Habitación estaba anunciado como tener una ducha en-suite. ¡ lo que yo tenía era un baño muy pequeño con un accesorio de manguera de ducha pero ningún titular para que en la pared (principalmente porque estaba en el tejado, así que la pared estaba inclinado tanto la pared era el techo! ). La única persona que sería capaz de ponerse de pie en la ducha sería un niño-cualquier otro que Crick su espalda, incluso el lavabo estaba en una zona de techo bajo. La única parte del baño que podía ponerse de pie directamente en la puerta, que se abrió en el retrete.
La tetera era moho en el interior y tenía trozos flotando en él (no calcáreo, pedacitos blancos peludos), y el café estaba anticuado.
Como tuve que estar en Rutland temprano, no hablé con nadie sobre esto hasta la segunda noche-no recibí ninguna disculpa por cualquiera de los problemas anteriores y me dijeron que el Inn estaba lleno, así que no podía mover habitaciones. Estaban de acuerdo con un 10% de descuento, y decidí que no iba a estresarse por conseguir más.
Mi Telly no tenía un control remoto, y necesitaba el código Wi-Fi, así que fui a recepción para pedir un control remoto-me imaginé que quizás estaban allí, pero me dijeron que debería estar en mi habitación. Le dije que no era y yo había buscado todos los cajones, etc y dijo que no tenemos repuestos … de nuevo, no hay disculpa. Conseguí el código Wi-Fi y subí arriba.
Viajo mucho con mi trabajo, y rara vez tengo ninguna razón para quejarme, pero nunca he experimentado tal indiferencia de alguien en la industria de la hospitalidad-si hubiera tenido una disculpa en cualquier momento por lo que creo que son quejas justificadas ("ducha" inaccesible, hervidor de agua mohoso, café de la fecha, y el telecontrol ausente de la TV), puede que no esté escribiendo una queja tan extensa, pero sinceramente desearía haber acampado en Rutland Water en vez de pagar para alojarse aquí.
La tetera era moho en el interior y tenía trozos flotando en él (no calcáreo, pedacitos blancos peludos), y el café estaba anticuado.
Como tuve que estar en Rutland temprano, no hablé con nadie sobre esto hasta la segunda noche-no recibí ninguna disculpa por cualquiera de los problemas anteriores y me dijeron que el Inn estaba lleno, así que no podía mover habitaciones. Estaban de acuerdo con un 10% de descuento, y decidí que no iba a estresarse por conseguir más.
Mi Telly no tenía un control remoto, y necesitaba el código Wi-Fi, así que fui a recepción para pedir un control remoto-me imaginé que quizás estaban allí, pero me dijeron que debería estar en mi habitación. Le dije que no era y yo había buscado todos los cajones, etc y dijo que no tenemos repuestos … de nuevo, no hay disculpa. Conseguí el código Wi-Fi y subí arriba.
Viajo mucho con mi trabajo, y rara vez tengo ninguna razón para quejarme, pero nunca he experimentado tal indiferencia de alguien en la industria de la hospitalidad-si hubiera tenido una disculpa en cualquier momento por lo que creo que son quejas justificadas ("ducha" inaccesible, hervidor de agua mohoso, café de la fecha, y el telecontrol ausente de la TV), puede que no esté escribiendo una queja tan extensa, pero sinceramente desearía haber acampado en Rutland Water en vez de pagar para alojarse aquí.