicio terrible, no se nunca usamos allí otra vez. El personal de recepción y personal de limpieza era muy amable y servicial. La barra no tenía Martini! Sin embargo, las habitaciones estaban bien.

Buen servicio de atención al cliente de la recepción, cuando experimentamos una situación no planificada. Gracias y bien hecho.

Mi hija dejó su posesión más preciada en la habitación. No era un elemento de valor para nadie. Sabíamos exactamente donde estaba en la habitación.
Primera vez que nos llama se negaron a ver en la sala hasta el día siguiente. También se comprometió a devolver la llamada pero no lo hizo.
He llamado y enviado por correo electrónico 4 o 5 veces antes de finalmente respondieron 36 horas más tarde diciendo:
no pudo encontrar.
He enviado por correo electrónico y llamado unas cuantas veces más otra vez pero no regresan a mi llamado. No es un mal lugar que solo deseo el personal sería algo así como tomar más en serio y seguimiento correctamente.

Mi novia y yo nos quedamos aquí entre Navidad y año nuevo y tenía una estancia muy agradable. La habitación estaba limpia y cómoda y las instalaciones del hotel es decir el gimnasio una piscina estaban disponibles para utilizar de forma gratuita. El bar era muy costoso, preparese para pagar £4 una pinta y un mínimo de 20 libras por una botella de vino. Comida en el restaurante era agradable pero otra vez más de precio para lo que realmente recibido. Todo en una agradable estancia agradable.

Se alojó en el hotel Holiday inn para una noche, y esta fue una de fuelle estándar en comparación con otros que he estado en. El personal de la recepción al hacer el check in y el check out fueron muy útiles aunque el servicio en el restaurante necesita algo de trabajo. El restaurante también era muy caro para lo que tenemos. Yo pedí la pasta de la que la salsa era muy acuosa y la pasta rayando en la quemada no digamos en cocido. Permanecer en los calurosos veranos de la noche, el aire acondicionado se rompió. Momento en el cual el personal de recepción era muy ineficiente de dumping de un pequeño ventilador en la habitación como un reemplazo. A que punto hemos desmantelado el bloqueo de seguridad en la ventana del hotel en el que dejar el poco aire fresco que se fuera. Sobre la 2da queja el personal de recepción eran todavía muy ineficiente con ninguna oferta de compensación, cambio de habitación o cualquier cosa. La habitación estaba bien también fuera de fecha parecía estar tratando de defender la década de 1970 construir sentir que saluda a usted en el camino. Positivos sobre el hotel cuenta con una moderna piscina y las camas son cómodas y de buen tamaño. En general, aunque pobre espectáculo.